Chèque fidelité Carrefour

[BZH 77]

moi aussi, merci marielala

[Cnanou1295]

Merci Marielala chèque imprimé

[orange]

Je viens de recevoir mon chèque mais il n'y a pas le doublement bonification pass du mois dernier je souhaiterai contacter le service fidélité par mail mais je n'ai pas leurs coordonnées, merci pour votre aide

[knad]

Je viens de recevoir mon chèque mais il n'y a pas le doublement bonification pass du mois dernier je souhaiterai contacter le service fidélité par mail mais je n'ai pas leurs coordonnées, merci pour votre aide

moi non plus je n'ai pas le doublement
je l'ai ai appelé et ça sera crédité le mois prochain
apparement il y a un décalage d'un mois quand c'est la première fois

[marielala]

Mol non plus je n ai pas le doublement c est normal car il y a un décalage d'un mois.

En effet doit être vérifié que vous avez bien effectué un achat hors des enseignes Carrefour

[Janola33]

moi non plus je n'ai pas le doublement
je l'ai ai appelé et ça sera crédité le mois prochain
apparement il y a un décalage d'un mois quand c'est la première fois

Y a pas que la première fois, c'est tout le temps !!
Sur le relevé,
Il y a une ligne Abondement Pass qui correspond aux 10% du mois écoulé.
Et une ligne doublement bonification Pass qui redonne les 10% du mois précédent si la carte Pass Mastercard a été utilisée en dehors du réseau Carrefour

[knad]

Y a pas que la première fois, c'est tout le temps !!
Sur le relevé,
Il y a une ligne Abondement Pass qui correspond aux 10% du mois écoulé.
Et une ligne doublement bonification Pass qui redonne les 10% du mois précédent si la carte Pass Mastercard a été utilisée en dehors du réseau Carrefour

le mois écoulé c'est bien février ?
donc j'aurais du recevoir le doublement de janvier

ils ont du faire une erreur sur mon compte

[orange]

je souhaiterai envoyé un mail au service fidélité mais je n'ai pas leur adresse mail si quelqu'un pouvait me la donner , un grand merci

[véro04]

je souhaiterai envoyé un mail au service fidélité mais je n'ai pas leur adresse mail si quelqu'un pouvait me la donner , un grand merci

fidelite@carrefour.com

Ils répondent vite généralement.

[orange]

Un grand merci vero 04 pour ta réponse que je garderai précieusement bonne soirée

[sushi2003]

Bonjour, désolé pour cette question de débutante sur ce sujet mais aujourd'hui j 'essaie pour la 1ére fois d'imprimer mon cheque fidelité carrefour mais je n'y parviens pas, est ce normal? y a t il une date limite pour l'impression? si non comment faire? pour info je vois bien le detail de mon relevé mais lorsque je clique sur imprimer je reste sur cette meme page. merci de votre aide

[tetedebanane]

Bonjour, désolé pour cette question de débutante sur ce sujet mais aujourd'hui j 'essaie pour la 1ére fois d'imprimer mon cheque fidelité carrefour mais je n'y parviens pas, est ce normal? y a t il une date limite pour l'impression? si non comment faire? pour info je vois bien le detail de mon relevé mais lorsque je clique sur imprimer je reste sur cette meme page. merci de votre aide

Tu t'es inscrite sur carrefour fidélité récemment ? si oui l'impression du chèque prend effet le mois suivant...et non durant la période en cours...

[marielala]

Bonjour, désolé pour cette question de débutante sur ce sujet mais aujourd'hui j 'essaie pour la 1ére fois d'imprimer mon cheque fidelité carrefour mais je n'y parviens pas, est ce normal? y a t il une date limite pour l'impression? si non comment faire? pour info je vois bien le detail de mon relevé mais lorsque je clique sur imprimer je reste sur cette meme page. merci de votre aide

salut Miss - le cheque n est imprimable que du 1er au 5

[malae]

Bonjour, désolé pour cette question de débutante sur ce sujet mais aujourd'hui j 'essaie pour la 1ére fois d'imprimer mon cheque fidelité carrefour mais je n'y parviens pas, est ce normal? y a t il une date limite pour l'impression? si non comment faire? pour info je vois bien le detail de mon relevé mais lorsque je clique sur imprimer je reste sur cette meme page. merci de votre aide

salut Miss - le cheque n est imprimable que du 1er au 5

Le problème doit être ailleurs.
Ta demande doit être trop rapproché de la clôture des comptes car moi je peux toujours imprimer le chèque que je n'ai pas encore utilisé.Je viens de faire un essai et ça marche

[outamaro]

bonjour,

on est le 14 et j'ai toujours pas reçue mon chéque , d'autres sont-ils dans ce cas ou bien c'est pas normal ?

merci

[ecolaury]

pas reçu non plus mais je ne m'inquiète pas

[iaoma]

bonjour je suis dans la même situation et commence a me poser des question

[crunch 31]

pas reçu non plus mais je ne m'inquiète pas

+ 1 , surtout si on est plusieurs dans le même cas....

[iaoma]

c'est sur que quand on es pas seul dans cette situation c'est plus rassurant maintenant il faut attendre

[Janola33]

c'est sur que quand on es pas seul dans cette situation c'est plus rassurant maintenant il faut attendre

En attente aussi, mais faut pas oublier que les comptes n'ont été arrêtés que le 27/02, alors qu'en Janvier c'était le 22/01.
Et il y a un délai incompressible pour imprimer et mettre à la poste tous les documents.

Ceux qui sont impatients peuvent toujours choisir l'option "impression à domicile" qui leur permet d'avoir leur chèque plus tôt (5 jours promis par Carrefour).

[vividu129]

rasssurer vous je suis factrice et ce mois çi rien vu passer
ça devrait pas tarder

[crunch 31]

rasssurer vous je suis factrice et ce mois çi rien vu passer
ça devrait pas tarder

Merci vividu129....reste plus qu'à patienter!

[iaoma]

un grand merci a vivi

[lamaudite]

reçu chèque fidélité aujourd'hui.

[outamaro]

rasssurer vous je suis factrice et ce mois çi rien vu passer
ça devrait pas tarder

merci vivi tu me rassures