Benedicta sauces fromages 100% remboursé - Opération n° 9790

[gentil920]

Bonjour a tous ,
En allant a carrefour 14ème a Marseille , quelle ne fût pas ma stupéfaction de constater que les stickers avaient étés collés sur la version " Aioli " qui ne fait pas partie de l'offre , je me suis fait avoir , soyez vigilant ça a été fait sciemment , je suis désolé de le dire

[hoody38]

j'ai eu les bons collés sur les pots sauces aioli à auchan

+1

Idem a carrefour market

[lanpot]

bonjour a tous pouvez vous me dire svp ou trouver ce produit et dessus si s'est marque 100%rembourse merci

[laurence35]

sticker coller sur le dessus du pot mais pas sur les bon pots

[nono31]

bonjour a tous pouvez vous me dire svp ou trouver ce produit et dessus si s'est marque 100%rembourse merci

Il faut que tu consultes la fiche locale de ton département lanpot pour voir si le produit a été repérer et si oui dans quelles enseignes et pour le sticker oui il est collé sur le dessus du couvercle du pot de sauce voir la fiche que MadStef a mit en ligne où tu trouveras tout les renseignements !

[zoxette]

Quelqu'un a-t-il trouver les bons pots avec les stickers dessus ?
Merci

[nono31]

Quelqu'un a-t-il trouver les bons pots avec les stickers dessus ?
Merci

Non trouver coller sur les pots non participant à l'offre alors ! Zoxette j'ai fais le changement moi même en retirant délicatement le sticker, je l'ai collé sur mon pot participant à l'offre !

[kiki86]

aujourd'hui j' ai eu la surprise d' avoir 25 % sur la carte a leclerc en achetant le pot de sauce................... même si ce n' est pas marqué sur le prospectus, c' est affiché en rayon. ( a vérifier dans vos magasins a la borne)
c' est le moment d' optimiser surtout si en plus vous avez comme moi trouvé a super U des bons de réduction a 0.50 sur le produit.

[Zelda]

merci kiki, tu es la plus forte !

[BZH 77]

Pourquoi se prendre la tête : il suffit d'acheter 2 pots , l'un avec l'offre ( aïoli ou béarnaise ) et l'autre au fromage

[sof25]

Pourquoi se prendre la tête : il suffit d'acheter 2 pots , l'un avec l'offre ( aïoli ou béarnaise ) et l'autre au fromage

mais alors, dans ce cas, plus d’intérêt à faire des ODR , non ? on dépense 2 fois plus, et on se prends la tête pour se faire rembourser un article sur les 2 .

[vleguen]

Pourquoi se prendre la tête : il suffit d'acheter 2 pots , l'un avec l'offre ( aïoli ou béarnaise ) et l'autre au fromage

mais alors, dans ce cas, plus d’intérêt à faire des ODR , non ? on dépense 2 fois plus, et on se prends la tête pour se faire rembourser un article sur les 2 .

moi non plus je ne comprends pas trop cette réflexion, ce n'est pas intéressant financièrement et ça complique encore.

[nono31]

Pourquoi se prendre la tête : il suffit d'acheter 2 pots , l'un avec l'offre ( aïoli ou béarnaise ) et l'autre au fromage

mais alors, dans ce cas, plus d’intérêt à faire des ODR , non ? on dépense 2 fois plus, et on se prends la tête pour se faire rembourser un article sur les 2 .

moi non plus je ne comprends pas trop cette réflexion, ce n'est pas intéressant financièrement et ça complique encore.

Exacte sof25 et vleguen c'est pourquoi j'ai pris le sticker en le décollant proprement et je l'ai mis sur mon pot de sauce participant à l'offre comme la fait annickdetroyes et tant d'autres , j'ai pu constater ça à Leclerc de mes propres yeux les mauvais produits non plus de stickers sur le couvercle des pots et les produits participant à l'offre sont en rupture de stock, il y a une petite pancarte devant !...on attrape pas les mouches avec du vinaigre !!!

[BZH 77]

Avec 2 bons de réduction de 0,50 , les 2 pots ne reviennent pas trop chers

[lanpot]

bonjour a tous pouvez vous me dire svp ou trouver ce produit et dessus si s'est marque 100%rembourse merci

Il faut que tu consultes la fiche locale de ton département lanpot pour voir si le produit a été repérer et si oui dans quelles enseignes et pour le sticker oui il est collé sur le dessus du couvercle du pot de sauce voir la fiche que MadStef a mit en ligne où tu trouveras tout les renseignements !

merci

[kincha]

bonjour a tous pouvez vous me dire svp ou trouver ce produit et dessus si s'est marque 100%rembourse merci

Consultez les fiches locales de votre département.
Merci

[zoxette]

Vu le sticker maintenant sur le produit "tartare"
Ce n'est toujours pas bon, mais ca va peut être finir par l'être ...

[suduku]

j en doute, car pour moi cela a été fait exprès pour avoir moins à rembourser
car bon nombre qui ne vont pas sur les forums comme celui ci vont envoyer la demande avec un produit avec sticker qui n est pas le bon
et quand ils réclameront on leur dira : ce n est pas le bon code barre ....
mais cela aura permis de vendre

[MAGGY]

j en doute, car pour moi cela a été fait exprès pour avoir moins à rembourser
car bon nombre qui ne vont pas sur les forums comme celui ci vont envoyer la demande avec un produit avec sticker qui n est pas le bon
et quand ils réclameront on leur dira : ce n est pas le bon code barre ....
mais cela aura permis de vendre

Bonjour,

Je rejoins suduku, tout à fait d'accord.

[nono31]

j en doute, car pour moi cela a été fait exprès pour avoir moins à rembourser
car bon nombre qui ne vont pas sur les forums comme celui ci vont envoyer la demande avec un produit avec sticker qui n est pas le bon
et quand ils réclameront on leur dira : ce n est pas le bon code barre ....
mais cela aura permis de vendre

Il n'y a déjà plus grand chose et là ça devient des attrapes consommateurs d'ailleurs je l'ai dis plus haut le 23 juin 2017 que c'était fait volontairement pour vendre plus de pots de sauces, voir copier/coller ci dessous !

Bien sur loreen tu as parfaitement raison et je rejoins ton opinion car ça ne concerne donc très certainement que les 3 variétés qui sont sur le sticker et c'est uniquement fait volontairement à mon humble avis et en connaissance de cause pour vendre les autres variétés donc ! je pense qu'il n'y a pas d'erreur de la part de Benedicta !

[mlti]

parfois les stickers sont collés par des commerciaux ou des salariés du magasin qui ne connaissent pas l' offre .

[misscora59]

([danger]) parfois les stickers sont collés par des commerciaux ou des salariés du magasin qui ne connaissent pas l' offre .

j'ai vu l'employé de mon magasin cora les sortir du carton avec les stickers déja collés et bien sûr pas sur les bons pots

[RITOU83]

Bonjour à toutes et tous,

Hier j'ai contacté le service Consommateur de la marque pour avoir des explications pour cette offre.

Ma demande du 12/07 :

" Bonjour Madame, Monsieur,

J’ai vu à la télévision et sur internet une offre 100% remboursé sur des sauces au fromage de la marque Bénédicta le pot devant être porteur d’un sticker.

ODR Bénédicta sauces fromage
Opération 9790
13766 Aix en Provence cedex 3

Variétés concernées :
sauce au bleu : 3 660603 004927
sauce ail et fines herbes : 3 660603 004934
sauce chèvre miel : 3 660603 004941

J’attire votre attention sur le fait qu’il n’y a pas de sticker sur ces 3 variétés et ce qui est paradoxal c’est que
d’autres variétés non concernées par cette offre portent ce sticker annonçant l’offre, il s’agit de :
sauce aïoli, sauce béarnaise, sauce bourguignonne et il y en a peut-être d’autres.

Comment cela se fait-il ?

Dans l’attente de votre réponse

En vous remerciant par avance.

Cordialement "

Réponse du Service Consommateurs du 13/07 :

" Bonjour Monsieur

Nous revenons vers vous concernant votre demande de renseignements et nous vous remercions de votre intérêt pour notre marque

Cette opération promotionnelle se trouve sur toutes nos références pour permettre à tous les consommateurs de sauces culinaires (béarnaise, aioli etc.) de tester s’ils le souhaitent une sauce de la nouvelle gamme Bénédicta gratuitement.

Image des 3 pots sauce au fromage

Pour cela cela, vous devez simplement joindre les éléments suivants avec le ticket de caisse ayant la sauce fromagère de mentionnée :

Code barres
Sticker
RIB

Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information si nécessaire,

Bien cordialement,

Le service consommateurs Bénédicta "

Mon second mail en réponse à celui-ci :

"Bonjour Madame CHORTANI,

Tout d’abord merci pour votre réponse rapide.

Je peux donc demander le remboursement pour n’importe quelle variété (aïoli, bourguignonne, tartare, sauce au bleu, sauce ail et fines herbes, sauce chèvre miel, etc. ....).

Ors le gestionnaire, en l’occurrence HighCo Data, contacté téléphoniquement avait précisé que seules les 3 sauces au fromage
(sauce au bleu, sauce ail et fines herbes, sauce chèvre miel) étaient concernées par cette offre et donnaient lieu à remboursement.

Pour éviter un refus de remboursement de la part du Gestionnaire il conviendrait donc qu’il en soit informé par vos soins que toutes les sauves bénéficient de cette offre de remboursement.

Dans l’attente de votre réponse et en vous remerciant

Cordialement "

Leur second mail qui rectifie les dires de leur premier mai :

" Bonjour Monsieur

Je suis désolée si mon explication fut confuse mais la réduction porte bien sur les références fromagères uniquement :

Le sticker est présent sur toutes nos références afin de permettre à nos clients lors de l’achat de leur sauce préférée (aioli, béarnaise etc.) de prendre connaissance de notre nouvelle gamme fromagère et de tester gratuitement une des trois sauces au fromage s’ils le souhaitent.

Il est précisé sur le stickers ci-dessous que seulement ces trois références font l’objet d’un remboursement intégral.

Je reste à votre disposition pour tous renseignements

En vous souhaitant une excellente journée,

Bien Cordialement,

Le service consommateur Bénédicta"

EN CONCLUSION :

- Seules les 3 sauces au fromage font partie de cette offre de remboursement (ce que nous savions déjà)
- Les Stickers ont été apposés sur les autres variétés pour nous informer de la nouvelle gamme fromagère !

Ritou

[zoxette]

Merci Ritou !
Mais pourquoi ne mettent-ils pas de stickers sur les BONS pots, puisque celui-ci est obligatoire

[RITOU83]

Merci Ritou !
Mais pourquoi ne mettent-ils pas de stickers sur les BONS pots, puisque celui-ci est obligatoire

A mon avis
- il veulent "couillonner" ceux qui ne sont pas des habitués des ODR
- les stickers sur les bons pots arriveront bientôt je pense.