Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

[nine]

Je viens grossir le rangs, refus également . Ils voulaient se faire de la pub pas chère, bin c'est fait.

bon ben moi aussi je viens de recevoir !

[suduku]

lettre de refus SOGEC reçue ce matin aussi

[nine]

Pourquoi vas-tu dépenser un timbre isaf1974 alors ! que tu as un N° vert (gratuit) 0 800/653/653 pour appeler et régler ton refus, tu aurais du remonter les messages et tu aurais trouver la solution à ton problème ! [/quote]

je viens d'appeler et nous ne seront pas remboursé !
le messieur que j'ai eu ma dit que ce n'était pas de leurs fautes mais de la faute d'un internaute qui a mal donné l'information, et qu'il fallait ce retourner contre lui !

[nine]

es ce qu'il y a d'autre personnes qui ont appelé et eu la même version ?

[mamoune59]

Pour moi lettre de refus également

[améliedu45]

Refus ce matin, même lettre

[dodo]

Une de plus ,je viens de recevoir leur lettre de refus

[jomath]

lettre de refus ce matin aussi

[nono31]

([oups]) Pourquoi vas-tu dépenser un timbre isaf1974 alors ! que tu as un N° vert (gratuit) 0 800/653/653 pour appeler et régler ton refus, tu aurais du remonter les messages et tu aurais trouver la solution à ton problème !

je viens d'appeler et nous ne seront pas remboursé !
le messieur que j'ai eu ma dit que ce n'était pas de leurs fautes mais de la faute d'un internaute qui a mal donné l'information, et qu'il fallait ce retourner contre lui ! [/quote]

Exact nine et mikiti n'avait pas tord, le monsieur m'a bien expliqué aimablement que la personne qui avait mis l'offre sur le site avait joué au jeu "Best Surprise Ever" sinon, elle n'aurait pas eu le bulletin pour faire l'offre qui est comme un lot de consolation pour les perdants de ce jeu qu'il m'a expliqué et elle n'aurait pas du le mettre pour que nous l'imprimions pour participer car, ça lui était réservé pour elle seulement comme à tout les perdants de ce jeu alors ! nous n'aurons pas le remboursement étant donné que la faute comme il m'a dit vient de la personne qui a diffusé l'offre sur le site bon, moi ça va la perte n'est pas trop importante n'ayant acheté qu'une seule et unique boîte d'oeufs, il m'a dit qu'il s'attendait à beaucoup d'appels !

[kiksesse]

ben moi aussi

[davidpailhes2]

([oups]) Pourquoi vas-tu dépenser un timbre isaf1974 alors ! que tu as un N° vert (gratuit) 0 800/653/653 pour appeler et régler ton refus, tu aurais du remonter les messages et tu aurais trouver la solution à ton problème !

je viens d'appeler et nous ne seront pas remboursé !
le messieur que j'ai eu ma dit que ce n'était pas de leurs fautes mais de la faute d'un internaute qui a mal donné l'information, et qu'il fallait ce retourner contre lui ! [/quote]


Je ne suis pas a un timbre prés !

Je renvoi ce jour le courrier de la sogec a
FERRERO FRANCE
SERVICE CONSOMMATEURS
BP 58
76131 MONT SAINT AIGNAN CEDEX

Avec ecrit dessus :

Bravo FERRERO, vous venez de perdre un fidele client

[laura2704]

je viens également de recevoir une lettre de refus !

[JOSE92]

Je viens d'appeler et il m'a dit qu'ils ne rembourseraient pas.
Je lui indiqué que s'ils restaient sur cette position cela allait faire boule de neige et beaucoup de publicité négative...

[tal62]

reçue lettre de refus ce matin

[chelmi]

Refus ce matin. Encore un scandale !!!!
Que faire, avez vous une idée ????

[wicca18]

La facilité est d'affirmer que c'est la faute de quelqu'un d'autre et non la leur. C'est tellement plus facile !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Simplement si ils doivent rembourser, vu le nombre de personnes cela se monte à des milliers euros.

Comment expliquer que certains font se faire rembourser (post plus haut après leurs appels)?????
Si vraiment cette offre était en rapport avec le jeux, je pense que chez Kinder ils ont suffisamment de juriste pour penser qu'il fallait le marquer sur l'offre. Il ne l'ont pas fait !!!! C'est leur tort !!!!
Il n'assument pas c'est tout. Les actionnaires ont du bloquer pour éviter de perdre des dividendes....

Il ne faut pas qu'on lâche l'affaire !!!!!!! Tous ensemble nous aurons plus de poids.!!!!!!

[sasa]

j'ai reçu aussi je mets à la poubelle et je passe à autre chose .
mes enfants ont apprécié les kinder et ça leur a fait plaisir
et moi je me suis fait avoir mais pas grave !

[sarahrose]

alors que devpns nous faire , ? EXACTEMENT , ?

[nono31]

j'ai reçu aussi je mets à la poubelle et je passe à autre chose .
mes enfants ont apprécié les kinder et ça leur a fait plaisir
et moi je me suis fait avoir mais pas grave !

Idem pour une malheureuse boîte d'oeufs à 2,49€ + le timbre !

[claire378]

voila recu ma lettre de refus j'attaque sur facebook je pense que c'est le meilleur moyen car il n'aimes pas la mauvaise
publicites et de ce faites je suis sur d'avoir une reponse

[val602]

moi j'ai envoyé un mail à sogec

[miammiam]

Suite à ma demande de remboursement d 'une boite kinder... voici la réponse reçue ce jour.

Nous constatons que votre envoi n 'est pas conforme car " cette offre est valable uniquement pour les participants au jeu BEST SURPRISE EVER, vous ne figurez pas dans la base de données des participants"...

Fallait il s 'inscrire quelque part ??? alors que j 'ai juste imprimé le bulletin de participation ???

à méditer
bonne journée
miam

[valoufr]

J'ai bien reçu mon remboursement alors que je n'ai pas participé au jeu!!!!!!!!!!!!!!!!
Je n'ai pas non plus appelé...

[geryanpe]

Lettre de refus de la Sogec également reçue ce jour.
.

[fleur]

+ 1 reçu courrier ce jour : pas remboursé