Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

[ultraboy]

J'ai laissé un premier message mais je ne le vois pas lol
Juste pour dire que moi, j'ai fait une réclamation écrite par mails, auprès de Sogec gestion, FERRERO et auprès de la DDPP de Dijon pour publicité mensongère, il faut aussi signer la pétition en ligne, la totale et ne rien laisser passer, une offre de remboursement, on doit être payé lol, faites tous le maximum... Une affaire à suivre

[elisagolf]

Courrier de refus reçu ce jour ! quelle mauvaise pub pour la marque ... pour le principe j'achèterais d'autres chocolats

[nono31]

Viens de trouver ca sur le net. Y'en a qui veulent vraiment pas se laisser faire

http://www.petitions24.net/remboursemen ... prise_u345

C’est tout à fait ce qu’il fallait. Idem c'est fait.

Et + 1 à signer la pétition !

[capiau]

Viens de trouver ca sur le net. Y'en a qui veulent vraiment pas se laisser faire

http://www.petitions24.net/remboursemen ... prise_u345

C’est tout à fait ce qu’il fallait. Idem c'est fait.

Et + 1 à signer la pétition !

bien sûr refus pour moi qui l'avait fait aussi au nom de mes enfants ( foyers différents ! ) ça continue donc sur le modéle de HighCO DATA ( jeu KOAKIFELUI !!!
j'ai signé la pétition autant de fois que j'avais fait l'ODR

[capiau]

voici ma lettre inspirée de perfectible mais en plus soft. Si ça peut aussi aider :

Je viens vers vous suite au refus de Sogec Gestion de procéder au remboursement de l'offre "U345 KINDER SURPRISE 100% REMBOURSE" au motif que l'envoi ne serait pas conforme en raison du fait que je ne figurerais pas dans la base de données des participants au jeu BEST SURPRISE EVER.

Je vous signale aimablement que la raison invoquée ne peut être juridiquement retenue puisqu’il n’est fait mention à aucun moment de cette condition sur le formulaire de remboursement. Par ailleurs, ce formulaire est toujours accessible actuellement et à tous les internautes sans restriction de votre part. J’estime que dans le cas où vous ne procèderiez pas au remboursement, ceci serait considéré comme de la publicité mensongère.

Espérant une réponse favorable de votre part.

aprés avoir signé la pétition , je vais transmettre cette lettre à Ferrero .
on commence à en avoir marre de ces refus ...

[ducatihd2000]

On me refuse le remboursement, soi disant que je n' ai pas joué au jeu.


Vous avez tous mis votre nom, ou pas...apparemment on ne peut pas faire autrement, si ?

[veronique]

refus de remboursement

[mary06]

reçu hier refus, j'ai signé la pétition, fait un message à Ferrero, un message sur facebook et je vais écrire à la DGCCRF et plus d'achat produit de la marque.

[lorette]

Moi c'est la réponse de la personne qui a ouvert le post et lancé l'info que j'aimerais avoir
car il y a de forte chance que cette offre soit personnalisée
et là ce sera peine perdue car comment allez-vous justifier d'avoir eu cette info réservée à un petit nombre de participants à ce fameux jeu

Je ne me suis pas manifestée car j'ai lu seulement hier soir tous les messages posté à ce sujet. Moi aussi comme beaucoup de personnes j'ai reçu hier une lettre de refus de la Sogec

Lettre de refus.jpg

J'ai ouvert le post et lancé l'info que j'avais vu sur le site Facebook. Je ne suis pas inscrite sur le site Kinder et je n'ai pas participé au jeu ni reçu de mail.

Je tiens à rassurer spid je n'ai aucune action chez Ferrero.

J'envoie un mail à Ferrero avec la copie de ma demande.

[dédé57]

reçu hier refus, j'ai signé la pétition, fait un message à Ferrero, un message sur facebook et je vais écrire à la DGCCRF et plus d'achat produit de la marque.

+1 mary06 bvo

c'est en agissant de la sorte qu'on va y arriver

[J@28]

nono, elle vient de poster un message 2 posts au dessus...

[nono31]

Moi c'est la réponse de la personne qui a ouvert le post et lancé l'info que j'aimerais avoir
car il y a de forte chance que cette offre soit personnalisée
et là ce sera peine perdue car comment allez-vous justifier d'avoir eu cette info réservée à un petit nombre de participants à ce fameux jeu

Je ne me suis pas manifestée car j'ai lu seulement hier soir tous les messages posté à ce sujet. Moi aussi comme beaucoup de personnes j'ai reçu hier une lettre de refus de la Sogec

Lettre de refus.jpg

J'ai ouvert le post et lancé l'info que j'avais vu sur le site Facebook. Je ne suis pas inscrite sur le site Kinder et je n'ai pas participé au jeu ni reçu de mail.

Je tiens à rassurer spid je n'ai aucune action chez Ferrero.

J'envoie un mail à Ferrero avec la copie de ma demande.

Merci lorette et je viens donc de supprimer le message que, je venais de mettre pour te soutenir et pour lancer un appel à demander à ce que tu reviennes !

[nono31]

nono, elle vient de poster un message 2 posts au dessus...

Merci beaucoup J@28 je viens juste de le voir et donc j'ai supprimé mon message aussitôt comme tu peux le voir, dès que je l'ai vu ce matin de très bonne heure je lui avais écris en MP, je suis très heureux qu'elle se manifeste !

[MAGGY]

Bonjour,

Signé ce matin la pétition, pensez également à la valider, reçu ce mail :


Bonjour !

Merci d'avoir signé la pétition Remboursement ODR Kinder Surprise U345
Pour CONFIRMER votre signature ou pour SUPPRIMER cette signature, veuillez accéder à la page suivante :
http://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Merci de faire connaître cette pétition à autant de personnes que possible. En effet, plus il y aura de signatures, plus cette pétition retiendra l’attention des médias et des décideurs.

Cordialement,
Petitions24.net

Bonne journée à tous.

[Nany]

Bonjour,

Moi aussi reçu hier lettre de refus ([grrr]

J'ai signé la pétition, J'envoie un mail à Ferrero avec la copie de ma demande.

++1

Bonne journée à tous.

Bonjour,

Signé ce matin la pétition, pensez également à la valider, reçu ce mail :


Bonjour !

Merci d'avoir signé la pétition Remboursement ODR Kinder Surprise U345
Pour CONFIRMER votre signature ou pour SUPPRIMER cette signature, veuillez accéder à la page suivante :
http://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Merci de faire connaître cette pétition à autant de personnes que possible. En effet, plus il y aura de signatures, plus cette pétition retiendra l’attention des médias et des décideurs.

Cordialement,
Petitions24.net

Bonne journée à tous.

[balou]

petition signée pour moi et mes fils pour qui je le fait aussi

[chounette]

pétition également signée

[dadou]

sur imprimé de réclamation,il est réclamé un n° de lot !
je n'ai pas gardé l'emballage et vous ?

[wicca18]

Moi j'ai mis le même que dans l'exemple et date de péremption une fausse.

[nono31]

Moi j'ai mis le même que dans l'exemple et date de péremption une fausse.

Moi j'ai mis celui que nine a donné !

[vulcane]

Je fais le nécessaire pour 4 personnes de mon côté ce we.
Moi non plus je n'ai plus les 4 boites.

[nine]

Modèle de lettre à FERRERO au capital de 15.394.608 Euros

(Je) prends attache auprès de vous suite au refus de Sogec Gestion de procéder au remboursement de l'offre "U345 KINDER SURPRISE 100% REMBOURSE" au motif que l'envoi ne serait pas conforme en raison du fait que (je) ne figurerais pas dans la base de données des participants au jeu BEST SURPRISE EVER.

Outre que la (les) raison(s) invoquées ne peuvent être juridiquement retenues car ne faisant pas partie des conditions exigées sur le formulaire de remboursement (Au téléphone Sogec Gestion argumente même maladroitement que "Ferrero n'est pas riche" pour tenter d'expliquer le refus) ; Vous êtes informés que vous êtes conjointement responsable avec Sogec Gestion du fait de publicité mensongère, de tromperie et autres délits qui seront expressément définis en cas de saisine des autorités compétentes, et ce, à l'adresse de milliers de consommateurs qui vous ont fait confiance.

Je vous demande de bien vouloir donner les consignes nécessaires à Sogec Gestion afin de faire procéder sans délai au(x) remboursement(s) de l'offre "U345 KINDER SURPRISE"

Cordialement.


Le jeudi 13 février 2014.

super comme lettre je prends le model pour le refus de mon fils .
vu comme on ai remonter ce n'ai pas 200 ou 300 messages qu'ils vont recevoir mais 500

petit rappel ou poster la lettre :

bulletin de contact : http://contact.ferrero.fr/index_fr.php?h=ferrero

et ici il y a déjà 122 signatures : http://www.petitions24.net/remboursemen ... prise_u345

[dadou]

avez vous gardé des n° de lots ?
n°s réclamés dans lettre de réclamation
cdt

[agnes08]

refus aussi .je comprends pas sur quel site faut etre inscrit.???

[nono31]

avez vous gardé des n° de lots ?
n°s réclamés dans lettre de réclamation
cdt

Moi, je me suis servie du N° de lot et de la date de péremption que nine a gentiment mit à notre disposition page N° 13 dadou !