leader price - 6638 - Opération 100% remboursé Vague 1

[nono31]

moi toujours rien reçu pour les 2 OP qui est dans le meme cas

Moi !!!!!!!!!!!!!!

Patience.

j'ai envoyé un mail dimanche sur my question est toujours pas de reponse, essayer de telephone est impossible de les avoir

En ce moment ils sont injoignables par téléphone et parait-il qu'ils non pas le temps de répondre aux e-mails filou63 !

[stephtiff]

bonjour

ma mère avait fait deux tickets pour la vague 1 au motif qu'il n'y avait pas tous les produits en magasin, elle a reçu aussi une lettre de refus, elle a répondu en disant que c'était une pub mensongère car il n'y avait pas tous les produits en magasin et que c'est pour ça qu'elle avait fait deux tickets , elle a mentionné le nom du magasin
et bien elle a reçu son virement ces jours - ci .

Stephtiff

[filou63]

j'ai envoyé un mail dimanche sur my question est toujours pas de reponse, essayer de telephone est impossible de les avoir

En ce moment ils sont injoignables par téléphone et parait-il qu'ils non pas le temps de répondre aux e-mails filou63 !

je viens d'avoir une reponse (voir ci dessous )et voila c'est reparti ils m'ont fait le meme coup avec l' offre mattel et ravensburgeur en decembre et en plus ils disent qu'ils ont envoyé un courrier que j ai jamais rien recu, ils ont fait meme reponse pour ma mere et ma soeur et mon amie. Je n'arrive pas a comprendre que avec eux ma famille et moi avons des problemes pour le remboursement de grosses sommes pour les autres 100% jamais eu ce probleme. Heureusement que j'avais demandé des duplicata a la caissiere pour ces 2 operations.
Ceux qui ont recu une lettre de refus pour les 2 operations, es ce que vous pouvez me donner les adresses d'envoi qui sont indiqués sur le courrier. merci d'avance...

qui est dans le meme cas de refus pour des grosses sommes


Bonjour Monsieur .......,

Je fais suite à votre message afin de pouvoir réétudier votre dossier, nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir un duplicata de votre ticket de caisse par voie postale à l’adresse indiquée sur le courrier que vous avez reçu

N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire http://www.myquest-on.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.

Bien cordialement,

Sophie Genereux
Service consommateur

MyQuest'on

T. : 09.75.09.79.79,
Du lundi au jeudi, de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Et le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.

[balou]

alors attention moi j'ai fini par telephoner car autour de moi tous ont recu leur vague 1
sauf mon fils et moi comme en 2014 et on me dit que nous avons recu une lettre qui n'est jamais arrivée comme en 2014
je ne crois plus a la coincidence je leur renvoi les preuves demandées par telephone mais j'y ai joint un justificatif de domicile car j'ai un doute mon fils et moi habitons le meme village....

[roro81]

moi, c'est pareil. J'ai téléphoné aujourd'hui et l'hôtesse m'a dit d'aller chercher un duplicata de mon ticket de caisse chez Leader Price. J'en ai marre, j'avais envoyé le ticket de caisse original ainsi qu'une facture pour que le tout soit complet et irréprochable, et cela ne va quand même pas.

En plus, on m'a dit aussi qu'on m'avait envoyé un courrier en juin et je n'ai rien reçu non plus. C'est une véritable arnaque

[filou63]

moi, c'est pareil. J'ai téléphoné aujourd'hui et l'hôtesse m'a dit d'aller chercher un duplicata de mon ticket de caisse chez Leader Price. J'en ai marre, j'avais envoyé le ticket de caisse original ainsi qu'une facture pour que le tout soit complet et irréprochable, et cela ne va quand même pas.

En plus, on m'a dit aussi qu'on m'avait envoyé un courrier en juin et je n'ai rien reçu non plus. C'est une véritable arnaque

bienvenue au club....

il te faut un duplicata comme sur du papier de ticket de caisse par du papier A4 car cela ne marchera pas...j'ai eu le meme probleme pour les offres de jeux et je me suis battu pendant 6 mois pour rien ils m'ont mener en bateau ... j ai le meme soucis que toi pour leader price mais arrive pas a les avoir au tel pour avoir mon identifiant. tu les as eu D AU TEL PAS REUSSI ENCORE AUJOURd hui soit toutes nos hotesses sont occupees ou en attente pendant 20 mm...

[nono31]

moi, c'est pareil. J'ai téléphoné aujourd'hui et l'hôtesse m'a dit d'aller chercher un duplicata de mon ticket de caisse chez Leader Price. J'en ai marre, j'avais envoyé le ticket de caisse original ainsi qu'une facture pour que le tout soit complet et irréprochable, et cela ne va quand même pas.

En plus, on m'a dit aussi qu'on m'avait envoyé un courrier en juin et je n'ai rien reçu non plus. C'est une véritable arnaque

bienvenue au club....

il te faut un duplicata comme sur du papier de ticket de caisse par du papier A4 car cela ne marchera pas...j'ai eu le meme probleme pour les offres de jeux et je me suis battu pendant 6 mois pour rien ils m'ont mener en bateau ... j ai le meme soucis que toi pour leader price mais arrive pas a les avoir au tel pour avoir mon identifiant. tu les as eu D AU TEL PAS REUSSI ENCORE AUJOURd hui soit toutes nos hotesses sont occupees ou en attente pendant 20 mm...

Bonjour Filou63,

Dans ton cas as-tu essayer d'appeler directement le service consommateurs Leadaer Price au N° vert 0800/35/00/00 là ! tu auras un répondeur mais ! ils te rappelleront sous 2 à 3 jours, ça vaut le coup ils ne sont pas regardant à contacter Leader Price où tu as fais tes achats, au moins là ! tu auras tout tenter !

Bonne chance.

[laradine71]

Reçu vague 1 le 13 aout , et vague 2 le 31 aout . J'avais fait 2 tickets pour la vague 1 à cause de 3 produits manquants .

[chelmi]

toujours rien reçu. Envoi du 19 mai. Impossible de les joindre par téléphone. J'ai envoyé un mail. J'attends

[chelmi]

Je dois faire un double du ticket de caisse .
Il se moque de moi, celui envoyé "ne ressemble pas à ceux qu'ils ont l'habitude de recevoir.

[filou63]

Je dois faire un double du ticket de caisse .
Il se moque de moi, celui envoyé "ne ressemble pas à ceux qu'ils ont l'habitude de recevoir.

un double sur papier de ticket de caisse et pas sur feuille A4 car ils te refuseront ce duplicata et vu que les magasin peuvent pas faire autremment que feuille A4 ET BIEN C PERDU POUR TOI. moi idem pour les jeiux de noel et pour les 2 dernieres vagues

[chelmi]

Non, je ne m'avoue pas vaincue.Le responsable du magasin , charmant, ne peux pas me sortir le ticket de caisse. Je laisse des messages sur toutes les boites vocales possibles.
D'autres personnes de ce magasin ont été remboursées, alors valide le ticket de caisse !!!!
Je pense que les autres personnes qui comme moi n'ont pas de nouvelles doivent se manifester.
Highco data est MENTEUSE. Elle prétend m'avoir envoyé un courrier,le 12 juin, or ni ma fille ni moi avons reçu ce courrier, curieux non !!!
Je ne lâche pas, deux fois 46 euros ,ce n'est pas rien.
Je vous tiens au courant.

[chelmi]

Re bonjour,
Je viens de lire tous les courriers et je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas. S'ils persistent il va falloir employer les grands moyens. J'ai déjà eu ce genre de problème avec le jeu KOUQUILAFELUI.
Nous avons fini par obtenir notre du. Alors là, il ne faut pas se laisser faire. Certe avec le champagne, l’addition devait être lourde. mais ce n'est pas notre problème.

[RITOU83]

Bonsoir à toutes et à tous,

Est-ce que parmi vous certains ont été remboursé des vagues 1 et 2 sans faire de réclamation soit par téléphone, par mail ou par le Formulaire de réclamation : http://www.myquest-on.fr/e ?

Merci d’avance pour vos réponses

Ritou

[malae]

Bonsoir à toutes et à tous,

Est-ce que parmi vous certains ont été remboursé des vagues 1 et 2 sans faire de réclamation soit par téléphone, par mail ou par le Formulaire de réclamation : http://www.myquest-on.fr/e ?

Merci d’avance pour vos réponses

Ritou

Le remboursement, pour moi et d'autres personnes de mon entourage, a été effectué pour la vague 1 sans faire de réclamation
Par contre personne n'a encore reçu la vague 2

[J@28]

Bonsoir à toutes et à tous,

Est-ce que parmi vous certains ont été remboursé des vagues 1 et 2 sans faire de réclamation soit par téléphone, par mail ou par le Formulaire de réclamation : http://www.myquest-on.fr/e ?

Merci d’avance pour vos réponses

Ritou

Aucune réclamation, tout reçu pour ma part.

[nono31]

Bonsoir à toutes et à tous,

Est-ce que parmi vous certains ont été remboursé des vagues 1 et 2 sans faire de réclamation soit par téléphone, par mail ou par le Formulaire de réclamation : http://www.myquest-on.fr/e ?

Merci d’avance pour vos réponses

Ritou

Oui ! moi RITOU83 et sans problème surtout, les sommes étaient exactes au centime près !!!

[jaja57]

Bonjour,

Idem pour moi, il refuse de rembourser et ils ne savent pas pourquoi.
Aucune explication.
J'ai le scan de mes 2 demandes, tout est parfaitement ok.

Impossible de les joindre par téléphone, à toutes heures de la semaine et tous les jours........
Après 10 jours, j'y suis enfin arrivé.......

Il me demande un duplicata du ticket, on se demande pourquoi....

Aucune réponse par mails.......
J'ai contacté le service consommateur de Leader Price, uniquement un répondeur et aucune réponse aussi.........

J'ai donc fait la nouvelle offre avec un duplicata de ticket.

On verra bien, mais il y a une arnaque quelque part.....!!!!

[filou63]

Bonjour,

Idem pour moi, il refuse de rembourser et ils ne savent pas pourquoi.
Aucune explication.
J'ai le scan de mes 2 demandes, tout est parfaitement ok.

Impossible de les joindre par téléphone, à toutes heures de la semaine et tous les jours........
Après 10 jours, j'y suis enfin arrivé.......

Il me demande un duplicata du ticket, on se demande pourquoi....

Aucune réponse par mails.......
J'ai contacté le service consommateur de Leader Price, uniquement un répondeur et aucune réponse aussi.........

J'ai donc fait la nouvelle offre avec un duplicata de ticket.

On verra bien, mais il y a une arnaque quelque part.....!!!!

moi j ai demande à 3 personnes ce matin ds mon magasin qui faisait l'OP si ils avaient ete remboursé de la vague 1 et 2 et ils mont dit oui alors leur motif de ticket de caisse est bidon, j ai reussi avoir une hotesse et je lui est demander pour moi pas remboursé et les autres oui avec ticket provenant du meme magasin et la lhotesse me dit que cela doit pas etre le meme motif impossible d'avoir un responsable, elle m a repeter 4 fois le meme motif jamais pu lui faire comprend, elles sont bien dressées chez Higt codata. deplus c'est un autre service qui ouvre et scanne les dossier.
pour cette operation je laisse un mot en disant que je refuse le motif de ticket ne provenant pas du magasin

[J@28]

moi j ai demande à 3 personnes ce matin ds mon magasin qui faisait l'OP si ils avaient ete remboursé de la vague 1 et 2 et ils mont dit oui alors leur motif de ticket de caisse est bidon, j ai reussi avoir une hotesse et je lui est demander pour moi pas remboursé et les autres oui avec ticket provenant du meme magasin et la lhotesse me dit que cela doit pas etre le meme motif impossible d'avoir un responsable, elle m a repeter 4 fois le meme motif jamais pu lui faire comprend, elles sont bien dressées chez Higt codata. deplus c'est un autre service qui ouvre et scanne les dossier.
pour cette operation je laisse un mot en disant que je refuse le motif de ticket ne provenant pas du magasin

J'aimerai bien voir une photo de votre ticket avant envoi. Vous faites comment pour entourer les produits ? (surligneur? ça efface les tickets... marqueur? ça noirci le ticket et ça masque des infos donc refus...)

[nono31]

moi j ai demande à 3 personnes ce matin ds mon magasin qui faisait l'OP si ils avaient ete remboursé de la vague 1 et 2 et ils mont dit oui alors leur motif de ticket de caisse est bidon, j ai reussi avoir une hotesse et je lui est demander pour moi pas remboursé et les autres oui avec ticket provenant du meme magasin et la lhotesse me dit que cela doit pas etre le meme motif impossible d'avoir un responsable, elle m a repeter 4 fois le meme motif jamais pu lui faire comprend, elles sont bien dressées chez Higt codata. deplus c'est un autre service qui ouvre et scanne les dossier.
pour cette operation je laisse un mot en disant que je refuse le motif de ticket ne provenant pas du magasin

J'aimerai bien voir une photo de votre ticket avant envoi. Vous faites comment pour entourer les produits ? (surligneur? ça efface les tickets... marqueur? ça noirci le ticket et ça masque des infos donc refus...)

Oui ou encore J@28 pour ceux qui scotche le ticket de caisse attention de ne pas en mettre sur les écritures car ça efface l'imprimerie et donc motif de refus là ! aussi et si je peux me permettre filou63 tu devrais envoyer ton ticket de caisse en MP à J@28 qui est un excellent modérateur en qui tu peux avoir une confiance totale comme en tout les modérateurs de ce forum si, tu ne veux pas le mettre ici sur le forum ce que je comprends fort bien !!!

[nine]

Bonsoir à toutes et à tous,

Est-ce que parmi vous certains ont été remboursé des vagues 1 et 2 sans faire de réclamation soit par téléphone, par mail ou par le Formulaire de réclamation : http://www.myquest-on.fr/e ?

Merci d’avance pour vos réponses

Ritou

Bonjour,
Moi,j'ai été remboursé des deux offres avec quelques un ou deux € en moins, je n'ai pas chercher à savoir car j'avais fait deux tickets et en plus j'avais donné des bons de réduction.
Donc je suis satisfaite,je vais refaire cette offre ce matin, enfin j'espère qu'il y aura tout......
Es ce que cette fois on peut encore faire des tickets ?
nine

[nono31]

Bonsoir à toutes et à tous,

Est-ce que parmi vous certains ont été remboursé des vagues 1 et 2 sans faire de réclamation soit par téléphone, par mail ou par le Formulaire de réclamation : http://www.myquest-on.fr/e ?

Merci d’avance pour vos réponses

Ritou

Bonjour,
Moi,j'ai été remboursé des deux offres avec quelques un ou deux € en moins, je n'ai pas chercher à savoir car j'avais fait deux tickets et en plus j'avais donné des bons de réduction.
Donc je suis satisfaite,je vais refaire cette offre ce matin, enfin j'espère qu'il y aura tout......
Es ce que cette fois on peut encore faire des tickets ?
nine

Bonjour nine,

Il faut attendre c'est plus sage d'avoir l'accord à savoir si, cette fois encore nous avons l'autorisation de faire 2 tickets de caisse !

Bonne journée.

[filou63]

moi j ai demande à 3 personnes ce matin ds mon magasin qui faisait l'OP si ils avaient ete remboursé de la vague 1 et 2 et ils mont dit oui alors leur motif de ticket de caisse est bidon, j ai reussi avoir une hotesse et je lui est demander pour moi pas remboursé et les autres oui avec ticket provenant du meme magasin et la lhotesse me dit que cela doit pas etre le meme motif impossible d'avoir un responsable, elle m a repeter 4 fois le meme motif jamais pu lui faire comprend, elles sont bien dressées chez Higt codata. deplus c'est un autre service qui ouvre et scanne les dossier.
pour cette operation je laisse un mot en disant que je refuse le motif de ticket ne provenant pas du magasin

J'aimerai bien voir une photo de votre ticket avant envoi. Vous faites comment pour entourer les produits ? (surligneur? ça efface les tickets... marqueur? ça noirci le ticket et ça masque des infos donc refus...)

non j'entoure les produit au stylo bille tout simplement

[nono31]

moi j ai demande à 3 personnes ce matin ds mon magasin qui faisait l'OP si ils avaient ete remboursé de la vague 1 et 2 et ils mont dit oui alors leur motif de ticket de caisse est bidon, j ai reussi avoir une hotesse et je lui est demander pour moi pas remboursé et les autres oui avec ticket provenant du meme magasin et la lhotesse me dit que cela doit pas etre le meme motif impossible d'avoir un responsable, elle m a repeter 4 fois le meme motif jamais pu lui faire comprend, elles sont bien dressées chez Higt codata. deplus c'est un autre service qui ouvre et scanne les dossier.
pour cette operation je laisse un mot en disant que je refuse le motif de ticket ne provenant pas du magasin

J'aimerai bien voir une photo de votre ticket avant envoi. Vous faites comment pour entourer les produits ? (surligneur? ça efface les tickets... marqueur? ça noirci le ticket et ça masque des infos donc refus...)

non j'entoure les produit au stylo bille tout simplement

Alors bon ben filou63 c'est très simple puisque ton ticket de caisse est clean, tu te rappelles lorsque tu m'avais écris il y a quelques mois de ça pour des problèmes de refus avec HighCo Data ce que je t'ai répondu à ton MP je t'avais mit en garde sous peine d'essuyer d'autres impayés t'expliquant pourquoi tu avais tout ces refus là mais !... tu as tout de même continuer, là ! tu ne peux que tant vouloir à toi même de ne pas avoir tenu compte de mes conseils et si tu persévère crois moi, tu fonces droit la tête dans le mur en accumulant les refus d'où pertes monétaires , c'est à toi de voir ce que tu veux faire car ils ne vont pas en rester là ! surtout sur des offres assez importantes du genre de celle-là !!!