Modérateurs: caramour, Violette70, J@28, marielala, kincha
franck69 a écrit:Bonjour
reçu ce jour un refus de remboursement sous prétexte que le N° IMEI ne correspond pas à un appareil issu du marché français(!) J'ai acheté mon téléphone en boutique orange à lyon (en france...)
D'autres ont ils le même problème? j'ai fait une réclamation
merci
tanema a écrit:Bonjour
Svp pour ceux qui ont pris le portable sur c discount vous avez envoyés la facture que l'on trouves sur votre espace client?
Il est indiqué facture originale est ce que cela va poser problème?
Merci
patounettte a écrit:Bonjour à tous,
Néanmoins, il est précisé en bas de page de l'imprimé "Liste des Enseignes Participantes" : Hors marketplaces
Bizarre... "Rue du Commerce" ... Cdiscount qui proposaient ce téléphone et cette offre de remboursement sont bien des "marketplaces" comme Amazon etc ...
Si vous pouviez éclairer "ma lanterne" ... je vous en serais reconnaissante.
Bon courage pour vos réclamations auprès du gestionnaire.
Patounettte
SEVY a écrit:tanema a écrit:Bonjour
Svp pour ceux qui ont pris le portable sur c discount vous avez envoyés la facture que l'on trouves sur votre espace client?
Il est indiqué facture originale est ce que cela va poser problème?
Merci
oui envoyé en octobre et remboursée cette semaine ... ouf!
mdorange a écrit:Une amie vient de recevoir un courrier de refus aussi mais pas pour le même motif: Délai d'envoi dépassé (15 jours), or elle est persuadée de ne pas avoir dépassé ce délai...
tata78 a écrit:Reçu hourjourhui acheter à auchan avec aventage wahoo
lola a écrit:tata78 a écrit:Reçu hourjourhui acheter à auchan avec aventage wahoo
LAROBINE a écrit:lola a écrit:tata78 a écrit:Reçu hourjourhui acheter à auchan avec aventage wahoo
kiki22 a écrit:Bonsoir en ce qui me concerne il me convient tres bien sauf qu'il se decharche trop vite
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