FORTÉ PHARMA Expert Cheveux

[poupie68v]

j ai imprimer et rien d indique de date

[Artgoth007]

J'ai téléphoné, comme je n'ai pas eu de réponses et une femme m'a répondu que la personne qui s'occupe de ça est en congés et qu'elle revient le 6 septembre ... ... ...

[lol_]

Le problème possible que je vois, c'est que le dossier soit enregistré lorsqu'on l'imprime.
Y a-t-il un N° de dossier ?

[poupie68v]

pour mettre tout le monde d accord
cb3700221329269 non porteur
cb3700221312698 porteur
sur la fiche les 2 sont valable

[Artgoth007]

pour mettre tout le monde d accord
cb3700221329269 non porteur
cb3700221312698 porteur
sur la fiche les 2 sont valable

... Ha oui ! ... Quelqu'un a-t-il alors trouvé une boîte porteuse de l'offre ? ...

[poupie68v]

oui moi

[Artgoth007]

oui moi

Ha ! Bravo ! Ca doit pas être si simple que ça de les trouver ! ...

Sinon, j'ai reçu les réponses à mes questions par e-mail de la part de Forté Pharma :

"Bonjour,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez aux Laboratoires Forté Pharma.

Nous avons bien reçu votre message concernant notre offre satisfait ou remboursé sur Expert Cheveux.
Notre offre est valable sur toutes les boîtes de 3 mois Expert Cheveux, qu'elles soient porteuses ou non de l'offre. Il vous suffit donc d'acheter le produit, et si vous n'êtes pas satisfait au bout de 3 mois de cure, vous pouvez vous faire rembourser du montant de votre achat en suivant les indications sur www.fortepharma.com. N'oubliez pas de conserver votre ticket de caisse et l'emballage carton du produit qui sont obligatoires pour obtenir le remboursement.

En vous remerciant,

Le Service Consommateurs"

[missopium]

j ai un souci je n arrive pas a imprimer mon collector une page blanche s'ouvre et rien d'autre je n'arrive pas a le telecharger pour l'enregistrer j'ai reessayé 4 fois mais rien ne marche merci de votre aide

[JOSE92]

c'est classique
lorsque vous avez terminé votre saisie il ne faut pas directement demander l'ouverture du fichier mais faire "enregistrer sous" et indiquer le chemin habituel où vous enregistrez vos documents puis l'ouvrir à partir de cet endroit et ça fonctionne.

[JOSE92]

Vous pouvez générer le formulaire même avant l'achat car il ne faut pas enregistrer la date d'achat ni les motifs de non satisfactions qui seront à noter à la main.
Aucun problème, je l'ai fait.

[missopium]

merci beaucoup j'avais essayer mais internet explorer me met une croix et me dit qu il n a pas pu acceder au site qu il n'existe pas de reessayer plus tard ce que j'ai fait mais rien.

[missopium]

Vous pouvez générer le formulaire même avant l'achat car il ne faut pas enregistrer la date d'achat ni les motifs de non satisfactions qui seront à noter à la main.
Aucun problème, je l'ai fait.

Merci beaucoup je viens d'y arriver

[patc]

Bonjour,

Ma crainte avec cette offre ou il faut renvoyer le courrier trois mois après l'achat c'est que au bout de trois mois, le ticket de caisse (il est demandé l'original) se soit effacé avec ces papiers et encres qui s'effacent avec le temps.
Qu'en pensez vous ?
Peut ont faire une photocopie par exemple si le risque est que dans trois mois le ticket de caisse original n'est plus lisible ?

[christleo]

bonjour
me servant souvent du ouebb je suis contente de vous aider à mon tour!!
je travaille dans 1 pharmacie et je viens de recevoir cette operation
il faut acheter ce produit aller sur internet ,imprimer le collector renseigné les coordonnées perso,agraffer l'emballage carton avec le code barre ,coller dans la zone le ticket de caisse avec date ,prix,libellé du produit entourés
ATTENTION;il faut renvoyer impérativement au minimum 3 moisaprès la date d'achat et au plus tard le 15/01/2011
donc ne pas acheter plus tard que le 14/10/10 si mes calculs sont bons!!!!
moi je suis dans le 93
contactez moi si vous ne trouvez pas
bonne chasse
christine

[christleo]

j'ai eu le labo
la date d'achat doit bien etre le 30 septembre au plus tard et envoyer au minimum 3 mois apres au plus tard le
15/01/2010
cordialement

[baryxou]

Bonjour.

Optimisation pour Forté Pharma - 3 mois de cure dont 1 mois offert :

Sur le catalogue Carrefour du 21 au 28 septembre 2010, page 59 :
Au rayon Parapharmacie :

===> Expert cheveux grand modèle (c'est bien cette boîte de 3 mois) :
- 20 % de remise immédiate en caisse

.

[julie751]

Bonjour,

A monoprix en ce moment il y a 20% de réduction dans le rayon parapharmacie sur les produits capillaires dont le FORTE PHARMA Expert cheveux qui coute 30 euros.

Juliiie

[Mare 13]

Bonjour,
Il y a certainement quelque chose qui m'échappe mais je ne comprends pas pourquoi la date limite d'achat est le 30/09/10.
Il faut l'essayer 3 mois et la date ultime pour renvoyer la demande est 15/01/11 donc la date limite ne devrait elle pas être le 15 octobre 2010 ???
Éclairez-moi SVP.

[baryxou]

Bonsoir Mare 13.

Non, la date limite d'achat n'est pas le 30 septembre 2010. Si tu lis bien les modalités et le formulaire imprimé, ils ne donnent pas de date limite d'achat, mais la date limite d'envoi : le 15 janvier 2011.
Sachant qu'il faut utiliser le produit pendant 3 mois avant l'envoi des justificatifs, ça signifie qu'il faut l'acheter au plus tard le 14 octobre.

Lire le message ci-dessous recopié qui indique également cette date du 14 octobre :
----------------
de christleo » Sam 11 Sep 2010 01:14

bonjour
me servant souvent du ouebb je suis contente de vous aider à mon tour!!
je travaille dans 1 pharmacie et je viens de recevoir cette operation
il faut acheter ce produit aller sur internet ,imprimer le collector renseigné les coordonnées perso,agraffer l'emballage carton avec le code barre ,coller dans la zone le ticket de caisse avec date ,prix,libellé du produit entourés
ATTENTION;il faut renvoyer impérativement au minimum 3 mois après la date d'achat et au plus tard le 15/01/2011

===> donc ne pas acheter plus tard que le 14/10/10 si mes calculs sont bons !!!!

moi je suis dans le 93
contactez moi si vous ne trouvez pas
bonne chasse
christine
---------------
.

[sweety77]

Bonjour, j'ai acheté le produit en pharmacie la semaine dernière et j'ai voulu aller voir les conditions sur internet ainsi que le formulaire à remplir : ce dernier n'est plus disponible car la date du 30 septembre est passée ! Je pensais qu'il fallait remplir le formulaire qu'après les 3 mois alors qu'en fait, je suppose qu'il fallait imprimer le formulaire avant le 30/09 et le renvoyer 3 mois après en notant nos motifs d'insatisfaction à la main. L'avez-vous tous imprimé ? ou suis-je la seule à m'être trompée ? Bonne journée !

[Violette70]

Sweety77, le formulaire est toujours là : https://e-odr.fr/?op=001706

Si tu veux la fiche Madsteph, il faut aller dans les archives du site à : FORTE PHARMA Expert Cheveux

[sweety77]

Mille Mercis !!! j'ai eu peur ... mais c'est quand même bizarre car quand j'ai cliqué sur le lien ce matin, il y avait inscrit sur la page que l'offre était terminée/épuisée....alors que là, effectivement j'accède correctement au formulaire. Et c'est vrai que sur la fiche de Madstef, c'est marqué comme une offre terminée au 30/09/10...d'où ma confusion. En tout cas, je suis contente ! encore merci Violette !

[Mare 13]

Bonjour,
Un grand merci en particulier à Baryxou, que je n'arrive pas à joindre par sa messagerie perso.
Cordialement.
Mare 13

[baryxou]

Bonjour Mare 13.

C'est possible qu'on ne puisse pas me joindre par messagerie privée. Je ne suis pas une grande habituée de ce forum. J'ai peut-être fait quelque chose qui bloque. Quoiqu'il en soit, je viens de m'envoyer un message privé et il est bien passé.

Pour l'offre Forté Pharma, vous pouvez donc l'acheter jusqu'au 14 octobre comme déjà dit.
J'ai imprimé le formulaire en 2 exemplaires (au cas où je ferais une erreur dans les motifs par exemple) et je l'ai même enregistré. Je peux donc l'imprimer par la suite en cas de besoin. On ne sait jamais...
.

[Artgoth007]

ATTENTION : Ceux qui ont acheté leur Expert Cheveux à la parapharmacie d'Auchan La Défense, le libellé n'est pas correct ! En effet, il ne correspond pas au produit. Le libellé est le suivant sur le ticket de caisse : "FORTE PHARMA MINCEUR 24 ME" !

Du coup, Forte Pharma m'a dit qu'ils refuseraient de me rembourser mon achat ! Je suis donc retournée à Auchan et m'ont dit qu'ils verront s'ils pourront faire quelque chose !
Je suis donc dans la m***e !