Carrefour Opération 100% Remboursé

[badmay]

Dans mon carrefour (région parisienne-95), la deuxième semaine il restait très peu de produits 100% et cette semaine il n'y a plus aucun panneau 100% remboursé. Quand on demande aux chefs de rayon, ils disent que c'est terminé car la date de fin de l'offre est passée ( )
Lundi, il y avait des pots de ratatouille restant des 100% au milieu de l'allée centrale, mais aucune allusion aux 100%, juste marqué en gros "1 EURO". Vu le prix, j'en ai prix quelques un en espérant que ce serait recrédité sur la carte et cela a bien été le cas si je lis le bon catalina......
Ce que je veux dire : j'ai acheté des produits à 1 euro mis en avant par carrefour, et je n'ai rien demandé à carrefour ! Si ils me créditent ma carte fidélité, tant mieux, mais ils ne peuvent pas ensuite faire marche arrière : j'ai acheté des produits en promo et c'est tout, nulle part il était marqué que je ne pouvait n'en acheter qu'un.
Ne stressez pas.... c'était une belle opération ! Merci carrefour !
Lapoupougne[/quote]



peux tu medire ou se trouve ton carrefour ?

merci

[mt74]

jessy59 a écrit:
Re-bonjour,


Car, j'ai de nouveau appelé le service carte qui m'a bien dit que tous ces produits seraient remboursés 1 SEULE FOIS et que le ticket fid. de sortie de caisse ne faisait pas foi... ET QU'UNE REGULARISATION SERAIT FAITE sur chaque compte..."

en effet , et tu peux les rappeler demain encore si tu veux, de toutes façons le mal est fait,
d'après ma propre expérience, quand on appelle y'a des chances pour qu'on nous retire des sous, (ça m'est arrivé ) mais jamais on vous en rajoute même en s'usant en réclamations de toutes sortes, on dirait que ça marche que dans ce sens,
quand à moi, sachant que les modalités indiquent 1 article par client, je n'irais pas téléphoner pour demander si on me rembourse mes achats en nombre illimité, ce serait tendre le bâton pour me faire battre, mais y'a des chances pour que grâce à tes appels, on se penche sur tous les comptes..................

[mt74]

"Que croire, qui croire, car les modalités (fausses) sur le cata. étaient valables avec les bons d'achat sur les 3 semaines et non pas avec cette formule recréditée sur le compte : aucune info ni modalité à l'accueil ni sur internet..."

tu croiras comme st thomas : ton chèque quand il sera dans ta poche, avec carrefour c'est comme ça, sinon tu peux encore rappeler demain et après demain........

[sleepo]

Bonne nouvelle à nouveau!!!!

En ce qui me concerne, les achats 100% du lundi 21/06 ont bien été crédités sur mon compte fidélité.

Vous voyez, il faut attendre minimum 48h voire 72h pour que la régularisation de vos achats 100% se fasse.

Et, S'IL VOUS PLAIT, ARRETEZ DE TELEPHONER AU 3235 !!!

Comme dirait "peace", je partage son avis en répétant que ce n'est pas une bonne idée de les embêter et patientez 72 heures avant de réclamer !!! En vous plaignant à l'usure, on risque de voir fondre nos comptes fidélité pour de bon !!!

Et pour ceux qui s'entêtent avec les cartes cadeaux, laissez tomber car il est écrit noir sur blanc qu'on ne peut pas en acheter avec les bons !!!

[Pouk75]

Achats de lundi également crédités ! Et effectivement, arrêtez d'appeler ou de tenter de prendre des cartes cadeaux !
Des cartes cadeaux, on peut en prendre avec les chèques fidélités !

[mikiti]

Il n'y a pas de mal a vouloir prendre des cartes cadeaux,l'argent reste dans la poche de Carrefour
C'e qui est malhonnête c'est d'acheter un article à 300 euros et se le faire rembourser!!!
Je rejoins les personnes qui disent qu'il ne faut pas appeler,les comptes sont régularisés au plus tard 72 heures aprés les achats
Ce que je déplore c'est que suivant les magasins les rêgles ne soient pas les mêmes pour tout le monde et que Carrefour n'affiche pas plus ses interdictions et change d'avis comme de chemise

[BZH 77]

Effectivement, je pense la discrétion préférable dans certains cas : un seul message pour signaler les possibilités de bon plan (achat carte cadeau avec les bons d'achat) et après, chacun fait ce qu'il veut ...ou ce qu'il peut selon les magasins .

[tine]

Merci de ta réponse à toi aussi TITOUNE
Je n'avais pas vu ta réponse, désolée car je vais sur l'ordi quaand je le peux
Bonne journée ensoleillée à tous

[marioli23]

En effet, les produits ont bien été recrédités sauf mon bernuda !!!!

[jo59119]

coucou

pour mes achats cette fois ca été encore mieux pour moi!!!
mes achats d'hier ont déjà été crediter sur mon compte alors que la semaine derniere il m'a fallu 72 h
donc je suis d'avis de NE PAS TELEPHONER au service clientéle
car ils vont vraiment finir par en avoir marre et on sera tous foutu!!!! lol
pour ma part je n'ai jamais appeler !!! et j'ai bien tout eu de plus j'insiste sur le faite que moi je suis allez directement à l'acceuil de mon magasin et elle m'a affirmer que j'aurais mon argent sur mon compte fidélité l'appreuve elle a eu raison vu que je l'ai ce matin affichée !!!!

donc conclusion soyez passiant on sera tous rembourser sauf si erreur d'achat biensur lol mdr moi je me suis tromper avec les pistaches mais je les ai rendu et je me suis fait rembourser à l'acceuil lol

allez bonne journée à vous tous

[lola]

je suis bien contente de ne pas avoir participer à cette campagne 100% car entre nous ça ma l'air d'être le foutoir entre les articles qui ne se creditent pas les cartes cadeaux , les bons d'achats et les chêques fidélités ext... franchement je n'y comprend rien
je vois qu'il y a des pros moi perso je n'aime pas faire les courses avec autant de complication

[peace]

Bonjour,

Voila tout commence bien qui fnit bien, recrédité également mes achats d'avant-hier 122€

[mouette76]

credité idem 200euros!!faut bien vider les stocks!!c pas leur interet de les garder!!!cheque cadeau sans problem

[pepita]

et la conclusion c'est quoi alors ? je suis perdue !

est-ce qu'il est déjà arrivé à quelqu'un qu'on vous valide votre crédit, puis qu'on vous décrédite?

[Max25]

et la conclusion c'est quoi alors ? je suis perdue !

est-ce qu'il est déjà arrivé à quelqu'un qu'on vous valide votre crédit, puis qu'on vous décrédite?

Bonjour,

Oui suite à une erreur de carrefour.

[marielala]

a Orleans sont "réapparues" pates à pizza et gaufrettes Delacre au chocolat

[badmay]

la conclusion c'est que c'est illimité et bien credité

[pepita]

et la conclusion c'est quoi alors ? je suis perdue !

est-ce qu'il est déjà arrivé à quelqu'un qu'on vous valide votre crédit, puis qu'on vous décrédite?

Bonjour,

Oui suite à une erreur de carrefour.

donc si je comprends bien, vous avez appelé le service client qui vous a dit que vos achats avaient été recrédités (comme c'est le cas de beaucoup de monde ici) et ensuite, vous avez eu la surprise de recevoir un chèque qui ne correspondait pas?

[Pouk75]

On appelle pas le service client, on regarde le solde de notre compte fidélité sur le site Carrefour ....

[Max25]

et la conclusion c'est quoi alors ? je suis perdue !

est-ce qu'il est déjà arrivé à quelqu'un qu'on vous valide votre crédit, puis qu'on vous décrédite?

Bonjour,

Oui suite à une erreur de carrefour.

donc si je comprends bien, vous avez appelé le service client qui vous a dit que vos achats avaient été recrédités (comme c'est le cas de beaucoup de monde ici) et ensuite, vous avez eu la surprise de recevoir un chèque qui ne correspondait pas?

Non, j'ai bien recu le chèque du mois mais le mois suivant, on a retiré le montant "trop percu" en indiquant régularisation.

Ca avait concerné la journée carte pass (3€) et non les 100% remboursé.

[Virginiedu95]

je suis bien contente de ne pas avoir participer à cette campagne 100% car entre nous ça ma l'air d'être le foutoir entre les articles qui ne se creditent pas les cartes cadeaux , les bons d'achats et les chêques fidélités ext... franchement je n'y comprend rien

il n'y a rien à comprendre de compliqué, juste à lire la pub et l'appliquer

le reste, ce sont des gens qui tentent de passer certains produits en plus, ça passe ou pas... c'est le jeu
et surtout ne pas râler si ça ne marche pas pour que Carrefour continue longtemps ce type d'opérations

et à tous svp arrêtez de demander à l'accueil ou au 3235 si vous allez être crédité
(quand vous trichiez au lycée, vous demandiez au prof si c'est risqué de tricher ???)

[biorene]

moi j'ai fait pour 405 euros de 100% remboursé hier car j'avais plus de 500 euros de coupon par semaines
et ce matin, les 405 euros apparaissent bien dans mon compte fidélité pourtant mes achats datent d'hier aprés midi

[REBECCA]

bonjour
un grand merci a tous
moi aussi bien recredite au bout de 48 h
donc surtout NN APPLER PAS C EST DANGEREUX
on risque de tout perdre

il faut etre vigilant
et ne pas s attirer les foudres que nos chaeques fidelite fondent
bonne journee

[val.elvira]

bonjour

je n'interviens pas souvent pour raler sur le forum mais là, ça m'ennerve tellement que je ne peux pas m'en empêcher.

Les règles de CARREFOUR sont 1 article de chaque 100 % remboursé. S'il y a un bug dans le système et qu'on arrive à se faire rembourser plusieurs fois le même article, tant mieux pour nous mais il faut ARRETER DE HARCELER LE SERVICE FIDELITE sans quoi, les craintes de certains vont finir par TOUS NOUS PENALISER !!!!

Personnellement, ça me dépasse. Dans la vie, on prend des risques et si on se plante, on assume ... sinon, on ne prend pas de risque et puis c'est tout !!!!! Ce qui me mettrait hors de moi, ce serait d'être pénalisée à cause des erreurs et de la parano d'autres personnes.

Alors maintenant, c'est bon les paranos, ARRETEZ D'ACHETER EN PLUIEURS EXEMPLAIRES LES PRODUITS 100 % OU ARRETEZ DE HARCELER LE SERVICE FIDELITE !

[ling50]

bonjour,
merci aux filles qui ont donnes ce super bon plan.
je suis d accord avec certaines d entres vous comme val.elvira par exemple. ou sinon faut juste acheter ce que l on a besoin ou suivant son budget.
Ne pas acheter plus que son budget,tout ca parce que c est du 100% rembourse. si vous avez peur de ne pas etre crediter a cause des grosses sommes, tout ca parce que vous avez pris 10* un produit.
faut pas le faire, c est vous qui prenez le risque donc faut assumer. ce que j ai dis, cest pas mechant. donc le prenez pas mal
moi j en ai bien profiter, meme avec mon budget de 150euros. j ai repris des 100%, avec mes bons des choses que j avais prise.car mon fils voulait du pop corn, gateaux et bonbons. je me suis dis, si ca me redonne des bons tant mieux, sinon j aurai eu des produits gratuits. en plus ca a fait super plaisir a mon petit loulou.