FERMETURE DE TOUCHE ETOILE

[nono31]

Pourvu que ca ne soit pas des petits bons de réductions de 1€ ou 50 ctms !!!

Tu me fous la trouille Zelda !

[missopium]

Merci beaucoup nono pour ta gentillese je veux les joindre pour savoir ou ça en est car ça fait vite cher (en plus de la charcuterie infecte) Et surtout pour la précédente operation il me manque des remboursements j avais envoyé des copies par mail à touche étoile comme ils me l avaient demandé mais ça a du partir aux oubliettes, sais tu donc quel gestionnaire a repris ?
Bonne journée

[nono31]

Merci beaucoup nono pour ta gentillese je veux les joindre pour savoir ou ça en est car ça fait vite cher (en plus de la charcuterie infecte) Et surtout pour la précédente operation il me manque des remboursements j avais envoyé des copies par mail à touche étoile comme ils me l avaient demandé mais ça a du partir aux oubliettes, sais tu donc quel gestionnaire a repris ?
Bonne journée

Oui missopium c'est HighCo Data dur dur de toute façon je resterais sur ma position et je suis déterminé à refuser des BR, même si je dois envoyer mes relevés de compte en plus les BR ça équivaut à un 50 %, de qui se moquent-ils dit moi ?...

[JOSE92]

J'ai eu quelqu'un de chez High Co Data cet après-midi qui m'a indiqué qu'il n'y avait rien à faire, toutes les participations seront récupérées et honorées par virement !!!
Des bons de réduction seront envoyés pour faire patienter car tout cela risque de prendre un peu de temps...
Mais elle m'a assuré que tout sera payé comme prévu.
Me voilà un peu rassuré...
Cela ne va pas m'empêcher de tout scanner et de tout renvoyer à Aoste, Touche Etoile et High Co Data par mail...
A suivre...

[nono31]

J'ai eu quelqu'un de chez High Co Data cet après-midi qui m'a indiqué qu'il n'y avait rien à faire, toutes les participations seront récupérées et honorées par virement !!!
Des bons de réduction seront envoyés pour faire patienter car tout cela risque de prendre un peu de temps...
Mais elle m'a assuré que tout sera payé comme prévu.
Me voilà un peu rassuré...
Cela ne va pas m'empêcher de tout scanner et de tout renvoyer à Aoste, Touche Etoile et High Co Data par mail...
A suivre...

Ouf ! ça rejoint bien ce qui m'a été dit et à ce sujet JOSE92 voir mon message du 11/07/2013 à 10:52 !

[marielala]

Pourvu que ca ne soit pas des petits bons de réductions de 1€ ou 50 ctms !!!

Pascalou rassures toi dans leur courrier il est mentionné que les B.R.Compenseraient largement le produit donc Wait & See ..................

[lili83]

Je fait remonter ce post afin de savoir si des personnes ont été remboursées des produits method car pour moi toujours rien malgré plusieurs email

[nono31]

Je fait remonter ce post afin de savoir si des personnes ont été remboursées des produits method car pour moi toujours rien malgré plusieurs email

Du calme lili83, nous attendons tous et ça va venir vers début août si tout va bien !

[dédé57]

Je fait remonter ce post afin de savoir si des personnes ont été remboursées des produits method car pour moi toujours rien malgré plusieurs email

Il faut être patient c'est en cours; le gestionnaire a été choisi et va récupérer les dossiers. A mon avis cela va durer encore 4 à 6 semaines.

[lili83]

super merci pour ces informations

[manoune]

je viens de minformer ses highco data qui prend en charge les dossier de touche étoile il faut avoir de la patience ([alleluia])

[WWWXXCCV123]

vous y envoyez les photocopies des ticket de caisse et nom et rib par mail à highco data
en aix en provence et préciser et expliquer trés cour les causes céest tout ils vont repondre

j'ai fait et ils ont repondu et attendrte des remboursement
REPONCE PAR MAIL

[marielala]

vous y envoyez les photocopies des ticket de caisse et nom et rib par mail à highco data
en aix en provence et préciser et expliquer trés cour les causes céest tout ils vont repondre

j'ai fait et ils ont repondu et attendrte des remboursement
REPONCE PAR MAIL

Sauf que les ORIGINAUX doivent etre adressés à Touche Etoile quelque soit le gestionnaire repreneur

[any60]

Bonjour,
je n'ai pas été remboursée des produits Méthod, savez-vous quel gestionnaire a récupéré l'ODR Méthod ?
Merci

[marielala]

Bonjour,
je n'ai pas été remboursée des produits Méthod, savez-vous quel gestionnaire a récupéré l'ODR Méthod ?
Merci

C est le gestionnaire Highc°Data

[any60]

merci beaucoup
bon dimanche Annie

[nono31]

Je viens de rappeler Ecover pour Method qui doit me rappeler pour me dire ce qu'il en est et HighCo Data m'a demandé d'être très patient car, ils attendent les dossiers de la part d'Ecover !

[edenlove]

@ Marielala :

Savez vous ou en sont des remboursements charcuterie Aoste et Cochonou ??
Dois je envoyer par émail à Highcodata les scans des demandes que j'ai déjà envoyées par courrier à la défunte Touche Etoile ? je trouve que c'est long..

[nono31]

@ Marielala :

Savez vous ou en sont des remboursements charcuterie Aoste et Cochonou ??
Dois je envoyer par émail à Highcodata les scans des demandes que j'ai déjà envoyées par courrier à la défunte Touche Etoile ? je trouve que c'est long..

Début juin à la demande d'une personne de chez le groupe Aoste, je leur ai envoyé les 7 photocopies de mes demandes de remboursement qu'ils ont transmit avec ceux d'autres personnes à HighCo Data et là ! pas plus tard qu'hier ayant téléphoné au gestionnaire, j'ai appris que j'ai une offre Cochonou qui va rentrer incessamment sous peu la personne m'a d'ailleurs donné la somme attendue mais effectivement c'est long !

Tu peux toujours envoyer un e-mail à HighCo Data pour savoir où en sont tes demandes edenlove!

[marielala]

@ Marielala :

Savez vous ou en sont des remboursements charcuterie Aoste et Cochonou ??
Dois je envoyer par émail à Highcodata les scans des demandes que j'ai déjà envoyées par courrier à la défunte Touche Etoile ? je trouve que c'est long..

Non je ne sais pas - Par contre je ne vous conseille pas de leur adresser vos scans inutile de leur rajouter du "boulot" supplémentaire surtout en ces périodes de congés.
Je suis comme tout le monde j attends de nombreux remboursements

[julie13]

bonjour, comme promis reçu aujourd'hui de highco data 3 br de 2€ concernant l'opération 1er achat remboursé aoste apéritif chiffonnades
n° 10707
c'est intéressant pour moi j'avais payé 2€ les chiffonnades et le timbre n'était pas remboursé

bonjour, suite à ma relance concernant les chiffonnades aoste voici la réponse que j'ai reçue de highco data

Bonjour,

Je fais suite à votre message concernant vos participations aux opérations gérées par Touche étoile.
Aoste s’est trouvé confronté à une situation compliquée et imprévisible, qui ne permet pas de savoir dans tous les cas quels consommateurs ont déjà reçu un remboursement.
Aussi soucieux que chacun puisse bénéficier d’un dédommagement au moins égal en valeur à l’offre à laquelle il avait souscrit, Aoste a décidé de proposer l’envoi de Bons de réduction.


Restant à votre disposition,

Bien cordialement,


Sonia Joly
Service Consommateur
Tél : 09 75 09 79 79 – Fax : 04 88 71 85 50
service.consommateur@highco-data.fr

[val49]

([super]) bonjour, comme promis reçu aujourd'hui de highco data 3 br de 2€ concernant l'opération 1er achat remboursé aoste apéritif chiffonnades
n° 10707
c'est intéressant pour moi j'avais payé 2€ les chiffonnades et le timbre n'était pas remboursé

Intéressant faut le dire vite... Ça t'oblige à racheter des produits de leur marque alors que personnellement je n'en ai pas du tout envie sachant que j'aurais environ 30 euros que je ne récupérerais pas et que j'avais prévu pour autre chose. Bref les dernières ODR aoste/cochonou se révèlent une belle arnaque.

[mikiti]

être remboursée trois fois le prix payé moi je veux bien
Ils sont valable jusqu'à quand les br julie13
On trouvera bien une tite optimisation pour tout avoir gratuit

[Jack29]

Bonjour,

Pour avoir les bons de réduction, il faut les relancer ou bien est-ce qu'ils les envoient automatiquement ?

Merci

bonne journée

[loloweb]

Bonjour,

Au risque de faire répéter certains, je suis un peu PERDU dans la démarche à suivre :
à ce jour, JEUDI 8 AOUT, est-ce encore temps d'envoyer à l'adresse originale de Touche Etoile et ça sera acheminé au nouveau prestataire ?
ou y a-t-il une nouvelle adresse ?

Merci d'avance & désolé pour la redite.