Werther's original cappucino ou pommes caramelisées

[kiksesse]

idem pour moi n°445, vraiment trop sympa, merci werther's

[vulcane]

Mail reçu ce jour :

Nous sommes conscients du fait que les RIB de la Banque Postale ne comportent pas toujours l’adresse du titulaire du compte excepté lorsqu’ils sont extraits du chéquier ou demandés au guichet.

Nous avons vu cette spécificité avec la marque Werther’s Original qui vous accorde 1 mois supplémentaire pour nous faire parvenir un RIB original avec l’adresse complète par voie postale.
Cette adresse étant bien évidemment celle déclarée sur votre demande :

Dans la mesure où cet envoi nécessite un timbre complémentaire, celui-ci vous sera remboursé si votre demande est valide in fine.

Nous espérons vous avoir ainsi toute la possibilité de bénéficier de notre offre.

Savoureusement vôtre,
Les gestionnaires de l’offre Caramel Werther’s Original.

[obladi13]

bonjour
Pouvez-vous me dire dans quel magasin vous avez trouvé les Werther's cappucino ou pommes caramélisées ?
je ne les trovue pas dans les magasins à coté de chez moi ( Carrefour, Géant, Auchan, Super U...)

Merci

[AUDRA19]

j'ai trouvé les miens chez auchan, j'en ai vu dans un cora

[omaley1]

bonjour
Pouvez-vous me dire dans quel magasin vous avez trouvé les Werther's cappucino ou pommes caramélisées ?
je ne les trovue pas dans les magasins à coté de chez moi ( Carrefour, Géant, Auchan, Super U...)

Merci

à auchan, directement en caisse avec les mentos, tic-tac.....

[obladi13]

bonjour
Pouvez-vous me dire dans quel magasin vous avez trouvé les Werther's cappucino ou pommes caramélisées ?
je ne les trovue pas dans les magasins à coté de chez moi ( Carrefour, Géant, Auchan, Super U...)

Merci

Trouvé à Géant, aux caisses mais il n'y en avait pas beaucoup (gout pomme caramélisée).
Sur le site de remboursement je suis le numéro 1854, ce qui veut dire qu'il y a 146 personnes qui peuvent encore se faire rembourser

[sandillonais]

INTER PROPOSE PRES DES CAISSES LES DEUX PARFUMS

[Malibucocotte]

Mail reçu ce jour :

Nous sommes conscients du fait que les RIB de la Banque Postale ne comportent pas toujours l’adresse du titulaire du compte excepté lorsqu’ils sont extraits du chéquier ou demandés au guichet.

Nous avons vu cette spécificité avec la marque Werther’s Original qui vous accorde 1 mois supplémentaire pour nous faire parvenir un RIB original avec l’adresse complète par voie postale.
Cette adresse étant bien évidemment celle déclarée sur votre demande :

Dans la mesure où cet envoi nécessite un timbre complémentaire, celui-ci vous sera remboursé si votre demande est valide in fine.

Nous espérons vous avoir ainsi toute la possibilité de bénéficier de notre offre.

Savoureusement vôtre,
Les gestionnaires de l’offre Caramel Werther’s Original.

Tu vas devoir renvoyer un RIB avec les preuves d'achat, le tout pour un coût de 56 cts le timbre sachant qu'ils ne remboursent pas les frais d'envoi... pour un produit payé 1,60€ (pour ma part), donc au final 1€ remboursé....
Je pense que cette offre est une arnaque vu les nombreux refus dont nous avons fait preuve.... Aucune offre ne pose autant de problemes..... Je boycotte cette marque dés maintenant!!!

[idfixe248]

+1
je confirme pour l'arnaque. boycottage aussi

[samy160809]

quelqu'un peut me dire à quel adresse doit en envoyé la copie du ticket merci d'avance

[nono31]

bonjour
Pouvez-vous me dire dans quel magasin vous avez trouvé les Werther's cappucino ou pommes caramélisées ?
je ne les trovue pas dans les magasins à coté de chez moi ( Carrefour, Géant, Auchan, Super U...)

Merci

Trouvé à Géant, aux caisses mais il n'y en avait pas beaucoup (gout pomme caramélisée).
Sur le site de remboursement je suis le numéro 1854, ce qui veut dire qu'il y a 146 personnes qui peuvent encore se faire rembourser

Vu à Leclerc et il y avait une démonstratrice qui devait donner des BR de 1€ pour 1 paquet et 0,30€ aussi pour 1 paquet acheté et elle n'était pas là ! comme je ne peux pas faire ce genre d'offre j'ai pris 1 BR de 1€ et ça fait le paquet à 1,70€ - 1€ = 0,70€ sans souci !!!

[filou63]

une pur arnaque cette offre on est 4 et on a tous recus ce mail de doublon.
le probleme j'ai le ticket mas plus l emballage.
qui peut me donner le tel pour les contacter.

[vulcane]

Filou 63,

Voici donc les contacts que j'ai :

solinest : 03 89 61 16 39, demander Laurence et serviceconsommateurs@solinest.fr

Par contre pour l'agence il y avait un filtre par la secrétaire, contatcs que par mail mais bon je pense être une des 1ers à avoir tél car j'ai reçu les 1ers refus.

Attention car si tu envoies tes rib, ils font encore une crise quand les rib n'ont pas l'adresse. Tjs un bon moyen de ne pas nous rembourser.

Bon we dans le 63

[filou63]

Filou 63,

Voici donc les contacts que j'ai :

solinest : 03 89 61 16 39, demander Laurence et serviceconsommateurs@solinest.fr

Par contre pour l'agence il y avait un filtre par la secrétaire, contatcs que par mail mais bon je pense être une des 1ers à avoir tél car j'ai reçu les 1ers refus.

Attention car si tu envoies tes rib, ils font encore une crise quand les rib n'ont pas l'adresse. Tjs un bon moyen de ne pas nous rembourser.

Bon we dans le 63

ok merci j'appelerai demain

bon week end

[laetitia]

Bonjour,
Pour ma part, j'ai reçu le même mail de refus que la plupart d'entre nous.
Je n'ai pas envoyé les preuves car j'estime que j'ai tout à fait respecté les modalités.
Je leur ai ainsi écrit en leur précisant bien qu'effectivement plusieurs demandes avaient été faites au même nom, du même pc mais avec des RIb et achats bien entendu différents. Je leur ai mis les 4 adresses mails des demandes que j'avais faite.
Pour deux de nous quatre, j'ai reçu ensuite un mail validant ma demande...
Depuis, rien pour les deux derniers et surtout rien sur le compte.
Ils se fichent royalement de nous !!!

[fleur]

Eh bien, moi qui cherchait ces bonbons... je suis bien contente de ne pas les avoir trouvés!

[vulcane]

Laetitia,

Tu as bien de la chance de parvenir à régler les choses par mail.

Moi j'ai renvoyé la boite ... On me répond que le rib n'a pas l'adresse, vite à la banque je renvoie le rib et c'est encore refusé car doublon.

C'est pire que du foutage de gueule.

Je ne sais plus qui disait que cela est normal qu'ils verifient, ok moi je veux bien mais là, j'ai tout bon donc...


De plus regarder le nd de demandes encore restantes, c'est bcp !

[laetitia]

'ai de la chance oui et non. J'ai recu ca pour deux demandes mais depuis pas de virement ... Donc bon..

[choup60]

Nous avons reçu un mail également de "dédoublonnage" (moi + voisin + ma mère).
Je suis en train de rédiger un mail à serviceconsommateurs@solinest.fr pour leur manifester mon fort mécontentement ...
Un mois après, ils pensent qu'on a encore les boites, les tickets etc ?!!!!
Oui, c'est du foutage de tronche à mon sens !!!

[oceane2005]

vous recevez un mail de qui? c'est quoi le titre?
j'ai pas de news moi
merci

[vulcane]

Oui c'est çà du deblonnage !! çà evolue le 1er mail c'était "doublon", j'ai eu aussi "rib". Moi j'avais tout gardé comme indiqué mais c'est quand même refusé quand je leur demande de m'indiquer le motif retenu, non pas leur liste longue, ben je n'ai aucune réponse. Car ils n'en n'ont pas, mes demandes sont bien conformes après vérification (puisque j'ai tout envoyé) mais quant à recevoir le mail le certifiant.

Solinest ne répond pas enfin pas pour moi et la personne que j'ai eu au tout début de l'offre n'a pas l'air de se bouger.

Il ne faut pas qu'on baisse les bras mais c'est epuisant

Le mail vient de werther's service conso, vous ne pouvez pas le louper c'est bien indiqué.

[belle44]

j'ai reçu aussi ce fameux mail ainsi que les 2 autres personnes pour qui j'ai fait l'offre( noms & rib différents)
je leur ai adressé un mail de mécontentement, ils veulent que je leur renvoi mes preuves d'achat, evidemment plus d'un mois après je n'ai plus l'emballage, juste gardé le ticket , dans mon courrier c'est bien noté que les frais postaux sont à ma charge; je leur ai écrit que je n'acheterai plus de leurs produits, et vu tous les gens mécontents sur le net , ça allait leur porter préjudice. j'ai demandé des explications (car noms , adresses & rib différents)mais reste sur le courrier type qu'ils envoient à (presque) tout le monde.

belle44

[pussy]

+ 1 refus

je vais écrire à la DGCCRF pour le faire part du refus. De qui se moque t on ?

[benco]

idem arnaque soi disant doublon aussi pour moi et ma mere

[Violette70]

Fait qu'une fois, depuis un mois, et rien en vue.....