![Clin d'Oeil ([clindoeil])](./images/smilies/clindoeil2.gif)
Modérateurs: caramour, Violette70, J@28, marielala, kincha
![Clin d'Oeil ([clindoeil])](./images/smilies/clindoeil2.gif)
![Alleluia ([alleluia])](./images/smilies/alleluia.gif)
DD02 a écrit:C'est quoi lamda ??? je connais lambda (quelconque) mais pas lamda si quelqu'un peut m'éclairer !![]()
![]()
![Rigole ([rigoler])](./images/smilies/rigoler.gif)
mamodr06 a écrit:DD02 a écrit:C'est quoi lamda ??? je connais lambda (quelconque) mais pas lamda si quelqu'un peut m'éclairer !![]()
![]()
![Rigole ([rigoler])](./images/smilies/rigoler.gif)
nono31 a écrit:mamodr06 a écrit:DD02 a écrit:C'est quoi lamda ??? je connais lambda (quelconque) mais pas lamda si quelqu'un peut m'éclairer !![]()
![]()
Ben moi ! je connaît la lambada mais ! pas la lamda non plus !!!![]()
![]()
![Rigole ([rigoler])](./images/smilies/rigoler.gif)
![Aidez-moi ([help])](./images/smilies/help.gif)
nise06 a écrit:misscora59, vous aviez reçu une lettre de refus ? et vous aviez fait l'offre à quelle date ?
Merci c'est pour éventuellement nous rassurer
paix94 a écrit:Bonjour à tous!
j'ai acheté 2 boites de kinder surprise de 3 oeufs en mois de Décembre et je suis rendu compte que je n'ai pas envoyé de demande de remboursement et je voulais savoir est ce que j'envois ma demande de remboursement ou non ?
Merci de me répondre SVP![]()
Surtout pas paix94 d'ailleurs Madstef a archivé la fiche alors ! n'envoie pas tes 2 demandes sinon tu perdrais tes 2 timbres donc ! malheureusement c'est trop tard pour toi ! ![Ok ! ([coche])](./images/smilies/coche.gif)
nise06 a écrit:misscora59, vous aviez reçu une lettre de refus ? et vous aviez fait l'offre à quelle date ?
Merci c'est pour éventuellement nous rassurer
![Clin d'Oeil ([clindoeil])](./images/smilies/clindoeil2.gif)
![Super ([super])](./images/smilies/super.gif)
BEN 58 a écrit:Reçu ce jour,mail de Ferrero,il essaye de m'acheter![]()
Cela ne ma pas empeché d'envoyer un mail à la Ddpp (preuves à l'appui).
BEN![]()
Monsieur XXX,
Nous vous remercions de votre email du 01/03/2014 qui a retenu toute notre attention.
Cette offre était nominativement adressée aux participants du concours « Best Surprise Ever » accompagnée d’un mail expliquant les conditions de cette offre de remboursement et suite à une défaillance technique de notre part, cette offre a malheureusement été reprise sur internet en dehors de son contexte. Nous ne pouvons pas effectuer le remboursement pour les non-participants au jeu mais nous avons compris votre déception et votre fidélité à notre marque et c’est pourquoi nous avons souhaité vous offrir un BR d’un montant de 2,70 € (prix moyen d’une boite de 3 œufs de Kinder Surprise).
N’hésitez pas à nous contacter au 0800 653 653*, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Retrouvez-nous également sur le site Internet http://www.ferrero.fr.
Nous vous prions de croire, Monsieur, à l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Le Service Consommateurs Kinder
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent en écrivant à Ferrero France, Service Consommateurs Kinder - BP58 - 76131Mont-Saint-Aignan Cedex.
* Gratuit depuis un poste fixe
Il faudrait peut être suivre depuis le début des réclamations le Topic qui concerne cette offre pour voir qu'ils n'ont pas essayer de t'acheter BEN 58 mais ! que c'est une lettre type envoyer à tout les participants de cette offre qui ont eu un refus et à part quelques personnes qui sont passé au travers des mailles du filet de La Sogec Gestion
nous sommes tous logés à la même enseigne pour le moment !!!
![Ok ! ([coche])](./images/smilies/coche.gif)
xaramelaz a écrit:Moi, c'est le principe du jeu en lui-même que je trouve assez absurde :
- tu gagnes : tu reçois une boîte de 3 Kinder chez toi par colis
- tu perds : tu "gagnes" la possibilité de t'acheter toit-même ta boîte de 3 Kinder et de te la faire rembourser.
Qui pouvait jouer Ă ce jeu ? Tout le monde ?
Je pense que oui mais ! je n'ai pas accès à Faccebook c'est ma soeur qui est inscrite ! ![Ok ! ([coche])](./images/smilies/coche.gif)
Attention de source personnelle ils sont en train de se mettre la DDPP dans la poche et ça sent mauvais pour nous !
![Grrr ([grrr])](./images/smilies/grrr.gif)
nono31 a écrit:([police2]) Attention de source personnelle ils sont en train de se mettre la DDPP dans la poche et ça sent mauvais pour nous !![]()
ça vous surprend ![Question ([interrogation])](./images/smilies/interrogation.gif)
mikiti a écrit:nono31 a écrit:([police2]) Attention de source personnelle ils sont en train de se mettre la DDPP dans la poche et ça sent mauvais pour nous !![]()
Le pot de fer contre le pot de terreça vous surprend
Pour ma part pas du tout surpris. De là à citer un service d’état dans la poche du marchand de chocolat qui nous a blousé je m’avancerais pas trop. Mais pour un refus d’ODR ou nous avons signé une pétition + réclamation au marchand de chocolat (qui nous répond par du blabla commercial)
+ réclamation à la sogec et à la ddpp cela fait beaucoup
. Le marchand d’œufs se couvre derrière un règlement ou personne n’a rien compris à part lui (c’est pour cela que la ddpp n’a peut être vu que du feu) et va clôturer l’affaire sans suite. Je me demande même si on va recevoir le BR et si oui dans combien de mois.
Quand à ceux qui veulent boycotter la marque, n’oubliez pas de ne pas trainer devant le marchand d’œufs pour pâques car vos petits vont remplir le cady et combien vont craquer à nouveau pour cette marque. Enfin dans cette affaire on est tous chocolat et il m'a laissé un goût amer.
![Tranquile ([tranquile])](./images/smilies/tranquile.gif)
![Rigole ([rigoler])](./images/smilies/rigoler.gif)
Retourner vers 1er Achat Remboursé
Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 10 invités