VIRGINMOBILE vente-privee vers FREEMOBILE

[blanca33]

par contre avec le forfait à 9.99€, on ne sait toujours pas si les MMS sont décomptés du temps de parole ou hors forfaits ..?

merci pour vos informations.

du temps de parole me semble

Alors tan mieux!!! Car moi il me reste toujours des min qui je perde comme ca je vais les convertir en MMS. MMS (0,30 euros je crois) ca represente combien de min?

[superlili]

pas 100% sur par contre j'ai vu cette info sur le net donc à voir ...pour le forfait internet c'est bien illimité ?

[blanca33]

[quote="superlili"]pas 100% sur par contre j'ai vu cette info sur le net donc à voir ...pour le forfait internet c'est bien illimité ?[/quot

OUI, par contre reduit au dela de 3go. Mais d apres mon experience c est bon chiffre car jusqa aujourdhui (bon, jusqua 1 fevrier on va dir) mon debit reduit au dela d 1 go. Vers 14-15 de chaque mois je recoit les sms comme quoi vous es tres gourmande voila voila votre debiet est reduit. Je utilise beaucoup d internet sur mon portable, mais par contre je ne fait quasiment pas de telechargement ni video. Effectivement, avec 3go la vie sera plus belle je n aura probablement plus ce maudit message

[rikiki29]

J'ai souscrit le 12 janvier chez Free. Je suis chez Virgin mobile et en fait l'offre à 9.99 € me suffirait. Voilà ce que c'est que de se précipiter ... Mais je viens de voir sur les conditions générales de Free "En cas de souscription à distance, l'abonné dispose de 7 jours francs à compter de son acceptation de l'offre pour se rétracter en adressant un courrier recommandé avec avis de réception à ... ". Donc théoriquement, j'ai jusqu'au 19 pour me rétracter et annuler ma souscription chez Free. C'est correct ? J'ai demandé la portabilité du numéro, cela change-t-il quelque chose pour le délai de rétractation ? Merci de vos avis ...

[superlili]

pas 100% sur par contre j'ai vu cette info sur le net donc à voir ...pour le forfait internet c'est bien illimité ?[/quot

OUI, par contre reduit au dela de 3go. Mais d apres mon experience c est bon chiffre car jusqa aujourdhui (bon, jusqua 1 fevrier on va dir) mon debit reduit au dela d 1 go. Vers 14-15 de chaque mois je recoit les sms comme quoi vous es tres gourmande voila voila votre debiet est reduit. Je utilise beaucoup d internet sur mon portable, mais par contre je ne fait quasiment pas de telechargement ni video. Effectivement, avec 3go la vie sera plus belle je n aura probablement plus ce maudit message

Merci BEAUCOUP DE CETTE INFO fait
par contre 3 go nikel car avant avec l'offre d'avant c'était 512 mo

[blanca33]

J'ai souscrit le 12 janvier chez Free. Je suis chez Virgin mobile et en fait l'offre à 9.99 € me suffirait. Voilà ce que c'est que de se précipiter ... Mais je viens de voir sur les conditions générales de Free "En cas de souscription à distance, l'abonné dispose de 7 jours francs à compter de son acceptation de l'offre pour se rétracter en adressant un courrier recommandé avec avis de réception à ... ". Donc théoriquement, j'ai jusqu'au 19 pour me rétracter et annuler ma souscription chez Free. C'est correct ? J'ai demandé la portabilité du numéro, cela change-t-il quelque chose pour le délai de rétractation ? Merci de vos avis ...

Essaye plutot de les appeler ou contacter par mail, car avec la lettre c est plus complique (on va dir que tu va l envoyer aujourdhui, elle arivvera chez free 2-3 jours plustard, encor quelque temps pour traiter ta demande et voila le 19 est largement depasse. Effectivement, il va te annuler la suscription sans probleme (car la lettre date d aujourdhui, la date est bon) mais techniquement ca risque etre tres complique et embettante surtout pour toi (etant donner que t a demande portabilite). Tu appel et tu dis comme quoi t a change d avis et tu dis que tu va envoyer une lettre (si il ne voudra pas annuler suscription) mais tu previen et surtout tu demande annuler portabilite tout de suite (je crois que pour ca il n ont pas besoin la lettre).

[Patrickpromo]

salut
faut bien comparé avez vous les 40 pays ?
et la partage de connections pour servir son téléphone comme modem
car les autres opérateur l'interdit car ça coûte une fortune mais bon chacun est libre de faire ce qu'il a envie mais faut bien comparé

oui tout ça c'est grâce a FREE faut pas oublié moi je dis un grand merci a free
moi jirais pas chez Virgin parce que jai payé le plein pot et comme par hasard ou par magie
ils arrive toutes a baissé leur prix
je vais quitter Virgin par principe
et si je prend la Freebox je vais payer que 15.99
c'est encore mieux

voila c'est mon avis Perso

[blanca33]

salut
faut bien comparé avez vous les 40 pays ?
et la partage de connections pour servir son téléphone comme modem
car les autres opérateur l'interdit car ça coûte une fortune mais bon chacun est libre de faire ce qu'il a envie mais faut bien comparé

oui tout ça c'est grâce a FREE faut pas oublié moi je dis un grand merci a free
moi jirais pas chez Virgin parce que jai payé le plein pot et comme par hasard ou par magie
ils arrive toutes a baissé leur prix
je vais quitter Virgin par principe
et si je prend la Freebox je vais payer que 15.99
c'est encore mieux

voila c'est mon avis Perso

Chaqun voit midi a sa porte. Si tu appel regulierement a 40 pays du monde alors oui Free c est ce qu il te faut. Moi j appel a l etrangere tres rarement et j utilise skype pour ca (coute 3 fois rien). Je n a aucun raison payer 10 euros de plus pour option morte.
Par contre, pour quel raison tu pren Freebox si t aura internet en WIFI et les appel illimite avec ton forfait? Si c est just pour le tele, c est pas trop cher, non?
Et je n ai rien contre Virgin. Ca fait deja 1 an que j suis client et suis completement satisfait. Dailleurs Virgin a ete toujours beaucoup mois cher que orange sfr etc. Et aussi, ce qui n est pas niglegable: moi, quand j ai pris mon forfait pour 43 euros (12 mois d engagement) le l ai pri avec tablette Samsung et j ai paye ma tablette 150 euros (a l epoque son prix nu, sans forfait, ete 700 euros). En plus, j avais 2 mois de forfait gratos. Donc je n ai aucun sentiment que Virgin m a arnaque ou abuse de moi. Au contraire, je suis tres contente que j ai decouvert cet operateur ainsi que maitenant je suis extremement contente de rester chez lui en profitant son offre tariffaire.
Je crois que tu es un peu en colere contre lui, mais just un conseil, colere c est un sentiment dangereuse et destructif, sous le pris d un colere on peut faire choses et apres regretter. En fait, il y a une proverbe slave: avant trancher, il faut mesurer 7 fois. Donc, il vaut mieux mettre la colere a cote (ou mieux encore de l oublier), faire bien le calcule et prendre la desision finale en fonction de tes reel besoin et non sous la prise de colere.

[laulau88]

bjr,
y'a plusieurs mois j'ai aussi souscrit à l'offre vente privée chez virgin mobile à 9,9O euros
pour 12 mois, vous parlez d'une offre virgin à 9,99 euros mais pouvez-vous me dire où
vous voyez cette offre car je ne la vois nulle part sur leur site
merci cdt

[mimi41162]

Bonjour,
moi aussi j'avais l'offre VP à 14.90 et je viens de téléphoner (suite à vos précieux conseils)
à partir du 1er février je passe à 9.99 pour 4h, SMS et internet illimité et sans engagement.
Merci encore à tous

[superlili]

bjr,
y'a plusieurs mois j'ai aussi souscrit à l'offre vente privée chez virgin mobile à 9,9O euros
pour 12 mois, vous parlez d'une offre virgin à 9,99 euros mais pouvez-vous me dire où
vous voyez cette offre car je ne la vois nulle part sur leur site
merci cdt

elle est pas sur le site
c'est suite au msg de frederic_jean et d'autre personne du forum qu'on est au courant

[superlili]

Bonjour,
moi aussi j'avais l'offre VP à 14.90 et je viens de téléphoner (suite à vos précieux conseils)
à partir du 1er février je passe à 9.99 pour 4h, SMS et internet illimité et sans engagement.
Merci encore à tous ([clapclap])

Pareil pour info en plus on a des points de fidélité sur notre compte

[laulau88]

Merci beaucoup à tous pour vos réponses, je vais les appeler assez rapidement pour changer mon offre et celle de mon mari, cdt

[blanca33]

Bonjour,
moi aussi j'avais l'offre VP à 14.90 et je viens de téléphoner (suite à vos précieux conseils)
à partir du 1er février je passe à 9.99 pour 4h, SMS et internet illimité et sans engagement.
Merci encore à tous ([clapclap])

Pareil pour info en plus on a des points de fidélité sur notre compte

Ouais, pour un jour changer le mobile

[tophe59]

Finalement personne ne connait les détails de l'offre VM.

[blanca33]

Finalement personne ne connait les détails de l'offre VM.

En fait, il y a 3 offre au choix. Moi je suis au courant de celui qui j ai pris: SANS ENGAGEMENT, 9,99 euros/mois, 4h d appel, SMS illimite, internet illimite (debit reduit au dela de 3Go), facture electronique (obligatoirement).

[lyon24]

il parait qu'il faut 12 mois minimum chez virgin pour beneficier du forfait a 9,99 euros, moi sa fait juste 8 mois, donc on ma dit au service clientele d'attendre la moitier de mon engagement comme j'avait souscrit une formule de 24 mois a 23 euros.

Avez vous beneficier de ce tarif sans conditions?

[MadStef]

il parait qu'il faut 12 mois minimum chez virgin pour beneficier du forfait a 9,99 euros, moi sa fait juste 8 mois, donc on ma dit au service clientele d'attendre la moitier de mon engagement comme j'avait souscrit une formule de 24 mois a 23 euros.

Avez vous beneficier de ce tarif sans conditions?

J'en parle plus ou moins dans un autre sujet : http://forum.madstef.com/viewtopic.php?f=31&t=26987&p=218693#p218693

=> ceux qui ont un engagement de 24 mois doivent effectivement payer obligatoirement la 1ère année intégralement ; sur les 12 mois restants, ils peuvent annuler leur abonnement mais 25% des sommes restantes leurs seront facturées.

Sachant cela : si tu sais bien négocier, il y a peut-être une petite chance d'obtenir un geste commercial.
Par exemple, en leur disant que :
- soit ils t'obligent à continuer de payer plein pot et dans ce cas ils perdront définitivement un client dès que ton contrat sera arrivé à échéance
- soit ils te font une ristourne prouvant qu'ils ne te prennent pas pour une vache à lait et dans ce cas il y a des chances pour que tu restes chez eux.
Tu n'obtiendras probablement pas le tarif à 9,99 €, mais peut-être une petite réduction sur ton forfait actuel ce qui est toujours bon à prendre.

[blanca33]

Ils m ont rien dit, mais c est peut etre parce que je suis engage pour 12 mois et c est jusqua 22 janvier 2012 (pas plus qu 1 semaine en fait)

[rikiki29]

salut
faut bien comparé avez vous les 40 pays ?
et la partage de connections pour servir son téléphone comme modem
car les autres opérateur l'interdit car ça coûte une fortune mais bon chacun est libre de faire ce qu'il a envie mais faut bien comparé

oui tout ça c'est grâce a FREE faut pas oublié moi je dis un grand merci a free
moi jirais pas chez Virgin parce que jai payé le plein pot et comme par hasard ou par magie
ils arrive toutes a baissé leur prix
je vais quitter Virgin par principe
et si je prend la Freebox je vais payer que 15.99
c'est encore mieux

voila c'est mon avis Perso

Patrickpromo quand tu parles de "la partage de connections pour servir son téléphone comme modem" tu penses aux hotspot wifi ? D'après ce que j'ai compris, les hotspot wifi servent à se connecter gratuitement avec son mobile sur internet mais quand tu parles de modem, on a l'impression que, avec l'abonnement free mobile, on peut par exemple se connecter à internet aussi sur son ordinateur. C'est ce que tu veux dire ? Si oui, comment fait-on ? il fait un téléphone portable qui fasse modem ??? J'ai peur de ne pas être bien claire ...

[kincha]

Bonsoir,
impossible de joindre par tél le service client virgin
les lignes sont saturées, ils disent de rappeler dans
plusieurs jours, çà ne m'arrange pas tout çà, je
ressaierai demain

[elise44]

il parait qu'il faut 12 mois minimum chez virgin pour beneficier du forfait a 9,99 euros, moi sa fait juste 8 mois, donc on ma dit au service clientele d'attendre la moitier de mon engagement comme j'avait souscrit une formule de 24 mois a 23 euros.

Avez vous beneficier de ce tarif sans conditions?

Bonsoir,
J'ai téléphoné chez virgin cet aprèm on m'a dit que l'on pouvait modifier son contrat en prenant l'un des nouveaux forfaits après 9 mois de présence chez eux. J'ai également actuellement un forfait sur 24 mois chez eux.

[Max25]

Bonsoir,

J'ai pu passer sur le forfait 4h + sms illimité + internet illimité à 9.99€ chez virgin mobile.

[Patrickpromo]

salut
faut bien comparé avez vous les 40 pays ?
et la partage de connections pour servir son téléphone comme modem
car les autres opérateur l'interdit car ça coûte une fortune mais bon chacun est libre de faire ce qu'il a envie mais faut bien comparé

oui tout ça c'est grâce a FREE faut pas oublié moi je dis un grand merci a free
moi jirais pas chez Virgin parce que jai payé le plein pot et comme par hasard ou par magie
ils arrive toutes a baissé leur prix
je vais quitter Virgin par principe
et si je prend la Freebox je vais payer que 15.99
c'est encore mieux

voila c'est mon avis Perso

Patrickpromo quand tu parles de "la partage de connections pour servir son téléphone comme modem" tu penses aux hotspot wifi ? D'après ce que j'ai compris, les hotspot wifi servent à se connecter gratuitement avec son mobile sur internet mais quand tu parles de modem, on a l'impression que, avec l'abonnement free mobile, on peut par exemple se connecter à internet aussi sur son ordinateur. C'est ce que tu veux dire ? Si oui, comment fait-on ? il fait un téléphone portable qui fasse modem ??? J'ai peur de ne pas être bien claire ...

les hotspotWifi c'est encore autre chose quand tu est en rase campagne ton téléphone te sers comme modem
je suis pas spécialiste en la matière tu peux le faire avec un cable usb de ton téléphone vers ton pc javais un amis qui faisait ça avec sfr mais il a du payer plus de 33 euros pour 2 ou 3 hrs et chez orange c'est en plus de ton forfait et crois moi c'est pas donné si tu veux plus d'infos va sur un forum de free tu aura plus d'infos
mais attention que tu as que 3 giga en faire use c'est déjà beaucoup mais bon faut pas rester sur le net tous les jours7 voir 8 hrs lol voila

[MadStef]

* Usage modem :
- Vous branchez votre téléphone sur un ordinateur
- L'ordinateur se connecte à internet en utilisant le réseau téléphonique (et par voie de conséquence : en utilisant votre forfait de téléphone mobile).
On dit donc que "le téléphone sert de modem".
C'est interdit par la plupart des opérateurs et si c'est interdit c'est précisé dans le contrat. Il faut donc soigneusement lire le contrat avant d'utiliser ce système.
-> avantage : ça permet de connecter un ordinateur à internet depuis presque partout, il faut juste être dans une zone où on reçoit le signal téléphonique (quasiment : si vous pouvez téléphoner, vous pouvez vous connecter à internet)
-> inconvénients :
. c'est souvent interdit par les opérateurs téléphoniques, vous risquez d'avoir un blocage de votre forfait ;
. c'est parfois assez lent, la qualité de la connexion internet dépend de la qualité du réseau téléphonique ;
. c'est limité : un ordinateur qui utilise ce mode de connexion va vite atteindre la limite de "fair use" du forfait téléphonique, surtout les anciens forfaits qui étaient jusqu'à présent limités à 500Mo pour la plupart et surtout si vous oubliez de désactiver tous les systèmes de mise à jour automatiques de l'ordinateur (MàJ de Windows, du navigateur, de l'antivirus, d'Adobe PDF, de Flash, etc... : toutes ces applications font sans arrêts et sans vous prévenir des téléchargements qui atteignent vite de très gros volumes de données)

* Usage WiFi :
- l'appareil passe par le WiFi (au lieu du réseau téléphonique) pour se connecter à internet
- si vous reliez le téléphone à un ordinateur : ça permet à l'ordinateur de se connecter au net sans utiliser votre forfait mobile ; dans ce cas, le téléphone ne sert pas de "modem" mais de "carte WiFi".
-> inconvénients :
. il faut que le téléphone soit compatible avec le WiFi
. il faut être à proximité d'une source WiFi (les réseaux wifi n'ont que quelques dizaines de mètres de portée)
-> avantage : c'est gratuit, autorisé et illimité


Utilisation habituelle de ces 2 modes de connexion :
-> l'usage modem, c'est principalement pour connecter un ordinateur portable à internet via un téléphone mobile lorsqu'aucun réseau WiFi n'est disponible à proximité
-> l'usage WiFi :
. si vous avez un ordinateur portable, il peut directement se connecter à internet (presque tous les ordinateurs portables récents sont équipés d'une carte WiFi). Il existe de nombreux réseaux WiFi gratuits ; par exemple dans tous les Mc Do, de nombreux centres commerciaux, dans les hôtels...
. pour un téléphone mobile : s'il est compatible WiFi, il pourra télécharger des applications, télécharger des données, et accéder à internet sans utiliser votre forfait.