Max25 a écrit:Bonjour,
Je n'ai jamais recu ma commande au bout de 3 semaine.
J'ai appelé à nouveau et on va me renvoyer une nouvelle commande, en espérant avoir le cash back.
tu pourras toujours faire une réclamation pour le cashback. Ils demandent la facture (en format word je crois). Tu peux réclamer 60 jours après ta commande, et jusqu'à 6 mois maxi après. J'ai déjà fait la démarche une fois. J'ai été crédité du marchand, et le soir même je reçois un mail de mailorama m'informant qu'ils ont pris la décision de me recréditer car le marchand ne répondait pas... du coup: 2 fois crédité!
![Clin d'Oeil ([clindoeil])](./images/smilies/clindoeil2.gif)