Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede nine » Jeu 13 FĂ©v 2014 11:10

Violette70 a écrit:Je viens grossir le rangs, refus également . Ils voulaient se faire de la pub pas chère, bin c'est fait.
([mauvais])

bon ben moi aussi je viens de recevoir !
nine
 
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede suduku » Jeu 13 FĂ©v 2014 11:17

lettre de refus SOGEC reçue ce matin aussi
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede nine » Jeu 13 FĂ©v 2014 11:21

([oups]) Pourquoi vas-tu dépenser un timbre isaf1974 ([interrogation]) alors ! que tu as un N° vert (gratuit) 0 800/653/653 pour appeler et régler ton refus, ([scrute]) tu aurais du remonter les messages et tu aurais trouver la solution à ton problème ! ([tranquile]) ([coche])[/quote]

je viens d'appeler et nous ne seront pas remboursé ! ([cry])
le messieur que j'ai eu ma dit que ce n'était pas de leurs fautes mais de la faute d'un internaute qui a mal donné l'information, et qu'il fallait ce retourner contre lui ! ([furieux])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede nine » Jeu 13 FĂ©v 2014 11:31

es ce qu'il y a d'autre personnes qui ont appelé et eu la même version ?
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede mamoune59 » Jeu 13 FĂ©v 2014 11:38

Pour moi lettre de refus également ([mauvais]) ([mauvais]) ([grrr]) ([grrr])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede amĂ©liedu45 » Jeu 13 FĂ©v 2014 11:40

Refus ce matin, mĂŞme lettre ([mauvais])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede dodo » Jeu 13 FĂ©v 2014 11:42

Une de plus ,je viens de recevoir leur lettre de refus ([furieux])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede jomath » Jeu 13 FĂ©v 2014 11:43

lettre de refus ce matin aussi ([cry])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede nono31 » Jeu 13 FĂ©v 2014 11:45

nine a écrit:([oups]) Pourquoi vas-tu dépenser un timbre isaf1974 ([interrogation]) alors ! que tu as un N° vert (gratuit) 0 800/653/653 pour appeler et régler ton refus, ([scrute]) tu aurais du remonter les messages et tu aurais trouver la solution à ton problème ! ([tranquile]) ([coche])


je viens d'appeler et nous ne seront pas remboursé ! ([cry])
le messieur que j'ai eu ma dit que ce n'était pas de leurs fautes mais de la faute d'un internaute qui a mal donné l'information, et qu'il fallait ce retourner contre lui ! ([furieux])[/quote]

([fache2]) Exact nine et mikiti n'avait pas tord, le monsieur m'a bien expliqué aimablement que la personne qui avait mis l'offre sur le site avait joué au jeu "Best Surprise Ever" sinon, ([grrr]) elle n'aurait pas eu le bulletin pour faire l'offre qui est comme un lot de consolation pour les perdants de ce jeu qu'il m'a expliqué et elle n'aurait pas du le mettre pour que nous l'imprimions pour participer car, ([mauvais]) ça lui était réservé pour elle seulement comme à tout les perdants de ce jeu alors ! nous n'aurons pas le remboursement étant donné que la faute comme il m'a dit vient de la personne qui a diffusé l'offre sur le site bon, ([clindoeil]) moi ça va la perte n'est pas trop importante n'ayant acheté qu'une seule et unique boîte d'oeufs, il m'a dit qu'il s'attendait à beaucoup d'appels ! ([coche])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede kiksesse » Jeu 13 FĂ©v 2014 11:50

ben moi aussi ([pleurepeu2])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede davidpailhes2 » Jeu 13 FĂ©v 2014 11:56

nine a écrit:([oups]) Pourquoi vas-tu dépenser un timbre isaf1974 ([interrogation]) alors ! que tu as un N° vert (gratuit) 0 800/653/653 pour appeler et régler ton refus, ([scrute]) tu aurais du remonter les messages et tu aurais trouver la solution à ton problème ! ([tranquile]) ([coche])


je viens d'appeler et nous ne seront pas remboursé ! ([cry])
le messieur que j'ai eu ma dit que ce n'était pas de leurs fautes mais de la faute d'un internaute qui a mal donné l'information, et qu'il fallait ce retourner contre lui ! ([furieux])[/quote]


Je ne suis pas a un timbre prés !

Je renvoi ce jour le courrier de la sogec a
FERRERO FRANCE
SERVICE CONSOMMATEURS
BP 58
76131 MONT SAINT AIGNAN CEDEX

Avec ecrit dessus :

Bravo FERRERO, vous venez de perdre un fidele client
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede laura2704 » Jeu 13 FĂ©v 2014 11:59

je viens également de recevoir une lettre de refus ! ([mauvais])
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede JOSE92 » Jeu 13 FĂ©v 2014 12:07

Je viens d'appeler et il m'a dit qu'ils ne rembourseraient pas.
Je lui indiqué que s'ils restaient sur cette position cela allait faire boule de neige et beaucoup de publicité négative...
JOSE92
 
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede tal62 » Jeu 13 FĂ©v 2014 12:14

reçue lettre de refus ce matin
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede chelmi » Jeu 13 FĂ©v 2014 12:22

Refus ce matin. Encore un scandale !!!!
Que faire, avez vous une idée ????
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede wicca18 » Jeu 13 FĂ©v 2014 12:35

La facilité est d'affirmer que c'est la faute de quelqu'un d'autre et non la leur. C'est tellement plus facile !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Simplement si ils doivent rembourser, vu le nombre de personnes cela se monte Ă  des milliers euros.

Comment expliquer que certains font se faire rembourser (post plus haut après leurs appels)?????
Si vraiment cette offre était en rapport avec le jeux, je pense que chez Kinder ils ont suffisamment de juriste pour penser qu'il fallait le marquer sur l'offre. Il ne l'ont pas fait !!!! C'est leur tort !!!!
Il n'assument pas c'est tout. Les actionnaires ont du bloquer pour éviter de perdre des dividendes....

Il ne faut pas qu'on lâche l'affaire !!!!!!! Tous ensemble nous aurons plus de poids.!!!!!!
wicca18
 
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede sasa » Jeu 13 FĂ©v 2014 12:37

j'ai reçu aussi je mets à la poubelle et je passe à autre chose .
mes enfants ont apprécié les kinder et ça leur a fait plaisir
et moi je me suis fait avoir mais pas grave !
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede sarahrose » Jeu 13 FĂ©v 2014 12:38

alors que devpns nous faire , ? EXACTEMENT , ?
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede nono31 » Jeu 13 FĂ©v 2014 12:41

sasa a écrit:j'ai reçu aussi je mets à la poubelle et je passe à autre chose .
mes enfants ont apprécié les kinder et ça leur a fait plaisir
et moi je me suis fait avoir mais pas grave !


([super]) ([clindoeil]) Idem pour une malheureuse boîte d'oeufs à 2,49€ + le timbre !
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede claire378 » Jeu 13 FĂ©v 2014 12:42

voila recu ma lettre de refus ([mauvais]) j'attaque sur facebook je pense que c'est le meilleur moyen car il n'aimes pas la mauvaise
publicites et de ce faites je suis sur d'avoir une reponse ([fache2])
Dernière édition par claire378 le Jeu 13 Fév 2014 12:49, édité 1 fois.
Les fautes d'orthographe d'un homme ou d'une femme sont son empreinte digitale littéraire .
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede val602 » Jeu 13 FĂ©v 2014 12:47

moi j'ai envoyé un mail à sogec
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pas de remboursement pour les oeufs Kinder surprise

Messagede miammiam » Jeu 13 FĂ©v 2014 12:58

Suite à ma demande de remboursement d 'une boite kinder... voici la réponse reçue ce jour.

Nous constatons que votre envoi n 'est pas conforme car " cette offre est valable uniquement pour les participants au jeu BEST SURPRISE EVER, vous ne figurez pas dans la base de données des participants"...

Fallait il s 'inscrire quelque part ??? alors que j 'ai juste imprimé le bulletin de participation ???

à méditer
bonne journée
miam
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede valoufr » Jeu 13 FĂ©v 2014 13:08

J'ai bien reçu mon remboursement alors que je n'ai pas participé au jeu!!!!!!!!!!!!!!!!
Je n'ai pas non plus appelé...
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede geryanpe » Jeu 13 FĂ©v 2014 13:15

Lettre de refus de la Sogec également reçue ce jour.
.
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Re: Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

Messagede fleur » Jeu 13 FĂ©v 2014 13:16

+ 1 reçu courrier ce jour : pas remboursé ([fache2])
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