Bureau Vallée 100% remboursés 3e offre 2022

[LAROBINE]

Bonjour ..............,

Nous avons le plaisir de vous informer que votre participation N° : 000000000000 à l’opération "100% remboursée" est validée.

Vous recevrez votre remboursement très prochainement et au plus tard le 19/11/2022. Il apparaitra sur le compte bancaire renseigné lors de votre inscription avec le libellé
TMS-Bureau Vallée Remboursé Septembre;

A très vite,

L’équipe Bureau Vallée

[BURGOS]

A quand la prochaine ?

[clemence]

juin 2023 helas

[dosibox]

[DUDU]

moi aussi ,produits achetés lundi 19 sept et offre validée aujourd'hui

[toystory]

Bonjour à tous
je fais l'offre Bureau Vallée depuis plusieurs années sans probleme. hier je récupère mon click and cillect sur les 9 articles commandés seul 6 me sont remis j'appelle ce jour Bureau Vallée qui me signale que il n'y aura pas de remboursement de leur part car je vais être remboursé lors de l'offre en ligne.
je ne trouve pas ça normal étant donné qu'il y a une sortie de stock et que je n'ai pas réellement eu la marchandise ??
mais la dame ne veut rien faire car trop de personnes se faisait rembourser par le magasin puis par l'enseigne lors de l'offre est-ce normal selon vous ?

soit, mais s'il n'y a pas de remboursement de leur part, il y a donc obligation de fournir les produits commandés, et payés !

[ad22]

Bonjour à tous
je fais l'offre Bureau Vallée depuis plusieurs années sans probleme. hier je récupère mon click and cillect sur les 9 articles commandés seul 6 me sont remis j'appelle ce jour Bureau Vallée qui me signale que il n'y aura pas de remboursement de leur part car je vais être remboursé lors de l'offre en ligne.
je ne trouve pas ça normal étant donné qu'il y a une sortie de stock et que je n'ai pas réellement eu la marchandise ??
mais la dame ne veut rien faire car trop de personnes se faisait rembourser par le magasin puis par l'enseigne lors de l'offre est-ce normal selon vous ?

Il aurait fallu contester immédiatement à la remise de la commande.
Maintenant, ils ne peuvent plus savoir si vous avez été livré ou pas des produits le lendemain par téléphone.
Mais effectivement, les produits payés auraient du être livrés, et en le signalant immédiatement vous auriez sans doute été remboursé.

[momo35]

Aujourd'hui je récupère mes commandes mais je vais vérifier avant de partir

[reductor]

Effectivement vous auriez du avoir les articles.

Mais s'ils apparaissent sur la facture vous serez remboursé dans le cadre de l'ODR et ce très rapidement.

Je comprends que le magasin ne rembourse pas directement puisque la facture est émise et sera remboursée.

Hors ODR je suis certain que la magasin aurait remboursé sans la moindre difficulté.

Et si le produit n'est plus en stock il est difficile de vous le remettre....

Voila ce qui arrive après que des petits malins ai trop tiré sur la corde.... Bureau Vallée est le dernier à faire des ODR 100% alors ne tuons pas la poule aux oeufs d'or....

[dosibox]

Bureau Vallée est le dernier à faire des ODR 100%

+1

Je me demande comment ils doivent glander le personnel dans les centres de gestion custom promo, highco data, tessi tms, sogec et Cie maintenant qu'il n'y pratiquement plus de 100% remboursé.
Glandé ou avoir été licencié...
Ces centres de gestion ne doivent même plus avoir de boulot à fournir en Afrique comme ils le faisaient à une certaines époques pas si lointaines.

[laura2704]

Bonjour,

Oui desolé si ce n'etait pas tres clair.
Oui comme toujours,c'etait la course, j'ai verifier en rentrant chez moi..
Je n'ais jamais eu de soucis avec eux donc j'ai fait confiance a tort..

J'ai fait un mail au gérant, qui ma repondu qu'il ne peut pas recommander un article par carton entier juste pout un manquant pour moi.. reponse tres breve et pas tres commercant je trouve..

Certe je vais etre remboursé donc ca va mais je trouve vraiment leur réaction trés limite.

Comme toujours on subis pour les gens faisant des arnaques..

[laura2704]

contact@bureauvallee.odr.fr

Le probleme est que je ne n'ose pas trop réclamer car je me souviens de precedante opération ou les magasins avait dit a certaine personne qui réclamait trop, qu'elel serait "blaclisté" j'ai pas envie d'etre mal vu pour les prochaines fois ^^
Mais bin c'est un peu limite. En gros j'ai payé et ils ont vendu la meme marchandise a une autre personne.. bref. Je les cumuls en ce moment..

Bonne journée

[BURGOS]

Attention ce n'est pas cette adresse mail là (c'est uniquement en cas de problème de virement, ou téléchargement du ticket de caisse/facture)
contact@bureauvallee.odr.fr

pour réclammer il faut vous rapprocher du service client c'est eux qui gère le click and collect

09 70 25 05 10
Du lundi au vendredi de 9h à 18h

contact@bureau-vallee.fr

[momo35]

Quand tu fais ta commande en drive tu as ta commande avec les produits pour vérifier et tu la signes après avoir vérifié ,c'est ce que j'ai fait

[loreen]

C'est la 1ère fois que je fais une offre bureau vallée, vous pouvez me confirmer que sur vos tickets aussi il y a le mot '' duplicata ''.
Généralement les duplicata sont refusés mais là, les tickets sont tous sortis avec cette mention. D'après la caissière c'est normal. Je trouve cela néanmoins étrange...

[filou63]

C'est la 1ère fois que je fais une offre bureau vallée, vous pouvez me confirmer que sur vos tickets aussi il y a le mot '' duplicata ''.
Généralement les duplicata sont refusés mais là, les tickets sont tous sortis avec cette mention. D'après la caissière c'est normal. Je trouve cela néanmoins étrange...

Cela sera refusé c est l original et pas un duplicata

[clemence]

non car pour moins de 25 euros se sont que des dupicata delivrés et çà passe car deja rembourser des 2 autres offres et chez leclerc a partir du 26-09-2022 si tu ne demande pas ton ticket tu n'en a pas d'office

[dosibox]

non car pour moins de 25 euros se sont que des dupicata delivrés et çà passe car deja rembourser des 2 autres offres

+1
C'était aussi comme ça lors de l'odr bureau vallée 2021.

[Laetue]

coucou! impossible de trouver les articles choisis sur leur page 100% remboursé!
a cgaque fois que je clique sur l"intitulé de ma liste des produits ils me sortent toute la liste pro et puis plus rien..

[capiau]

coucou! impossible de trouver les articles choisis sur leur page 100% remboursé!
a cgaque fois que je clique sur l"intitulé de ma liste des produits ils me sortent toute la liste pro et puis plus rien..

Si vous le faites aujourd'hui , c'est normal que ça ne fonctionne pas car l'odr était jusqu'à hier soir .
J'en sais quelque chose car étant à l'étranger depuis 15 jours , j'avais zappé Madstef . A mon retour , j'avais oublié l'offre et je n'ai regardé le site que dimanche à 0h45 : si je m'en étais préoccupée samedi j'aurais sûrement trouvé quelques produits !!

[momo35]

Ouf mes deux demandes sont validées mais j'ai eu peur ,en faisant le drive je me suis retrouvée avec la même adresse internet pour les deux sur les factures alors que j'avais bien fait avec deux adresses différentes ,quand je m'en suis rendue compte j'ai appelé le magasin qui m'a répondu que c'était le même rib qui comptait chez eux ,malgré sa réponse j'étais quand même sceptique mais non c'est passé

[dosibox]

Ouf mes deux demandes sont validées mais j'ai eu peur ,en faisant le drive je me suis retrouvée avec la même adresse internet pour les deux sur les factures alors que j'avais bien fait avec deux adresses différentes ,quand je m'en suis rendue compte j'ai appelé le magasin qui m'a répondu que c'était le même rib qui comptait chez eux ,malgré sa réponse j'étais quand même sceptique mais non c'est passé

momo35

[filou63]

j'ai reçu cette nuit 49 fois le même mail de validation, j'espère qu'ils feront la même chose pour le virement

[poupie68v]

[dosibox]

j'ai reçu cette nuit 49 fois le même mail de validation, j'espère qu'ils feront la même chose pour le virement