ace delicat

[nono31]

Bonjour, j'aurai deux questions :

Que veut dire NPA Svp ?

Et je vois que pour se faire rembourser il faut un Bulletin. Qu'est ce que c'est Svp ?

Merci

Bonsoir Coupsasama,

Tu me la coupes Coupsasama de ne pas savoir ce que veut dire "NPA", ça veut dire "Nom Prénom Adresse" et pour le bulletin tu vas sur la fiche du produit, tu cliques sur modalités et tu verras ce qu'est le bulletin Ace Délicat, bon courage pour la suite !...

Amicalement "nono31"

[Coupsasama]

On peut dire aussi "Tu me la coupe "sasama" (Bon Ok c'est nul ).

Merci pour ta réponse rapide Nono31

[oreades]

bonsoir
tu vas sur la page d'accueil
tu cherches dans la colonne de gauche " faq "
tu y trouveras la réponses à de nombreuses questions de base
si ça ne suffit pas il te faudra aller dans "aide en ligne" (juste au dessus)

ceci dit avec ace délicat tu n'as pas choisi l'ODR la plus facile car la chasse au bulletins n'est pas fructueuse il y en a eu très peu.

commence par les offres les plus recentes tu auras plus de chance de trouver les produits porteurs ça te donnera envie de continuer car ce n'est pas tout d'acheter il faut aussi faire les courriers, n'oublie pas les offres lessives remboursées en BR où il n'y a que les bulletins à imprimer c'est cool et surtout lis bien les fiches produits ça évite de faire des erreurs !

voilà !!!!

bonne chance !

[mikiti]

On peut dire aussi "Tu me la coupe "sasama" (Bon Ok c'est nul ).

Merci pour ta réponse rapide Nono31

Non,je dirais que c'est excellent

[calabre]

Concernant ACE, j'avais lu sur un forum qu'il fallait tél. au 01.40.88.55.11 pour avoir l'autorisation de participer à l'offre sans le sticker.

Je n'ai pas encore téléphoné.

Qui a procédé ainsi ???

Merci de votre réponse

[mlti]

avec Custom comme gestionnaire , je vais éviter !!!!!!!! avec un joli BR + promo on aura bien du gratuit un jour ou l' autre .

[oreades]

je sais quil n'y a pas d'auchan au pays d'Edouard et j'en suis désolée pour toi .....
il y a eu il y a quelques temps chez auchan une offre avec 50% sur la carte et avec un br d'1 € le produit revenait à 0.20 € si je me souviens bien et là pas de courrier à faire !!!

[mikiti]

Moi aussi je ne ferai pas cette offre avec Custom et tampis si mes vêtements restent tachés

[nono31]

Concernant ACE, j'avais lu sur un forum qu'il fallait tél. au 01.40.88.55.11 pour avoir l'autorisation de participer à l'offre sans le sticker.

Je n'ai pas encore téléphoné.

Qui a procédé ainsi ???

Merci de votre réponse

Bonjour calabre,

C'est moi qui avait mis ce numéro de téléphone, et la dame que j'ai eu n'avait rien à voir avec le personnel malveillant de Custom Promo et elle était honnête et sincère et donc avec son accord, j'ai fait ma demande sans le bulletin, elle m'a demandé mes coordonnées et le contenant que je souhaitais acheter et m'a donné une formule à mettre où paraissait son nom "Monique Mercier" à la fin de mon courrier !

D'ailleurs si tu fais une recherche dans le fil de discussion "Ace", tu trouveras les renseignements que j'ai mis à ce sujet !...

Amicalement "nono31"

[Coupsasama]

Hello tout le Monde

Je viens de téléphoner. Je n'ai pas eu Mme Mercier, mais quelqu'un qui travaille avec elle. Elle m'a donné une phrase à mettre avec ma participation et m'a demandé mes coordonnées au cas ou. Je lui ai demandé si c'était sur que je pouvais participer à l'offre parce que il semblait y avoir des problèmes avec Custom et elle m'a certifié que "OUI". Au moindre problème, il faut que je les recontacte.

Voilà, j'irai acheter mon "Ace délicat" demain et je vous tiendrais au courant

[nono31]

Hello tout le Monde

Je viens de téléphoner. Je n'ai pas eu Mme Mercier, mais quelqu'un qui travaille avec elle. Elle m'a donné une phrase à mettre avec ma participation et m'a demandé mes coordonnées au cas ou. Je lui ai demandé si c'était sur que je pouvais participer à l'offre parce que il semblait y avoir des problèmes avec Custom et elle m'a certifié que "OUI". Au moindre problème, il faut que je les recontacte.

Voilà, j'irai acheter mon "Ace délicat" demain et je vous tiendrais au courant

Bonsoir Coupsasama,

C'est bien de l'avoir appelée,car le bulletin est pratiquement introuvable et ainsi ça te permet de pouvoir faire l'offre, tu as pris une bonne décision !...

Et surtout Coupsasama penses à faire, un double de ton envoi (scan ou photocopie) c'est plus prudent car parfois certains gestionnaires te disent, qu'ils n'ont pas reçu ta demande et dans ces cas là, tu leur envois le double que tu à fait !!!

Amicalement "nono31"

[marielala]

Bonjour,

Une lettre de non conformité va vous être envoyée en vous demandant de nous faire parvenir le bulletin de participation que vous n'avez pas joint dans votre dossier initial.

Nous vous souhaitons bonne réception de cet email.

Cordialement,

Service Consommateurs Custom Solutions

J'ai répondu en lui adressant copie de l'e mail de Monique Mercier

[mikiti]

Et bien moi je n'ai plus envie de m'arracher les cheveux avec ce gestionnaire sinon je vais bientôt devenir chauve
Alors c'est domage pour ce flacon de Ace qui irait bien dans ma buanderie mais ce sera sans moi car ils font tout pour nous embrouiller

[marielala]

2EME REPONSE DE CUSTOM PROMO

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir participé à cette offre gérée par CUSTOM PROMO. Votre demande a bien été réceptionnée et validée conforme. Un virement bancaire d'un montant de 3.14€+le timbre sera effectué prochainement sur votre compte bancaire. Nous vous rappelons que le délai de traitement habituel est de 6 à 8 semaines à réception de votre courrier, sans que ce délai n'engage notre société.

Nous vous souhaitons bonne réception de cet email.

Cordialement,

Service Consommateurs Custom Solutions

[mikiti]

Au bout de combien de jours ont-ils répondu à ton mail

[nono31]

([bozo]) 2EME REPONSE DE CUSTOM PROMO

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir participé à cette offre gérée par CUSTOM PROMO. Votre demande a bien été réceptionnée et validée conforme. Un virement bancaire d'un montant de 3.14€+le timbre sera effectué prochainement sur votre compte bancaire. Nous vous rappelons que le délai de traitement habituel est de 6 à 8 semaines à réception de votre courrier, sans que ce délai n'engage notre société.

Nous vous souhaitons bonne réception de cet email.

Cordialement,

Service Consommateurs Custom Solutions

Bonjour et merci marielala, ça rassurera les inquiets

Cette réponse, montre bien que "Monique Mercier " était comme, je l'ai bien ressenti une personne correcte et honnête, donc Custom Promo qui n'est sûrement pas content de cette autorisation exceptionnelle accordée, à quand même essayé de faire encore un mauvais coup !!!

Amicalement "nono31"

[mlti]

en promo à Inter en décembre, le 3 L à moins de 2 E le jeudi et j' ai des BRs de 2 E donc pas besoin de me prendre la tête avec Custom . Je savais bien que çà finirait par arriver ici aussi . Le père Noël existe à défaut d' Auchan !!!

[calabre]

Concernant ACE, j'avais lu sur un forum qu'il fallait tél. au 01.40.88.55.11 pour avoir l'autorisation de participer à l'offre sans le sticker.

Je n'ai pas encore téléphoné.

Qui a procédé ainsi ???

Merci de votre réponse

Bonjour calabre,

C'est moi qui avait mis ce numéro de téléphone, et la dame que j'ai eu n'avait rien à voir avec le personnel malveillant de Custom Promo et elle était honnête et sincère et donc avec son accord, j'ai fait ma demande sans le bulletin, elle m'a demandé mes coordonnées et le contenant que je souhaitais acheter et m'a donné une formule à mettre où paraissait son nom "Monique Mercier" à la fin de mon courrier !

D'ailleurs si tu fais une recherche dans le fil de discussion "Ace", tu trouveras les renseignements que j'ai mis à ce sujet !...

Amicalement "nono31"

Bonjour Nono31,

Il s'agissait en effet de ton message. J'avais pris note du n° de tél. mais je n'ai pas appelé car je lis tant de message négatif sur ce gestionnaire et, surtout étant "débutante", je ne me suis pas plus intéressée à ce produit.
J'ai commencé en Octobre et j'y ai pris bien goût mais j'avoue que la "chasse" est parfois infructueuse car je retrouve souvent les produits que j'ai déjà.
Merci de ton message. Bonne journée.

[marielala]

Voici le message de Custom Promo suite à mon e mail

Bonjour,

JE vous confirme que le bulletin n'est plus obligatoire et que votre dossier a bien été validé

Nous vous souhaitons bonne réception de cet email.

Cordialement,

Service Consommateurs Custom Solutions

Envoyé info à Madstef pour modificat° de la fiche

[Missaudd]

Voici le message de Custom Promo suite à mon e mail

Bonjour,

JE vous confirme que le bulletin n'est plus obligatoire et que votre dossier a bien été validé

Nous vous souhaitons bonne réception de cet email.

Cordialement,

Service Consommateurs Custom Solutions

Envoyé info à Madstef pour modificat° de la fiche

Merci pour l'info, du coup je vais envoyer ma demande de remboursement sans bulletin et sans avoir appelé

[michaela1974]

Merci pour le réponse ,je peut acheter Ace délicat ,en Charentes pas de bulletin.
Bonnes dimanche.

[calabre]

Bonjour,

Qui pourrait me communiquer l'adresse mail du gestionnaire de ACE DELICAT car avant de faire l'offre ACE DELICAT sans le sticker, j'aimerai mieux avoir une trace écrite de leur accord.

Merci de votre collaboration.

[marielala]

Bonjour,

Qui pourrait me communiquer l'adresse mail du gestionnaire de ACE DELICAT car avant de faire l'offre ACE DELICAT sans le sticker, j'aimerai mieux avoir une trace écrite de leur accord.

Merci de votre collaboration.

le gestionnaire est Custom Promo (cf leur réponse sur mon post ci-dessous)

[calabre]

Bonjour,

Qui pourrait me communiquer l'adresse mail du gestionnaire de ACE DELICAT car avant de faire l'offre ACE DELICAT sans le sticker, j'aimerai mieux avoir une trace écrite de leur accord.

Merci de votre collaboration.

le gestionnaire est Custom Promo (cf leur réponse sur mon post ci-dessous)

OK, merci.

[marielala]

Moi aussi je ne ferai pas cette offre avec Custom et tampis si mes vêtements restent tachés

OH LA LA ALORS ! ..........