Nouvelle application FidMarques

[omaley1]

à auchan drive, ils donnent de "vrais" tickets à la borne,
et çà fonctionne nickel avec fidmarques, shopmium...

[oceane2005]

j'ai une petite question
j'ai acheté du cervela herta, il n'a pas été reconnu sur le ticket
je l'ai donc scanné et ca me marque "points demandé" au lieu de me donné mes points
comment ca se passe?
j'ai déjà eu ce message, mais je croix que je n'ai jamais eu mes points
je n'ai pas encore validé mon ticket

merci pour vos réponse

perso j'ai mis a jour mon appli et j'ai la nouvelle

[sissi1313]

Quant j ai des tickets longs,des lignes n apparaissent pas.j écris ligne manquante et je scanne mon produit,2 a 3 jours apres les points sont sur la cagnotte.

[Kissa78]

Aujourd'hui j'ai eu un refus de points de leur part pour une sauce Maggi qui faisait partie des produits à tester pour Carrefour (MALRG), car justement gratuite.. C'est la première fois que cela m'arrive ( les précédents tests donnaient quand même les points). Bien sûr, je n'ai pas contesté, mais je pense qu'ils commencent à éplucher les tickets plus attentivement... Un peu comme C-wallet en ce moment.. Voilà, par curiosité je voulais savoir si vous aussi trouvez que les règles durcissent...

[topmontre]

oui il commence à durcir également.
Pour la première j'ai eu un refus de remboursement sur un produit SUN avec comme motif : le produit bénéficie déjà d'une forte réduction. En effet il est à -40% à carrefour mais avant jamais eu ce genre de refus.

[Aurelie59]

oui il commence à durcir également.
Pour la première j'ai eu un refus de remboursement sur un produit SUN avec comme motif : le produit bénéficie déjà d'une forte réduction. En effet il est à -40% à carrefour mais avant jamais eu ce genre de refus.

Bonsoir

Je ne sais pas si ça peut vous aider mais il y a quelque chose à ce sujet dans les conditions générales de l'application ( dans le paragraphe 4.3 ).
Il est indiqué " Le remboursement pourra être minoré des remises immédiates et autres promotions obtenues .... ".
En gros vous pourriez avoir votre remboursement sur la base du prix remise déduite mais ça vous demande le nombre de points " normal ".

[ducatihd2000]

Quant j ai des tickets longs,des lignes n apparaissent pas.j écris ligne manquante et je scanne mon produit,2 a 3 jours apres les points sont sur la cagnotte.

Bonjour, où écris tu ligne manquante ?

[oceane2005]

Quant j ai des tickets longs,des lignes n apparaissent pas.j écris ligne manquante et je scanne mon produit,2 a 3 jours apres les points sont sur la cagnotte.

Bonjour, où écris tu ligne manquante ?

en faite au lieu d'envoyer le ticket, il faut cliquer sur "problème"
puis la il y a le choix entre plusieurs trucs et c'est la qu'il faut cliquer sur "ligne manquante"
après reste plus qu'a scanner le CB

[nine]

Pour les personnes qui ont la marque kambly :
Vous allé dans j'ai un code : KAMB2714
Vous aurez plus qu'à acheter un paquet , il vous sera 100% rembourse .
Bonne soirée à tous .
nine

[misscora59]

Pour les personnes qui ont la marque kambly :
Vous allé dans j'ai un code : KAMB2714
Vous aurez plus qu'à acheter un paquet , il vous sera 100% rembourse .
Bonne soirée à tous .
nine

merci beaucoup c'est fait

[troisamours]

Pour les personnes qui ont la marque kambly :
Vous allé dans j'ai un code : KAMB2714
Vous aurez plus qu'à acheter un paquet , il vous sera 100% rembourse .
Bonne soirée à tous .
nine

merci

cela me met : "vous avez dèjà bénéficier de ce code" ?? bizarre !!

[nougat31]

vous l'avez eu de suite dans vos cadeaux?je l'ai eu mais il n'apparait pas

[lionninnin]

Je vais aller tester ça tout de suite
merciiii

[lionninnin]

vous l'avez eu de suite dans vos cadeaux?je l'ai eu mais il n'apparait pas

ben mince, moi c'est pareil, le code a eu l'air de fonctionné puisque c'était noté 100% remboursé et ensuite plus rien.... je ne le retrouve pas dans mes cadeaux

[nine]

quand vous aurez un nouveau ticket à scanner il sera dans les cadeaux à choisir .
Pour ceux ou l'application dit que le code est pas bon c'est que vous l'avez déjà acheté ......
Nine

[lionninnin]

quand vous aurez un nouveau ticket à scanner il sera dans les cadeaux à choisir .
Pour ceux ou l'application dit que le code est pas bon c'est que vous l'avez déjà acheté ......
Nine

Merci Nine

[fifi34]

quand vous aurez un nouveau ticket à scanner il sera dans les cadeaux à choisir .
Pour ceux ou l'application dit que le code est pas bon c'est que vous l'avez déjà acheté ......
Nine

Pour moi le code a fonctionné mais le cadeau n'apparait pas ...
J'ai deja acheté ce paquet avec l'offre du 17 juin ...
C'est une nouvelle offre ?
Merci

[nougat31]

moi le cadeau y est,mais dans un autre compte ou je l'avais déja acheté il n'y est pas.

[nine]

quand vous aurez un nouveau ticket à scanner il sera dans les cadeaux à choisir .
Pour ceux ou l'application dit que le code est pas bon c'est que vous l'avez déjà acheté ......
Nine

Pour moi le code a fonctionné mais le cadeau n'apparait pas ...
J'ai deja acheté ce paquet avec l'offre du 17 juin ...
C'est une nouvelle offre ?
Merci

Je pense que ce doit être la même offre .

[val.elvira]

Moi j'ai déjà bénéficié de ce produit 100% remboursé il y a quelques temps suite à un message sur l'application. J'ai rentré le code fourni sur le forum, et il a été accepté avec la mention que le produit figurerait dans la liste des cadeaux. J'ai photographié un ticket mais les gâteaux ne figuraient pas dans la liste des cadeaux. Je pense donc que le code ne fonctionne pas si on a déjà profité de cette offre précédemment. Tant pis.

[eco91]

merci Nine
cela semble fonctionner pour moi le produit est dans ma liste de cadeaux j'espère qu'il y sera encore quand j'aurais acheté un paquet de Kambly.

[zoxette]

Bonjour,
Alors moi aussi j'ai un problème avec Fidmarques
J'avais acheté des cônes extrêmes au café.
J'ai scanné le ticket, mais n'a pas trouvé de points.
J'ai donc fait "points manquants" et scanné le code-barres de l'emballage de mes cônes.
Seulement il était un peu gondolé, du coup le robot n'a pas reconnu le bon chiffre du code-barres à 2 endroits, et donc comme le code-barre ne correspondait pas, les points m'ont été refusés ...
Y a-t-il un recours ? J'ai gardé mon ticket ainsi que l'emballage au cas où ...

[nine]

il y a une solution :

générateur de code barre correspondant avec ce site

http://www.codebarre.be/image-code-barre.php

voilà !

nine

[pat.go]

Pour les personnes qui ont la marque kambly :
Vous allé dans j'ai un code : KAMB2714
Vous aurez plus qu'à acheter un paquet , il vous sera 100% rembourse .
Bonne soirée à tous .
nine

Merci beaucoup.
Demain, j'achète mon paquet de biscuits.

[nine]

De rien,c'est avec plaisir .
nine