probleme lecteur mp4

[dididrome]

bonjour, mon fils a recu un mecteur mp4 ou mp3..., marque carrefour cmp2107 or depuis plusieurs jours quand on veut telecharger des musiques je n'ai plus acces sur mon ordi le peripherique n'est souvent pas detecte ou il me met fichier endommage ou ne pouvant etre reconnu et je n'ai donc plus acces aux fichiers du lecteur. et sur le lecteur lui meme il me met qu'il n'y a aucun fichier son ou image...je ne sais d'ou cela vient cela fait des heures que je cherche sur interent, si quelqu'un pouvait m'aider merci d'avance

[lescargot]

Bonjour
ramener ce lecteur a carrefour pour un remplacement sous garantie! Il semble que ce soit son disque de foutu!!

[dididrome]

Je pensais qu'une mauvaise manip etait à l'origine merci, il n'a que 3 mois