Croquette PURINA ONE chat stérilisé

[chipie]

Est ce qu'on est vraiment obliger de les appeller pour avoir le remboursement ?
Parce que ca fait 2x que j'appelle et 2x qu'on me dit de laisser le n° de tél et qu'ils vont me rappeller et RIEN !!!!
ca sent l'arnaque ce truc la grrrr

[missopium]

Est ce qu'on est vraiment obliger de les appeller pour avoir le remboursement ?
Parce que ca fait 2x que j'appelle et 2x qu'on me dit de laisser le n° de tél et qu'ils vont me rappeller et RIEN !!!!
ca sent l'arnaque ce truc la grrrr

Oui parce que selon la personne il y a un questionnaire qui va de 5 a 20 minutes,et parfois assez viscieux et ce n est qu apres qu il vous atyribuent un numero de participation a joindre au gestionnaire,perso ils ont tjrs tepondu je n ai jamais eu de repondeur.

[Zelda]

ceux sont les congés et je pense qu'il n'y a plus qu'une seule personne actuellement pour répondre !

tant mieux car je crois que c'est la gentille ! l'autre c'est une peau de vache qui fait tout pour ne pas rembourser

[chipie]

ok ...bon ben on va réessayer de les joindres alors
merci !

[maiwenn7]

Bonjour,

je viens de les appeler, beaucoup de questions :
- durée de la période de transition
- comment avez vous vu que votre chat ne les a pas aimé
- combien de jours le chat a t il été nourrit avec ces croquettes
- comment étaient ses selles
- comment était son pelage
- grammage des croquettes
- le chat est il plus vif que d'habitude
...
Adresse : facility 110330

Mais bon, remboursement accepté, par contre j'avais acheté un second paquet à me faire rembourser sur le compte de mon ami et du coup je me demande si je vais le faire car lui ne voudra pas appeler ... qu'en pensez-vous ???

Merci et bon courage !!!

[vulcane]

Bonjour,

Remboursement long à venir en prime toujours rien après 2 mois.

[Zelda]

en effet, moi non plus toujours pas remboursée, mais ca va venir !!!!

parfois ce n'est pas facile les remboursés !

[l.lilette]

refus de l'offre, elle m'envoie un br

[Zelda]

évitez de faire cette offre maintenant ! car franchement, les "pas gentilles" sont revenus de congés

et meme moi, je me suis fait jeter !!!! alors que j'avais déjà appelé pour faire pour ma mere !!!

ils font le maximum pour ne pas rembourser

[clara34000]

Bonsoir,

je n'ai pas faite cette offre, mais ma petite minette a testé le produit grace à un échantillon distribué dans les rues de Lille. Elle doit manger des croquettes médicaments car les croquettes classiques lui donnent des problèmes urinaires ( calculs de struvites plus précisément ). Comme ce sont des croquettes adaptées à son cas, je les lui ai tout de même données. Résultat :problème urinaire 2 jours après! Je pense que c'est une très bonne raison à mettre en avant pour vous faire rembourser!

[vl31]

j'ai appelé aujourd'hui, et voici les questions que l'on m'a posées [puis la personne m'a rappelée 1) pour me confirmer que j'avais respecté le programme 2) pour me communiquer un numéro de dossier 3) et l'adresse d'envoi de remboursement] :

en caractère "gras" les reponses que j'ai données :

- Male ou femelle ? femelle

- Age / poids ? 5 ans / 4,5 kilos- Stérilisée ? oui

- Race ? chat de gouttiere / couleur de pelage roux- Prénom ? choupette

- Appartement ou bien maison ? maison

- Intérieur ou extérieur (avec jardin) ? est toujours en vagabondage a l'extérieur / jardin-

Quel achat de croquettes ? bœuf / 1kg500-

Pris connaissance sur le site internet / paquet de la composition des croquettes ? oui de la posologie par jour suivant le poids ? oui : je les lui ai indiqués

- Quelle marque habituellement avant achetait-on ? friskies au boeuf également

y a t-il eu une periode de transition ? oui : j'ai melange de moitie ses croquettes habituelles avec celles de Purina one-

- durée de la période de transition : 10 jours-

comment avez vous vu que votre chat ne les a pas aimé ? durant la periode de transition il en laissait de cote et il triait pour ne manger que les habituelles friskies / apres la periode de transition il ne mangeait que la moitie de sa ration habituelle, au lieu de tout finir comme habituellement pour les friskies-

combien de jours le chat a t il été nourrit avec ces croquettes : 21 jours-

comment étaient ses selles : difficile de répondre puisque jardin et chats des voisins qui viennent faire leurs besoins dans notre jardin. mais selles pas liquides en tous les cas-

comment était son pelage : identique, rien de changé visuellement-

grammage des croquettes : 70 grammes/jour (1500 grammes : 21 jours, pour respecter le programme)-

le chat est il plus vif que d'habitude : comme d’habitude car chat joueur et joyeux, en bonne sante

site internet Purina One :
http://www.purina-one.fr/purina-one/ali ... index.aspx