QUELLE: Jusqu'Ã -80% sur les couettes + SOLDES

[sisi]

commande le 13 et toujours rien ...

[Saphos]

J'ai commandé le 13 aussi, et je les ai appelé hier. Réponse, livraison aux alentours du 9 février.

Elle m'a expliqué que toutes les commandes marquées "expédiées" étaient prises en compte, et ne seraient débitées qu'à la livraison.
"Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage"

Voili, voilou.

[blanca33]

J'ai commandé le 13 aussi, et je les ai appelé hier. Réponse, livraison aux alentours du 9 février.

Elle m'a expliqué que toutes les commandes marquées "expédiées" étaient prises en compte, et ne seraient débitées qu'à la livraison.
"Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage"

Voili, voilou.

Il y a 3 jours ils m ont assure que les commande de 13 seront livre entre le 30 janvier et 6 fevrier. Maitenant c est " aux alentours du 9". Bon, on va esperer. . .

[marioli23]

J'ai commandé le 13 aussi, et je les ai appelé hier. Réponse, livraison aux alentours du 9 février.

Elle m'a expliqué que toutes les commandes marquées "expédiées" étaient prises en compte, et ne seraient débitées qu'à la livraison.
"Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage"

Voili, voilou.

Il y a 3 jours ils m ont assure que les commande de 13 seront livre entre le 30 janvier et 6 fevrier. Maitenant c est " aux alentours du 9". Bon, on va esperer. . .

Même discours pour moi... Avec le froid qui s'installe, l'arrivée des couettes ne serait pas un luxe...

[VALERIE30]

Bonjour,

J'ai reçu ce matin une double couette commandée le 13 janvier, mais cela ne correspond pas au modèle de celle que j'avais demandé, elle est de vraiment moins bonne qualité... En plus retour par la poste...

Bonsoir,
Pourquoi ne la retournes tu pas par un relais ?
Par la poste ,ça va te couter bonbon. Je suis allée chercher mes colis au relais vendredi et la personne du relais m'a confirmée qu'elle faisait les retours Quelle.

Bonjour,
Je l'ai reçue à domicile, car le colis est trop volumineux, je pense pour une livraison en relais. Si on a reçu à domicile, est-il possible de renvoyer par un relais ?

Bonne journée à tous.

[celinesc]

bonjour
je viens de telephoner aussi pour moi
le colis du 13 janvier a été envoyé à la poste hier donc il devrait pas tarder , les deux du 15 seront envoyées aux alentours du 17-19 fevrier , et celui du 23 vers la fin fevrier , ils ne faut donc pas etre pressé , mais ça devrait arriver quand meme...

[blanca33]

Recu aujourdhui mon surmatelas commande le 13. Il est trop bon!!!!! Bien meilleur que sur le photo!

[marioli23]

Voilà des bonnes nouvelles, on peut espérer le recevoir rapidement...

[caramour]

reçu ce jour ma 2e partie de commande du 24.01
Toujours en attente de mes commandes du 15 et 16 ...

[ninie50]

Je les appelle demain car j'ai fait 2 commande une de 63,89 et l'autre de 49,70, et sur mon relevé je suis prélevé de 17,97 et 31,73(il doit me manquer la moité de mes articles). Sur une commande j'ai commandé des 3 parures, je ne veut pas de parure qui ne serait pas complète. En plus prélever qu'alors je n'est pas reçue ma commande.

[sauvane]

reçu toutes mes commandes relay mais aucune par la poste

renvoyé les articles qui n'allaient pas et reçu ce jour un premier cheque de remboursement

ça va arriver je pense ... j'espere juste que la poste ne perdra rien

[lydana]

([fache2]) Je les appelle demain car j'ai fait 2 commande une de 63,89 et l'autre de 49,70, et sur mon relevé je suis prélevé de 17,97 et 31,73(il doit me manquer la moité de mes articles). Sur une commande j'ai commandé des 3 parures, je ne veut pas de parure qui ne serait pas complète. En plus prélever qu'alors je n'est pas reçue ma commande.

17.97+31.73 =49.70

ta 2ieme commande est complete ? non!

[ninie50]

Merci lydana, je n'avait pas fait attention, j'ai essayer de les appeler et au bout de 20 minutes sa a raccroché, alors que le temps d'attente était estimer a 6 minutes. Il faut donc attendre

[Lapin_pervers]

Bon je viens de voir qu'ils traitent les commandes vraiment au fur et a mesure.
A peine livrée hier une autre est en cours de préparation en point relais, il me reste que la couette ds ce mode de livraison.
J'attends tjs 2 commandes à domicile.

[zizine5455]

alors moi 2 commandes, 1 le 11 et une le 14... toujours pas prelevée! j ai recu un mail me disant que je recevrais tout sauf un article manquant d ici dix jours... à suivre!

[marielala]

Je viens d etre prélevée de ma première commande

[sandy83]

commande le 13 et toujours rien ...

Idem

[coco38]

Prélévément pour moi également le 30 janvier

[xaramelaz]

Question pour ceux qui ont eu la chance d'être livrés à domicile :
Combien de jours s'est-il écoulé entre le prélèvement et la livraison effective du colis ?

Actuellement, sur 3 commandes, sur un article de la première m'a été prélevé mardi.
- commande le 12/01 : à domicile (un article prélevé)
- commande le 14/01 : à domicile (aucune nouvelle)
- commande le 24/01 : au relais (aucune nouvelle)

[Lapin_pervers]

Prélevé cette nuit de 108.58 € correspondant à ma couette 90% duvet d'oie en 250x270.
Commande du 15 janvier en relais donc la taille n'a pas d'importance.
Aucune nouvelle des commandes à domicile, une du 15/01 et deux du 16/01 tjs non prélevé.
Mais cela arrive tout doucement.

édit :
on peux en déduire ceci :
- 1ere étape : colis en préparation, les produits sont réservés.
- 2e étape : N° de suivi mondial relay sur le compte.
- 3e étape : Prélèvement sur le compte.
- 4e étape : Après validation du payement, remise du colis pour la livraison.

[modege]

Mes trois commandes du 24/1 prévues en relais colis
ont finies par être livrées hier et ce jour en plusieurs colis.

Mes trois commandes du 17/1 prévues en livraison domicile
marquées expédiées sur le site Quelle
mais n'apparaissent pas en commandes préparées chez mondial relais
(puisque tous les colis apparaissant ont été livrés)
et reçus par la poste ce jour deux articles de la première commande.

[CHRIS76]

Question pour ceux qui ont eu la chance d'être livrés à domicile :
Combien de jours s'est-il écoulé entre le prélèvement et la livraison effective du colis ?

Actuellement, sur 3 commandes, sur un article de la première m'a été prélevé mardi.
- commande le 12/01 : à domicile (un article prélevé)
- commande le 14/01 : à domicile (aucune nouvelle)
- commande le 24/01 : au relais (aucune nouvelle)

commande passée le 13 débitée le 16
Avis de passage du 24
j'ai récupéré mes 2 couettes hier vraiment super qualité
merci encore à la personne qui a donné ce super bon plan

[blanca33]

Ce matin 2 cashback igraal pour 2 commande de 13 sont valide. Super rapide (car j ai lu sur le site que normalement pour quelle ca pren 2 mois pour validation). Ca me semble un peu bizar car 1 de 2 commande n est meme pas encore preleve

[kazar]

bonjour
pour ma commande passé le 15 janvier par téléphone pour livraison à domicile, aucunes nouvelles à aujourd hui, sur le suivi il est noté "expédié"
ça commence à faire vraiment long!!!

[lapetitesouris]

bonjour
j'ai le même soucis que les autres ca me rassure mais je les rappelle lundi car ils m avaient dit au plus tard le 31 et on est le 4