de yodu » Jeu 17 Mar 2022 21:30
je viens de faire une demande. après la pièce jointe et le code barre il y a le trait vert pour ok.
puis les coordonnées bancaires, quand j'ai cliqué dans la case il m'est apparu la possibilité de choisir l'iban à mettre dans la case (j'avais déjà fait des remboursements), j'ai cliqué sur l'ban que je voulais puis j'ai validé. et là demande ok, j'ai un message à l'écran me disant que ma demande est faite.. (il faut parfois attendre un peu). puis quelques minutes j'ai un message mail me disant que ma demande a été reçue et qu'elle allait être traitée sous 48 h.
il faut peut-ĂŞtre recommencer car il y a eu un blocage quelque part.