Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede ducatihd2000 » Mar 18 FĂ©v 2014 17:15

J' viens de recevoir çà, du préfet des Hauts de Seine


Préfet des Hauts-de-Seine
Direction départementale
de la protection des populations

Secrétariat général
167-177 Avenue Joliot-Curie 92013 Nanterre Cedex Nos références à rappeler dans toute correspondance
Tél : 01 40 97 46 00 Fax : 01 40 97 46 11 Dossier n° 2014 00637 suivi par M. DIABÉ
Courriel : ddpp@hauts-de-seine.gouv.fr Départ n° 2014 2055

Madame,

Votre courriel du 14 février 2014 a retenu toute mon attention.

Vous y exposez les pratiques commerciales de Ferrero au sujet d'une offre de remboursement concernant des boites de Kinder surprise.

Pour me permettre de donner les suites appropriées, il serait nécessaire de me faire parvenir, outre les coordonnées précises de l'établissement en cause, copie des éléments suivants comme vous le proposiez dans votre message : le formulaire de participation, la boite, les conditions du jeu, courriers ou mail échangés, autres.

Veuillez agréer, Madame, mes salutations distinguées.

Pour le Directeur Départemental
Le Chef de Service


Nono31, que ferais tu ?
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede annie27 » Mar 18 FĂ©v 2014 17:38

laradine71 a écrit:
nono31 a écrit:([police2]) Information importante !!!

Donc voilà maintenant nous savons à quoi nous attendre, ce qu'il faudrait c'est renvoyé les BR et serrons nous les coudes, moi aujourd'hui j'appelle directement la DGCCRF de Rouen ! ([clindoeil])

Bonne journée. ([cowboy])


LOL LOL ..Mon pov Nono31 t'as rien d'autre à faire de tes journées que d'aller ameuter la DGCCRF pour 3 pov oeufs à 2euros 50 ! MDR ! T'as pas peur qu'ils t'envoient direct à l'hopital psychiatrique ??? Laissez tomber , un peu de bon sens , c'est une mauvaise interpretation d'une internaute associée à une offre pas très explicite de Kinder , voila tout .Ca passe dans les pertes et c'est pas la peine d'en faire toute une omelette .Relativisez ..ZEN .... ([clindoeil])

Je suis tout Ă  fait d'accord avec laradine71......
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede ducatihd2000 » Mar 18 FĂ©v 2014 17:39

Ca y est tout envoyé là aussi. ([super])

Oui, il faut se serrer les coudes, c' est pour le principe. Ca me rappelle trop Hydralin. ([arf])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede nono31 » Mar 18 FĂ©v 2014 17:47

ducatihd2000 a écrit:J' viens de recevoir çà, du préfet des Hauts de Seine


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Madame,

Votre courriel du 14 février 2014 a retenu toute mon attention.

Vous y exposez les pratiques commerciales de Ferrero au sujet d'une offre de remboursement concernant des boites de Kinder surprise.

Pour me permettre de donner les suites appropriées, il serait nécessaire de me faire parvenir, outre les coordonnées précises de l'établissement en cause, copie des éléments suivants comme vous le proposiez dans votre message : le formulaire de participation, la boite, les conditions du jeu, courriers ou mail échangés, autres.

Veuillez agréer, Madame, mes salutations distinguées.

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Nono31, que ferais tu ?


([clindoeil]) Bonsoir ducathid2000,

Voici ce que je ferais, j'appellerais une dernière fois Ferrero et je ferais lecture du courrier reçu en disant à la personne "Comme je suis une personne honnête n'aimant pas entamer une procédure sans essayer une dernière fois de convaincre qu'il serait bon et honnête de payer les personnes ayant été tromper par cette offre mensongère pour l'image de votre société" donc si vous vous obstinez à me répéter que nous aurons des bons de réduction, je vais fournir les renseignements demandés par la DGCCRF qui va prendre en charge cette affaire et il va y avoir beaucoup d'autres personnes que moi qui vont le faire !

Et si il n'obtempère pas et bien tu fournis ce qui t'es demandé et je te dis bravo dacathid2000. ([super]) ([content]) ([clapclap])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede nono31 » Mar 18 FĂ©v 2014 17:55

laradine71 a écrit:
nono31 a écrit:([police2]) Information importante !!!

Donc voilà maintenant nous savons à quoi nous attendre, ce qu'il faudrait c'est renvoyé les BR et serrons nous les coudes, moi aujourd'hui j'appelle directement la DGCCRF de Rouen ! ([clindoeil])

Bonne journée. ([cowboy])


LOL LOL ..Mon pov Nono31 t'as rien d'autre à faire de tes journées que d'aller ameuter la DGCCRF pour 3 pov oeufs à 2euros 50 ! MDR ! T'as pas peur qu'ils t'envoient direct à l'hopital psychiatrique ??? Laissez tomber , un peu de bon sens , c'est une mauvaise interpretation d'une internaute associée à une offre pas très explicite de Kinder , voila tout .Ca passe dans les pertes et c'est pas la peine d'en faire toute une omelette .Relativisez ..ZEN .... ([clindoeil])


([clindoeil]) Sacré laradine71 tu me fais bien rire c'est trop marrant ton message ! mdr ([rigoler]) ([rigoler]) ([rigoler])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede amĂ©liedu45 » Mar 18 FĂ©v 2014 18:00

Ben..... je rejoins aussi la Radine et Annie27. Pour une offre de "grande" valeur, disons dépassant les 10e , ok, mais là, je laisse courir, même pour le principe ([tranquile])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede nono31 » Mar 18 FĂ©v 2014 18:22

améliedu45 a écrit:Ben..... je rejoins aussi la Radine et Annie27. Pour une offre de "grande" valeur, disons dépassant les 10e , ok, mais là, je laisse courir, même pour le principe ([tranquile])


([alleluia]) Ben oui ! je respecte vos idées car chacun est libre de faire ce qu'il veut dans la vie mais ! car il y a un mais lorsque ([mauvais]) vous avez des petits revenus croyez moi et je sais qu'il y a des personnes comme moi sur le site on ne peut pas se permettre de perdre un sou, je préférerais acheter avec une baguette de pain et une tranche de pâté à un malheureux que de les laisser à une société qui n'a pas la HONTE de me dire que Ferrero n'est pas riche là ! c'est l'hôpital qui se moque de la charité franchement, je n'ai rien dis et j'ai rongé mon frein mais ! je me suis dis "Riras bien qui rira le dernier" pov type !!! ([grrr])
Dernière édition par nono31 le Mar 18 Fév 2014 19:25, édité 1 fois.
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede zoxette » Mar 18 FĂ©v 2014 18:39

ducatihd2000 a écrit:J' viens de recevoir çà, du préfet des Hauts de Seine
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Madame,
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Pour me permettre de donner les suites appropriées, il serait nécessaire de me faire parvenir, outre les coordonnées précises de l'établissement en cause, copie des éléments suivants comme vous le proposiez dans votre message : le formulaire de participation, la boite, les conditions du jeu, courriers ou mail échangés, autres.
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C'est ballot, moi j'ai pas gardé l'emballage ...

Sinon, pour moi aussi, ce n'est pas une question de somme, mais de principe, alors je me pose une question : elle est pas passée la loi Hamon sur la consommation où les consommateurs peuvent se regrouper derrière une association de consommateurs et faire une action collective contre Ferrero ?
Qui serait partant ?
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede sandillonais » Mar 18 FĂ©v 2014 18:43

bonsoir je suis de l'avis de tous ceux qui comptent et non qui racontent tout en contant
mon mécontentement est réel ,sincère et juste et justifié il n'y a aucune raison que férrero ne remplisse pas ses obligations de remboursement et pas de bons non non un remboursement avec le timbre d'envoi de toute façon il en va aussi de la crédibilité du gestionnaire qu'est SOGEC je pense à juste titre qu'ils (la sogec ) seraient de bon et judicieux conseils près de FERRERO
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede nono31 » Mar 18 FĂ©v 2014 18:51

zoxette a écrit:
ducatihd2000 a écrit:J' viens de recevoir çà, du préfet des Hauts de Seine
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C'est ballot, moi j'ai pas gardé l'emballage ...

Sinon, pour moi aussi, ce n'est pas une question de somme, mais de principe, alors je me pose une question : elle est pas passée la loi Hamon sur la consommation où les consommateurs peuvent se regrouper derrière une association de consommateurs et faire une action collective contre Ferrero ?
Qui serait partant ?


([super]) Ben moi aussi zoxette je n'ai plus l'emballage mais ! je suis partant si bien entendu ils restent sur leur position ! ([coche])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede nono31 » Mar 18 FĂ©v 2014 18:56

sandillonais a écrit:bonsoir je suis de l'avis de tous ceux qui comptent et non qui racontent tout en contant
mon mécontentement est réel ,sincère et juste et justifié il n'y a aucune raison que férrero ne remplisse pas ses obligations de remboursement et pas de bons non non un remboursement avec le timbre d'envoi de toute façon il en va aussi de la crédibilité du gestionnaire qu'est SOGEC je pense à juste titre qu'ils (la sogec ) seraient de bon et judicieux conseils près de FERRERO
sandillonais


([clindoeil]) Merci sandillonais de ton approbation et je crois que nous devons êtres du même âge environ ! ([super]) ([content])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede vleguen » Mar 18 FĂ©v 2014 18:58

Pour moi aussi c'est une question de principe. Sans l'offre je n'aurai pas acheté leurs oeufs et je ne suis pas la seule puisque j'ai fait "profité" (ah ce n'est plus le mot !!!) ma famille et des gens de mon entourage ! eux non plus ne sont pas contents. Et c'est comme toutes les autres offres où il faut que je réclame (soft promo, highco etc...), un sou + un sou + un sou à la fin ça finit par faire beaucoup
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede mikiti » Mar 18 FĂ©v 2014 18:59

Il n'a pas plus urgent à faire le préfet que de s'occuper de ça ([rigoler])
Non mais c'est une blague pour faire peur ça ([rigoler])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede Droicod » Mar 18 FĂ©v 2014 19:01

Je n'ai pas participé à cette offre, mais je suis de tout cœur avec ceux qui protestent… Pour 3 € comme pour 10, accepter ce genre de procédé, c'est la porte ouverte à toutes les escroqueries. Ferrero me déçoit beaucoup par ses agissements actuels, et je réfléchirai sans doute à deux fois avant de racheter un produit de leur marque.

Ah, et bravo à nono31 pour sa dévotion à toute épreuve dans cette histoire. Ça mérite des éloges et non des moqueries !
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede ronan44 » Mar 18 FĂ©v 2014 19:10

Droicod a écrit:Je n'ai pas participé à cette offre, mais je suis de tout cœur avec ceux qui protestent… Pour 3 € comme pour 10, accepter ce genre de procédé, c'est la porte ouverte à toutes les escroqueries. Ferrero me déçoit beaucoup par ses agissements actuels, et je réfléchirai sans doute à deux fois avant de racheter un produit de leur marque.

Ah, et bravo à nono31 pour sa dévotion à toute épreuve dans cette histoire. Ça mérite des éloges et non des moqueries !

merci nono31 !
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede ronan44 » Mar 18 FĂ©v 2014 19:14

je sais pas trop quoi ecrire comme mail Ă  la DDPP ... Quelqu'un n'aurait pas " une lettre type " pour m'aider ? merci
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede amĂ©liedu45 » Mar 18 FĂ©v 2014 19:20

Je n'adhère pas à toute la polémique, ce qui ne m'empêche pas du tout !!!!! de signer la pétition!
Inutile de m'adresser des messages en ce sens ([mauvais])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede eve62 » Mar 18 FĂ©v 2014 20:00

Droicod a écrit:Je n'ai pas participé à cette offre, mais je suis de tout cœur avec ceux qui protestent… Pour 3 € comme pour 10, accepter ce genre de procédé, c'est la porte ouverte à toutes les escroqueries. Ferrero me déçoit beaucoup par ses agissements actuels, et je réfléchirai sans doute à deux fois avant de racheter un produit de leur marque.

Ah, et bravo à nono31 pour sa dévotion à toute épreuve dans cette histoire. Ça mérite des éloges et non des moqueries !

comme toi c'est une histoire de principe quand je pense que ce sont des société "bourré de fric" ça me révolte ([fache2]) et bravo à nono31 t'es super ([super]) ([super])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede ducatihd2000 » Mar 18 FĂ©v 2014 20:24

vleguen a écrit:Pour moi aussi c'est une question de principe. Sans l'offre je n'aurai pas acheté leurs oeufs et je ne suis pas la seule puisque j'ai fait "profité" (ah ce n'est plus le mot !!!) ma famille et des gens de mon entourage ! eux non plus ne sont pas contents. Et c'est comme toutes les autres offres où il faut que je réclame (soft promo, highco etc...), un sou + un sou + un sou à la fin ça finit par faire beaucoup



Idem pour moi, j' ai acheté, seulement parce qu'ils proposaient de les rembourser. Je suis partante aussi concernant la loi Hamon. ([tongue])


Oui, Nono31, tu es super ([heureux])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede IndianBoydu92 » Mar 18 FĂ©v 2014 21:05

Je suis également concerné par le même problème de refus de remboursement.
J'avais contacté un juriste par le biais de mon employeur début février. J'ai été mis en relation avec des spécialistes du droit commercial. J'ai fourni ce jour toutes les preuves et j'attends leur retour prochainement. Je vous tiendrais informé de la suite donnée. Je ne les poursuis pas pour le montant mais pour la gravité du mensonge. Il s'agit d'un cas réel de publicité mensongère avérée.

Christophe.
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede mariette69 » Mar 18 FĂ©v 2014 22:05

Idem pas de remboursement pour ma part... J'ai également reçu le courrier. Cette procédure est abusée. Si certains perçoivent le remboursement, faites le savoir !
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede wicca18 » Mar 18 FĂ©v 2014 22:06

Bonsoir voila ce que prevoit prochainement la loi Hamon:

La loi prévoir notamment :

la consécration de l'action de groupe qui offrira une voie de recours collectif efficace pour traiter les litiges de consommation de masse, et assurer la réparation des préjudices économiques qui découlent de la violation des règles de concurrence.
un meilleur encadrement du crédit renouvelable ;
l'encadrement de la vente de la cigarette électronique ;
l'encadrement de la vente Ă  distance de produits oculaires et de lunettes;
la possibilité de résilier à tout moment les contrats d'assurances multirisques habitation et responsabilité civile automobile, passés la première année d'engagement ;
l'amélioration de l'information des consommateurs sur les garanties légales et sur l'existence et la disponibilité de pièces détachées nécessaires à la réparation d'un produit (ce qui favorisera également la production locale) ;
l'extension aux produits manufacturés de la protection offerte par les indications géographiques, qui ont été un moteur du dynamisme de la production dans le domaine alimentaire ;
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede ronan44 » Mar 18 FĂ©v 2014 22:21

on commence Ă  parler de l'arnaque kinder/ferrero sur la page facebook de 60 millions de consommateurs :
https://www.facebook.com/60millionsdeco ... s?filter=2
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede spid » Mar 18 FĂ©v 2014 22:51

ronan44 a écrit:on commence à parler de l'arnaque kinder/ferrero sur la page facebook de 60 millions de consommateurs :
https://www.facebook.com/60millionsdeco ... s?filter=2



allons donc aimer et commenter le post !!!! ([tirelalangue2])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede ducatihd2000 » Mer 19 FĂ©v 2014 08:37

Ca y est, j' ai commenté sous le pseudo rosie_line !

Merci ([heureux])
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