Fiers des fromages de chez nous - N° 6891 ... ATTENTION !..

[nono31]

Bonjour à tous et à toutes comme dit mon ami RITOU,

Dites vous bien que tout a changé et de façon très radicale à la Fromagerie des Chaumes à Jurançon depuis le départ des deux Messieurs et n'incriminer pas trop HighCo Data ce qui n'est pas pour le défendre du tout, je ne suis pas un infiltré de chez-eux croyez-moi bien comme me l'avait dit quelqu'un en plaisantant bien sur mais ! ils ont des consignes de la part des marques, qu'ils doivent respecter à la lettre et j'ai connu ça avec d'autres gestionnaires comme Post'Up Europe /DMO (anciennement I.O.S ex Sofrap ) et Soft Promo qui recevait les consignes de Kraft Foods devenu Mondelez ! etc !... souvenez vous en les anciens !!!

Alors ! maintenant les marques mettent leur grain de sel dans les demandes de remboursements et n'hésitent pas à prendre les commandes en mains, trouvant très certainement à mon humble avis que les demandes de remboursement dépassent ce qu'ils avaient prévu comme investissement si vous voulez réclamer c'est plutôt à eux qu'ils vous faut vous adresser car si HighCo Data ne décroche plus c'est bien pour une bonne raison et là ! avec tout le remaniement qu'il y a eu à la Fromagerie des Chaumes à Jurançon bon courage mais ! si vous savez bien argumenter, la balle peut être dans votre camp, seulement il faut vous accrocher !

Bonne semaine à tout le monde !

[filou63]

Moi aussi, 2 refus par mail alors que je fais régulièrement cette offre depuis le début et jamais eu de problème jusqu' a présent : j' attends la lettre pour savoir pourquoi pour moi et un ami, même chose " demande invalidée "

idem mail comme quoi ma demande ete invalide j'attends courrier et qu'il ne me sort pas que mon ticket de caisse n'est pas delivré par l'enseigne car je pete un câble

[BZH 77]

Reçu hier le courrier : "tickets de pesées originaux absents ou illisibles et identification du produit sur ticket de caisse impossible "
totalement faux !
Quels arguments puis- je présenter pour appuyer ma réclamation ?
Merci d'avance pour votre aide

[montolivet]

Renvoyer le scan de ta dèmande si tu peux.

[filou63]

Moi aussi, 2 refus par mail alors que je fais régulièrement cette offre depuis le début et jamais eu de problème jusqu' a présent : j' attends la lettre pour savoir pourquoi pour moi et un ami, même chose " demande invalidée "

idem mail comme quoi ma demande ete invalide j'attends courrier et qu'il ne me sort pas que mon ticket de caisse n'est pas delivré par l'enseigne car je pete un câble

et voila leur motif : absence sticker(s) original(aux) alors que mes 3 stickers etaient coller avec du scotch...j ai le scanne de mon envoi, ils ne plaingnent pas les timbres chez HCD
je les appelerai lundi si j arrive à les avoir.....

[BZH 77]

Pas de scan malheureusement ...

[cham]

Pas de scan malheureusement ...

il suffit de envoyer une réclamation par mail, j'ai aidé une amie qui a fait 4 demandes pour elle et ses proches dont les 3 invalides, hier elle a reçu 2 réponses favorables.

[BZH 77]

Merci cham

[dosibox]

Reçu x 2 ODR

[ducatihd2000]

J' appelle pour ma maman qui a acheté ces fromages, on lui a envoyé un mail le 11 Octobre, pour lui dire que son offre n' est pas validée...on m' a dit de rappeler aujourd'hui, mais je n' arrive pas à les joindre...


Il parait que maman qui a 76 ans est responsable de l' encreur de la caisse d' auchan...oui la date inscrite sur le ticket n' est pas assez visible...elle est bonne celle ci !


Il n' y aura pas de prochaine fois, elle laisse tomber cette offre...

[ducatihd2000]

Pas de scan malheureusement ...

il suffit de envoyer une réclamation par mail, j'ai aidé une amie qui a fait 4 demandes pour elle et ses proches dont les 3 invalides, hier elle a reçu 2 réponses favorables.

Bonjour, aurais tu la gentillesse de me donner l' adresse de contact, s' il te plait ?

[J@28]

Pas de scan malheureusement ...

il suffit de envoyer une réclamation par mail, j'ai aidé une amie qui a fait 4 demandes pour elle et ses proches dont les 3 invalides, hier elle a reçu 2 réponses favorables.

Bonjour, aurais tu la gentillesse de me donner l' adresse de contact, s' il te plait ?

Si c'est l'adresse de HighCo Data c'est service.consommateur@highco-data.fr

[dosibox]

HighCo Data 0975097979 / 0488718550 / 0442248500 / service.consommateur@highco-data.fr / contact@highco-data.fr / c.lecru@highco-data.fr

[crunch 31]

HighCo Data 0975097979 / 0488718550 / 0442248500 / service.consommateur@<span class="skimlinks-unlinked">highco-data.fr</span> / contact@<span class="skimlinks-unlinked">highco-data.fr</span> / c.lecru@<span class="skimlinks-unlinked">highco-data.fr</span>

Merci dosibox, j'essaie de les joindre depuis 2 jours sur le 0975... mais bien sûr ils ne répondent pas ( j'ai tout testé : avec n° d'identifiant, n° d'offre ou sans). Le 048871...ne répond pas et il est inutile d'appeler le 044224... car c'est l'accueil et ils ne peuvent rien faire pour les remboursements!

[nono31]

HighCo Data 0975097979 / 0488718550 / 0442248500 / service.consommateur@<span class="skimlinks-unlinked">highco-data.fr</span> / contact@<span class="skimlinks-unlinked">highco-data.fr</span> / c.lecru@<span class="skimlinks-unlinked">highco-data.fr</span>

Merci dosibox, j'essaie de les joindre depuis 2 jours sur le 0975... mais bien sûr ils ne répondent pas ( j'ai tout testé : avec n° d'identifiant, n° d'offre ou sans). Le 048871...ne répond pas et il est inutile d'appeler le 044224... car c'est l'accueil et ils ne peuvent rien faire pour les remboursements!

Alors ! il faut que tu appelles la Fromagerie des Chaumes à Jurançon au 05/59/82/50/00 et tu expliques que tu n'arrives pas à joindre HighCo Data pour réclamer crunch31 !

[crunch 31]

Merci nono 31

[ducatihd2000]

Merci J@28 pour ton aide.

[LAROBINE]

Reçu ce jour 11.81€ (tc 0.68€) posté le 21.09.2015
VIREMENT
SAS HIGH CO DATA
6891 - FROMAGERIE 100%

[scorpion88]

viens de recevoir le complement manquant ce jour

[filou63]

Moi aussi, 2 refus par mail alors que je fais régulièrement cette offre depuis le début et jamais eu de problème jusqu' a présent : j' attends la lettre pour savoir pourquoi pour moi et un ami, même chose " demande invalidée "

idem mail comme quoi ma demande ete invalide j'attends courrier et qu'il ne me sort pas que mon ticket de caisse n'est pas delivré par l'enseigne car je pete un câble

et voila leur motif : absence sticker(s) original(aux) alors que mes 3 stickers etaient coller avec du scotch...j ai le scanne de mon envoi, ils ne plaingnent pas les timbres chez HCD
je les appelerai lundi si j arrive à les avoir.....

mon motif de refus pas les stikers originaux je les ai eu au telephone pas eu besoin de parler pour m'entendre dire que ma demande est validée en nette progrés HCD

[ultimaratio]

Reçu le complément manquant mais sans le timbre

[misscora59]

idem reçu le complément enfin !

[Jack26120]

Pour celles qui ont recu le complément, avez vous réclamé?
Merci pour votre réponse

[suduku]

complément reçu avec le timbre, suite mon mail à myquest le 10/10

[ultimaratio]

Pour celles qui ont recu le complément, avez vous réclamé?
Merci pour votre réponse

Oui, reçu après réclamation