de itandje62 » Jeu 13 Avr 2017 08:21
eve31 a Ă©crit:
itandje62
ta appelé le service conso goliat :
t ont ils donné 1 ref.pour preuve de ton appel ?
ou as tu le nom de la pers
onne. que t as eus ?
et enfin vu que tu as fais réclamation sur le site :
as tu aussi 1 ref. de cette réclamation ?
si oui ou non= rapelles goliat explique que t as déjà tel. et qu on t as dit que tu serai r
emb
oursé des 6
et que t as fais ce qu il t as dit = R
emB
oursement des 6 et réclamation
et qu est ceque cette réponse que t as eus et qui ne correspond pas à ce qu on t as dit
et que compte t il faire ?
tenir son engagement et te lacher contrairement Ă son engagement par tel.
(l iéal est de demander qu on te confirmes par écrit ce qu il dit par tel.) pour le futr et valable pour TOUS
car malheureusement il n y a que les écrits qui comptes ( bien que eux se sont bien défilés)
j espere pour toi qu il révisera sa réponse
non pas de preuve de mon appel et je n'ai pas non plus le nom de la personne.
j'ai demandé à ce qu'ils m'envoient leur validation des 6 jeux orale par écrit , ils ont refusé
j'ai deja rappelé golitah et ils m'ont dit de voir par mail, mais par mail ils mettent 1 semaine a repondre, et tout ca pour dire qu'ils ne remboursent pas car ils ne sont pas en ecart vis a vis de la loi vu qu'ils ont prévenu avant que l'offre ne demarre ...
ce qu'ils comptent faire ? King Jouet : rien, vu que c'est de la faute de Goliath. Goliath : rien, vu qu'ils estiment ne pas etre en ecart. J'en ai pour 150€ de jeux pour ma pomme, que je ne sais pas me faire rembourser, ni reprendre par le magasin vu que je n'ai plus le ticket évidemment...
itandje62
bonjour
désolée pour toi ; mais quand 1 société ne veut pas confirmer par écrit , ses dires oraux
il faut se méfier .(effectivement la belle arnaque ET de goliat ET de certains magasins qui profites de l aubaine)
aucun arrangement : ce n est pas du tout ni commercial ni honnète