Modérateurs: caramour, Violette70, J@28, kincha
misscora59 a écrit:je n'ai jamais eu de soucis avec mes cartes cadeaux, tu peux même vérifier sur le site de carrefour combien il te reste dessus, c'est bizarre ! car moi je m'en sers plusieurs fois je les fractionne toujours.
malae a écrit:moi il m'est déjà arrivé que la carte ne passe pas(il me semble que l'affichage à l'écran est : carte non lue>> alors qu'il reste du crédit dessus
Dans ces cas la caissière appelle le service ............ et fait vérifier le montant qui est sur la carte.
Il est arrivé la même chose a ma fille mais c'était pendant la pause déjeuner et puisque personne ne pouvait renseigner la caissière elle n'a pas pu utiliser le crédit sur sa carte
niki a écrit:oui et le plus souvent, c'est parce que les terminaux sont en disfonctionnement
j'ai eu le cas ce matin aux caisses automatiques, sur l'une des caisses, ça ne passait pas alors que cela fonctionnait très bien sur la caisse d'à coté.
et puis dans le doute, vous avez toujours la possibilite de vérifier vous meme ce qu'il reste sur vos cartes cadeaux en allant sur le site de carrefour (rubrique carte cadeaux)
fourmis a écrit:j'ai acheté 2 cartes avec mon chéque fidélité , j'ai fait deux fois des courses avec la première sans problème et maintenant elle est bloquée la deuxième que je n'ai pas utilisé est bloquée aussi . je suis allé à l'accueil la personne a téléphoné à un service mais elle doit retéléphoner lundi car elle n'a eu personne de compétant pour lui réponde
quelqu'un a -t-il eu ce probleme
malae a écrit:fourmis a écrit:j'ai acheté 2 cartes avec mon chéque fidélité , j'ai fait deux fois des courses avec la première sans problème et maintenant elle est bloquée la deuxième que je n'ai pas utilisé est bloquée aussi . je suis allé à l'accueil la personne a téléphoné à un service mais elle doit retéléphoner lundi car elle n'a eu personne de compétant pour lui réponde
quelqu'un a -t-il eu ce probleme
il me semble avoir lu sur ce forum qu'un membre avait eu sa carte de bloquée et la raison était qu'il avait utilisé des Ba (par exp 10/100) pour acheter ses cartes.C'est bizarre que ce soit cela puisque tu l'avais déjà utilisé.
Il ou elle se reconnaitra probablement et pourra t'en dire plus
malae a écrit:Biorene ,tu n'a pas tenté de les utiliser dans un autre carrefour? Les ont ils gardées?
fourmis a écrit:à carrefour market ce matin la responsable de l'accueil a téléphoné devant moi, à un service elle a donné le n° de mes carte , la personne au téléphone lui a répondu qu'il y avait un "problème technique " sur ces cartes et que demain ,normalement , elles fonctionnereaint ...la suite demain lol
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