Virgin Mobile 3hrs pour 9.90 + SMS Offre Terminé

[lol_]

Si on a demandé le transfert du numéro, il y a un délai de 7 jours.

[frederic_jean]

pour ceux qui ont déjà reçu leur carte SIM...... est ce que vous avez envoyé des documents par courrier?

Merci par avance pour votre réponse.

[Patrickpromo]

pour ceux qui ont déjà reçu leur carte SIM...... est ce que vous avez envoyé des documents par courrier?

Merci par avance pour votre réponse.

enfin je pense qu'il faut déjà envoyer les document pour avoir la carte sim
J'espère ne pas me tromper

moi je l'ai déjà envoyer maintenant j attend

[superlili]

pour ceux qui ont déjà reçu leur carte SIM...... est ce que vous avez envoyé des documents par courrier?

Merci par avance pour votre réponse.

enfin je pense qu'il faut déjà envoyer les document pour avoir la carte sim
J'espère ne pas me tromper

moi je l'ai déjà envoyer maintenant j attend

non pour moi c'était bon pour la carte sim sans l'envoi des documents

[muriel64]

ma commande est en attente de validation (je suppose dans l'attente de la réception des documents)..
a suivre.;

[elise44]

Toujours pas reçu de sms pour mes deux commandes passées mardi et jeudi dernier. L'une des commande a débité les 1 euro mais pas celle de jeudi.

[sali]

pour ceux qui ont déjà reçu leur carte SIM...... est ce que vous avez envoyé des documents par courrier?

Merci par avance pour votre réponse.

J'ai reçu la SIM aujourd'hui et non, je n'ai pas envoyé de documents.

[Patrickpromo]

pour ceux qui ont déjà reçu leur carte SIM...... est ce que vous avez envoyé des documents par courrier?

Merci par avance pour votre réponse.

J'ai reçu la SIM aujourd'hui et non, je n'ai pas envoyé de documents.

vous avez reçu votre carte sim
est ce que la carte est activé ?

[sali]

pour ceux qui ont déjà reçu leur carte SIM...... est ce que vous avez envoyé des documents par courrier?

Merci par avance pour votre réponse.

J'ai reçu la SIM aujourd'hui et non, je n'ai pas envoyé de documents.

vous avez reçu votre carte sim
est ce que la carte activé ?

Pour l'activer il faut juste aller sur le site internet (c'est indiqué dans un doc avec la SIM) , mais j'attends la fin de mon abonnement actuel pour le faire ( 1 ou 2 jours) histoire de pas avoir 2 forfaits.

[cahot]

j'ai appelle virgine mobile pour savoir pourquoi je n'ai pas reçu ma carte sim?
ils m'ont répondu cela est du a du retard suite a beaucoup de commande vente privé. les ccarte sim vos arriver dans la semaine.
le truc qui me fais peur elle ma dit la portabilité c'est 17 jours a réception de la carte sim. je pensais aps aussi longtemps.

[lol_]

Carte SIM reçue aujourd'hui.
Comme j'ai demandé la portabilité de mon numéro, la ligne sera automatiquement activée dans un délai maxi de 10 jours calendaires après l'expiration du délai de rétractation de 7 jours à partir d'aujourd'hui (jour de réception de la carte).
Question à ceux qui ont déjà pratiqué le transfert du numéro : est-ce qu'on a une période où on est sans téléphone, c'est à dire que je n'aurai plus accès à orange, (même si je paie encore mon forfait un mois) et pas encore accès à Virgin ???
Je devrais aussi faire la manip pour désimlocker mon téléphone, si j'ai bien compris ?

[Patrickpromo]

Carte SIM reçue aujourd'hui.
Comme j'ai demandé la portabilité de mon numéro, la ligne sera automatiquement activée dans un délai maxi de 10 jours calendaires après l'expiration du délai de rétractation de 7 jours à partir d'aujourd'hui (jour de réception de la carte).
Question à ceux qui ont déjà pratiqué le transfert du numéro : est-ce qu'on a une période où on est sans téléphone, c'est à dire que je n'aurai plus accès à orange, (même si je paie encore mon forfait un mois) et pas encore accès à Virgin ???
Je devrais aussi faire la manip pour désimlocker mon téléphone, si j'ai bien compris ?

pour pour désimlocker ton téléphone tu dois le faire maintenant attend pas que tu quitte orange
tu as un téléphone plus de 6 mois orange dois te le faire gratuitement
tu va dans ton profile sur le site orange tu click sur désimlocker et la marche a suivre
voila rien de compliquer mais fait le avant que tu quitte orange

[Max25]

j'ai appelle virgine mobile pour savoir pourquoi je n'ai pas reçu ma carte sim?
ils m'ont répondu cela est du a du retard suite a beaucoup de commande vente privé. les ccarte sim vos arriver dans la semaine.
le truc qui me fais peur elle ma dit la portabilité c'est 17 jours a réception de la carte sim. je pensais aps aussi longtemps.

Il faut appeler virgin mobil pour acceler la procédure.

[superlili]

comme j'ai du faire la commande par telephone je n'ai pas recu le contrat ?

et vous ?


je n'arrive pas à les joindre
j'ai renvoyé tous les autres documents demandés par courrier

voila leur Numéro de téléphone 1005 ou 0[b]1 30 84 43 78 [/b]

c'est un répondeur ce numéro
est ce que le 1005 est un numéro gratuit avec une box ? merci

[Patrickpromo]

comme j'ai du faire la commande par telephone je n'ai pas recu le contrat ?

et vous ?


je n'arrive pas à les joindre
j'ai renvoyé tous les autres documents demandés par courrier

voila leur Numéro de téléphone 1005 ou 0[b]1 30 84 43 78 [/b]

c'est un répondeur ce numéro
est ce que le 1005 est un numéro gratuit avec une box ? merci

Bonjour
Avec le 1005 c'est gratuit depuis ma Freebox je viens de vérifier a l'instant

[superlili]

merci

[lol_]

pour pour désimlocker ton téléphone tu dois le faire maintenant attend pas que tu quitte orange
tu as un téléphone plus de 6 mois orange dois te le faire gratuitement
tu va dans ton profile sur le site orange tu click sur désimlocker et la marche a suivre
voila rien de compliquer mais fait le avant que tu quitte orange

Merci beaucoup Patrick.
Je viens de faire la manip.
Sais-tu si pendant les 10 jours que peut prendre le transfert du numéro on aura toujours accès à l'abonnement orange en cours ?
Ça me gênerait beaucoup d'être sans téléphone pendant si longtemps

[Patrickpromo]

pour pour désimlocker ton téléphone tu dois le faire maintenant attend pas que tu quitte orange
tu as un téléphone plus de 6 mois orange dois te le faire gratuitement
tu va dans ton profile sur le site orange tu click sur désimlocker et la marche a suivre
voila rien de compliquer mais fait le avant que tu quitte orange

Merci beaucoup Patrick.
Je viens de faire la manip.
Sais-tu si pendant les 10 jours que peut prendre le transfert du numéro on aura toujours accès à l'abonnement orange en cours ?
Ça me gênerait beaucoup d'être sans téléphone pendant si longtemps

Normalement oui comme moi j'ai changer d’opérateur j'ai reçu un message d'orange que mon numéro a été transféré a "zéro Forfait opérateur mobile " mais javais toujours accès a orange puis un matin javais plus rien lol service indisponible et la j'ai mis ma nouvelle carte sim et hop ça remarche

maintenant j attend pour Virgin mobile

[biorene]

bonjour tout le monde

j'ai reçu ma puce ce matin sans avoir envoyer les documents mais je viens de les envoyer tout de même selon les dires d'un conseiller virgin, il serait préférable des les envoyer pour ne pas avoir la ligne coupée sous peu

j'ai 2 questions:
1- est ce que la puce va dans un téléphone orange ( j'ai vu sur le net que oui mais j'e ne suis pas sûre)

2- si j'active ma ligne aujourd'hui, est ce que l'on va me débiter un mois complet ou bien ce sera au prorata

merci pour vos réponses

[Patrickpromo]

[quote="biorene"]bonjour tout le monde

j'ai reçu ma puce ce matin sans avoir envoyer les documents mais je viens de les envoyer tout de même selon les dires d'un conseiller virgin, il serait préférable des les envoyer pour ne pas avoir la ligne coupée sous peu

j'ai 2 questions:
1- est ce que la puce va dans un téléphone orange ( j'ai vu sur le net que oui mais j'e ne suis pas sûre)

2- si j'active ma ligne aujourd'hui, est ce que l'on va me débiter un mois complet ou bien ce sera au prorata

1- est ce que la puce va dans un téléphone orange
si ton téléphone est débloquer oui sans problème si c'est pas la cas faut le faire maintenant
attend pas qu'orange te coupe la ligne
j'explique comment faire juste un peu plus haut
2- si j'active ma ligne aujourd'hui, est ce que l'on va me débiter un mois complet ou bien ce sera au prorata
la je suis incapable de te répondre
mais je te conseille de téléphoner a Virgin et comme ça tu nous dira plus et ça aidera d'autres personne sur le forum
je peux pas te dire plus car j'attend ma carte sim voila

[biorene]

bonjour tout le monde

j'ai reçu ma puce ce matin sans avoir envoyer les documents mais je viens de les envoyer tout de même selon les dires d'un conseiller virgin, il serait préférable des les envoyer pour ne pas avoir la ligne coupée sous peu

j'ai 2 questions:
1- est ce que la puce va dans un téléphone orange ( j'ai vu sur le net que oui mais j'e ne suis pas sûre)

2- si j'active ma ligne aujourd'hui, est ce que l'on va me débiter un mois complet ou bien ce sera au prorata

1- est ce que la puce va dans un téléphone orange
si ton téléphone est débloquer oui sans problème si c'est pas la cas faut le faire maintenant
attend pas qu'orange te coupe la ligne
j'explique comment faire juste un peu plus haut
2- si j'active ma ligne aujourd'hui, est ce que l'on va me débiter un mois complet ou bien ce sera au prorata
la je suis incapable de te répondre
mais je te conseille de téléphoner a Virgin et comme ça tu nous dira plus et ça aidera d'autres personne sur le forum
je peux pas te dire plus car j'attend ma carte sim voila

merci pour tes réponses
pour la 1ere question, je verrai si mon téléphone est bloqué ou pas, si c'est le cas, je ferai ce que t'as dit plus haut

pour la 2eme, impossible de les joindre

[lol_]

J'ai reçu ma carte SIM, mais j'attends le portage de mon numéro.
Je suis allée voir le suivi de ma commande.
Et là il est précisé :
"EXPEDITION
Votre commande a été expédiée le 11/02/2011. en Colissimo suivi.
Vous pouvez dès présent suivre votre colis en cliquant sur le numéro suivant : 8Lxxx
Votre ligne va s'activer automatiquement avec le numéro 06........ le 01/03/2011. Si vous souhaitez avancer cette date, contactez vos Virgin Angels. "

Cette date me convient bien, comme j'ai encore une heure de forfait orange à consommer dans la quinzaine qui vient.

[lol_]

Attention :
J'ai repéré que dans le suivi de commande ils m'indiquaient qu'il manquait 2 pièces :
*la carte d'identité
*le justificatif de domicile
alors que je les avais envoyées.

Je viens de téléphoner :
*la photocopie de la CI est floue, pour eux : à renvoyer plus nette !
*le justificatif de domicile est au nom + prénom de mon mari, donc ça ne leur convient pas !
il leur faut la photocopie du livret de famille + la CI du mari !!!
C'est pire que d'ouvrir un compte bancaire sur internet !

Tout ça pour une carte SIM à 1€ !

[Max25]

il me demande un rib mais pouruoi car c'est moi qui donne la'utorisation de prélèvement à la banque?

Une facture de portable orange mobile, ca peut faire justificatif de domicile ?

[Patrickpromo]

il me demande un rib mais pouruoi car c'est moi qui donne la'utorisation de prélèvement à la banque?
Une facture de portable orange mobile, ca peut faire justificatif de domicile ?

Oui il faut un Rib c'est normalement pour les prélèvement
si tu va chez orange ou sfr eux aussi te demande un Rib

Pour une justification de domicile
une Facture récente d'eau, d'électricité, de gaz ou de téléphone y compris de téléphone mobile