rians crème Catalane séduit ou remboursé

[laurentin86]

trouvé l'offre cannelle chez LECLERC, alors le goût cannelle, je ne l'ai pas trouvé et le citron il reste longtemps en bouche comme si c'était du zeste de citron

qu'appelez-vous " offre cannelle et citron ? l'odr concerne " crème brûlée et ...."[/quote]

comme l'indique BZH77 je parle de la crème catalane saveur citron et cannelle. Le citron est très puissant en bouche mais la cannelle est porté disparue.

[Ninini]

Bonjour,
Trouvé cafė et choco Carrefour Epernay 51

[smuirph]

Bonjour,

Trouvé LECLERC de COLOMBES92 les 3 variétés

[QUINTANA]

je n'arrive pas a finaliser ma demande pour le motif d'insatisfaction on me dit que la valeur n'est pas valide . est ce que ca vous est arrivé ? J'AI MIS LE MOTIF J'ai developpé ça ne convient pas.

[clemence]

trop long mettre trop sucré et çà va

[QUINTANA]

merçi j'ai pu envoyer la demande. je développé trop.

[Alain]

Bonjour,
J'ai contacté le service consommateurs RIANS au sujet du nombre de participation possible. Voici leur réponse que je transmets à toutes et tous :

"Je vous confirme que vous avez bien compris les modalités. Vous pouvez faire une demande par produit, ce qui sera l'occasion de vous régaler encore plus avec nos nouveautés."

[coco92]

Bonjour, trouvé au carrefour de La Ciotat, café et citron.

[clemence]

je viens de telephoner au service conso au 0975097979 la dame m'a dit pour les 3 parfums 1 seul demande seras remboursée

[edenlove]

je viens de telephoner au service conso au 0975097979 la dame m'a dit pour les 3 parfums 1 seul demande seras remboursée

C'est en contradiction avec Alain ..

[clemence]

oui mais telephone et tu verras la bonne reponse

[vleguen]

d'après toutes nos expériences d'odr, je pencherai pour le fait qu'on ne peut se faire rembourser qu'un seul produit parmi les 3.

[capiau]

je viens de téléphoner au service conso au 0975097979 la dame m'a dit pour les 3 parfums 1 seul demande seras remboursée

je voulais téléphoner à mon tour pour savoir quelle réponse ils allaient "inventer " mais je n'ai pas trouvé le n° de l'opération , condition indispensale pour les joindre .quel est ce N° ?

[lamaudite]

je viens de téléphoner au service conso au 0975097979 la dame m'a dit pour les 3 parfums 1 seul demande seras remboursée

je voulais téléphoner à mon tour pour savoir quelle réponse ils allaient "inventer " mais je n'ai pas trouvé le n° de l'opération , condition indispensale pour les joindre .quel est ce N° ?

Je ne l'ai pas trouvé non plus, alors j'ai mis le 25759 qui correspond en fait à Naturalia.

L'opératrice n''était de toute évidence pas au courant de l'offre. Elle m'a dit qu'on n'avait droit qu'à un seul produit mais sans conviction.
Je lui ai répondu qu'il y avait des contradictions dans les modalités.Elle était complètement perdue.J'ai abrégé.
J'ai envoyé un formulaire de contact mais on sait bien qu'ils mettent un temps fou à répondre.

[clemence]

n° 26101 rian

[Auyo]

35 ans d'ODR et pour moi, un remboursement par produit et par foyer signifie que l'on peut se faire rembourser les 3 parfums.

[clemence]

reçus demande validée ce jour

[Alain]

Bonjour,
Pour répondre à Clémence, contacte le service clients de chez Rians, qui est l'organisateur de l'offre, et tu auras la réponse qui m'a été transmise puis déposée ensuite sur le forum.
Highco-data n'est que le prestataire de gestion de l'offre. J'ose espérer que l'organisateur sait ce qu'il écrit.
Cdlt

[capiau]

j'ai fait les 3 variétés .... je verrai bien

[ronan44]

je n'arrive pas a finaliser ma demande pour le motif d'insatisfaction on me dit que la valeur n'est pas valide . est ce que ca vous est arrivé ? J'AI MIS LE MOTIF J'ai developpé ça ne convient pas.

Essayez sans mettre d'accent virgule ou point . En les supprimant cela a fonctionné pour moi

[clemence]

trop sucré suffit et çà passe

[capiau]

J'ai acheté les 3 variétés en même temps et donc envoyé un seul ticket de caisse .
aujourd'hui , refus pour le motif suivant :" le nombre de montant(s) identifié(s) sur le TC/facture est incorrect ( 1 montant par produit acheté ) .Montant requis " .
J'appellerai le 09 75 09 79 79 lundi : il fallait peut être un TC par produit

[nono31]

J'ai acheté les 3 variétés en même temps et donc envoyé un seul ticket de caisse .
aujourd'hui , refus pour le motif suivant :" le nombre de montant(s) identifié(s) sur le TC/facture est incorrect ( 1 montant par produit acheté ) .Montant requis " .
J'appellerai le 09 75 09 79 79 lundi : il fallait peut être un TC par produit

Bonjour capiau,

Je pense et sauf erreur de ma part que effectivement, comme d'autres offres qu'il y a déjà eu par le passé, il aurait fallu faire 1 ticket par produit acheté, vous pouvez les appeler dès 9h30mn !

[edenlove]

J'ai acheté les 3 variétés en même temps et donc envoyé un seul ticket de caisse .
aujourd'hui , refus pour le motif suivant :" le nombre de montant(s) identifié(s) sur le TC/facture est incorrect ( 1 montant par produit acheté ) .Montant requis " .
J'appellerai le 09 75 09 79 79 lundi : il fallait peut être un TC par produit

Bonjour capiau,
Je pense et sauf erreur de ma part que effectivement, comme d'autres offres qu'il y a déjà eu par le passé, il aurait fallu faire 1 ticket par produit acheté, vous pouvez les appeler dès 9h30mn !

Quelqu'un a essayé par un ticket de chaque et si ça passe ?

[nono31]

Bonjour capiau,
Je pense et sauf erreur de ma part que effectivement, comme d'autres offres qu'il y a déjà eu par le passé, il aurait fallu faire 1 ticket par produit acheté, vous pouvez les appeler dès 9h30mn ! [/quote]

Quelqu'un a essayé par un ticket de chaque et si ça passe ?[/quote]

Bonjour edenlove,

Non pas moi car, je suis tout de même très prudent et j'attends de savoir si réellement ça fonctionne avec un ticket par produit ?...