Impossible d'envoyer des mails vers les adresses @hotmail

[Violette70]

Bonjour,

Quelqu'un aurait-il une explication ?

Des personnes qui ont des adresses @hotmail.fr, m'envoient des mails sur mon adresse wanadoo. Je leur réponds, et paf, dans la seconde qui suit, j'ai ce type de message : Undelivered Mail Returned to Sender

Alors je suis passée par @yahoo.fr et j'ai ce message de retour également : failure notice
C'est systématique !

Ce qui fait que mes correspondants ne reçoivent jamais mes réponses (et moi qui croyaient qu'ils n'étaient pas très poli de ne jamais me répondre....)

Cela me gave royalement.

Un grand merci à la personne qui aura une potentielle explication

[MOMOMOMO]

Bonsoir
Je viens de faire des essais envois de HOTMAIL.COM vers YAHOO.FR, AOL.COM, GMAIL.COM et AFRIK.COM, les messages arrivent bien a leur destinataire ( nos boites)
Vérifie ton adresse mail destinataire, je pense que de la viendrai le problème.
Cordialement

[MOMOMOMO]

des adresses @hotmail.fr ou plutôt @hotmail.com
C'est peut être d'ici que tu a l'erreur

[Violette70]

Bonjour Momomomo,


Je viens d'essayer de refaire mes mails "manuellement", c'est à dire, sans utiliser la fonction "répondre". Ca me fait pareil.

Ca me marque ca dans mes messages d'erreurs :
Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list.
You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. (in reply to MAIL FROM command)


J'ai comme l'impression que ca viendrait de mon fournisseur d'accès (qui est Orange).

[isaphi]

je viens de tester aussi, à partir d'un mail orange et mon FAI est orange aussi et pas de pb pour recevoir et écrire à une adresse hotmail.
par contre mon message est arrivé à destination dans les indésirables, mais ben arrivé quand meme.
ca serait pas ton destinataire qui bloquerait orange ?
essaie d'écrire à ton adresse hotmail, à partir d'une autre adresse que orange

[MadStef]

J'ai trouvé ça, je pense que ça donne la réponse à ton problème.
- http://entraide.orange.fr/assistance/messages/repondus/67/internet-utiliser-depanner-messagerie.html
- http://entraide.orange.fr/assistance/messages/index/26400/messagerie-problemes-d-envoi-d-e-mail.html

[Violette70]

Ahhhh merci Steph.
Je suis donc passée par la messagerie Orange directement (au lieu de Thunderbird), j'ai répondu à la personne et pour l'instant, je n'ai pas de retour d'erreur.

Pourvu que ca dure...

Merci tout plein à vous

[Violette70]

Eh crotte !
Bin voilà, je l'ai eu mon message d'erreur, snifff

[isaphi]

Eh crotte !
Bin voilà, je l'ai eu mon message d'erreur, snifff

essaie à partir d'une adresse mail autre qu'orange pour voir

[Violette70]

Isaphi : j'ai essayé 2 fois avec un autre mail : @yahoo.fr et aussi avec @voila.fr
Et cela me fait pareil


Voici les messages :

failure notice
Dimanche 26 septembre 2010 18h26
De:
Cet expéditeur a été certifié DomainKeys.
"MAILER-DAEMON@yahoo.com" <MAILER-DAEMON@yahoo.com
Hi. This is the qmail-send program at yahoo.com.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

65.55.37.xx does not like recipient.
Remote host said: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable
Giving up on 65.55.37.xx

[kincha]

Bonjour,
Sauf à ne pas avoir compris le problème, je me suis envoyé un mail sur une adresse en hotmail.fr à partir d'une adresse Free.
Aucun problème, j'ai bien reçu le mail.

Je sais, cela ne résoud pas ton problème mais peut être que cela aidera nos spécialistes madstéfiens d'informatique pour te conseiller.

[isaphi]

Isaphi : j'ai essayé 2 fois avec un autre mail : @yahoo.fr et aussi avec @voila.fr
Et cela me fait pareil


Voici les messages :

failure notice
Dimanche 26 septembre 2010 18h26
De:
Cet expéditeur a été certifié DomainKeys.
"MAILER-DAEMON@yahoo.com" <MAILER-DAEMON@yahoo.com
Hi. This is the qmail-send program at yahoo.com.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

65.55.37.xx does not like recipient.
Remote host said: 550 Requested action not taken: [i]mailbox unavailable
Giving up on 65.55.37.xx[/i]

c'est pas ca le probleme : mailbox unavailable ?????
la boite de ton correspondant qui pose probleme.
ou alors que ton correspondant n’accepte pas ton e-mail car il a défini des paramètres de filtrage au niveau de sa boîte de réception.

[MadStef]

Bonjour,
Sauf à ne pas avoir compris le problème, je me suis envoyé un mail sur une adresse en hotmail.fr à partir d'une adresse Free.
Aucun problème, j'ai bien reçu le mail.

Je sais, cela ne résoud pas ton problème mais peut être que cela aidera nos spécialistes madstéfiens d'informatique pour te conseiller.

Ce problème est évoqué sur le site Orange, ça semble donc concerner uniquement les utilisateurs Orange.

c'est pas ca le probleme : mailbox unavailable ?????
la boite de ton correspondant qui pose probleme.
ou alors que ton correspondant n’accepte pas ton e-mail car il a défini des paramètres de filtrage au niveau de sa boîte de réception.

=> Exact : ce problème se pose pour un seul correspondant ou bien plusieurs ?
Car :
- si c'est un seul, il est possible que le problème vienne de sa boîte mail à lui (mal configurée) et non de la tienne.
- si c'est plusieurs, le problème vient soit de chez toi soit d'Orange plus généralement

[J@28]

oui, et si ça touche plusieurs de tes correspondants, et ce avec plusieurs de tes adresses mails (orange, yahoo, ...), ça vient peut être de ton ordinateur. Essaie d'envoyer un mail, à partir de TON adresse mail, mais d'un autre poste PC.

[MadStef]

oui, et si ça touche plusieurs de tes correspondants, et ce avec plusieurs de tes adresses mails (orange, yahoo, ...), ça vient peut être de ton ordinateur. Essaie d'envoyer un mail, à partir de TON adresse mail, mais d'un autre poste PC.

Dans la mesure où seuls les correspondants hotmail sont concernés : dans ce cas, je dirais que ça vient éventuellement de "sa connexion" et non de "son ordinateur".
=> si tous ses correspondants autres que hotmail reçoivent les mails : l'ordinateur n'a aucun problème
=> et si tous les correspondants hotmail ne reçoivent rien du tout (que ça soit envoyé avec une boîte Orange, yahoo, ou autre)...
Alors : c'est un problème de blacklistage qui peut être soit totalement spécifique (l'adresse IP personnelle de Violette est blacklistée chez hotmail) ou général (un champ global d'adresses IP d'utilisateurs Orange est blacklisté chez hotmail).
A mon avis, ça ne peut en aucun cas venir d'un problème de l'ordinateur.

[Violette70]

Oulala mon IP blacklisté chez Hotmail.... Glups

Mes mails sont écrit à des personnes différentes @hotmail (ce ne sont jamais les mêmes personnes)

(PS : je ne sais pas si ca peut avoir un rapport : ces personnes me contactent suite à mes diverses petites ventes émises sur Le Bon Coin).

Le pire dans tout ça, c'est que sur 10 personnes, il y en a bien 8 qui sont chez @Hotmail.
Il va falloir que j'aille tester un mail depuis chez mes beaux-parents (sont aussi chez Orange)

Sinon, quand je réponds à des @orange des @free @wanadoo, ça a "l'air" d'aller....

[julie33c]

J'ai le tour parfois (je suis chez SFR mais avec un mail free) et les mails me reviennent quand j'envoie un message avec une pièce jointe (même si elles ne sont pas trop lourdes). Peut-etre y a t-il un lien avec ça ?

[modege]

J'ai le même problème que Violette
avec des réponses à des correspondants en @hotmail.fr
une de mes amies pense que c'est parce que sa boite est pleine
elle n'y va pas souvent
pour les autres c'est des correspondants suitent à des demandes sur le bon coin ou autre.
c'est vraiment galère !

[MiAnge]

Je suis dans le même cas que Violette.
Ca fait une semaine ou un peu plus que je parviens plus à envoyer des mails à une personne en hotmail.fr à qui j'en envoyais avant. Et pareil, une ip est bloquée. Je n'est pas regardé pour le moment comment m'en dépêtrer. Je suis chez orange aussi.

[Violette70]

Bonjour,

"Contente" de ne pas être seule dans cette galère


J'ai écrit à orange.Fr, ils me dirigent ici :
http://assistance.orange.fr/configurer-un-logiciel-de-messagerie-pour-contourner-un-blacklistage-1330.php

J'essaierai demain leur configuration, en espérant que ca fonctionne.
Bon Courage....

[MiAnge]

Merci Violette!

J'essaierais dès demain, c'est sur le pc de mon bureau que ça merdouille. J'y suis pas aujourd'hui.
Je te dirais si ça a fonctionné pour moi avec ton lien.

Allez, on croise les doigts pour que ça fonctionne!

[KARO13]

Merci Violette,

j'avais le même problème que vous et grâce à votre lien, je viens de reconfigurer ma messagerie et cela fonctionne impeccable.

Cordialement,

KARO.

[MiAnge]

J'ai enfin réussi à m'occuper de mon problème et ton astuce fonctionne à la perfection Violette. Je te remercie beaucoup de ton aide.

[Violette70]

Merveilleux
Pour moi ca ne fonctionne toujours pas sous Orange. Mais ca fonctionne sous Yahoo, donc c'est déjà bien

[MiAnge]

As-tu essayé de recontacter orange pour voir s'ils n'ont pas une autre solution pour toi? C'est galère quand même de ne pas pouvoir faire comme tu veux...