Site de Carrefour

[marielala]

Lorsque je suis sur le site de Carrefour il m est impossible de me déconnecter.

Il faut soit que je me déconnecte plusieurs fois de suite de Firefox - soit que j attende le lendemain

Savez vous SVP s il existe un "bouton " déconnexion car j ai beau cherché pas trouvé - merci ?

[claire378]

Bonjour marielala,

En haut a droite a coté de Bonjour Claire il y a une fleche cliquer dessus

[marielala]

Bonjour marielala,

En haut a droite a coté de Bonjour Claire il y a une fleche cliquer dessus

Eh bien non justement

[twixa21]

il est dans le menu déroulant mon compte

carf.jpg

[marielala]

Merci sauf qu après nous contacter je n ai pas l info même en "tirant " au maximum la flèche

[twixa21]

Merci sauf qu après nous contacter je n ai pas l info même en "tirant " au maximum la flèche

Avez vous essayé de passer par un autre navigateur (firefox, chrome ...) ?
sinon réduire le zoom d'affichage ?

[marielala]

Merci sauf qu après nous contacter je n ai pas l info même en "tirant " au maximum la flèche

Avez vous essayé de passer par un autre navigateur (firefox, chrome ...) ?
sinon réduire le zoom d'affichage ?

Non ce n est pas une quest° d affichage on voit bien qu il manque la ligne il y a un GRAND blanc après nous connecter

[MadStef]

- Si après "nous contacter" il y a un grand blanc, c'est peut-être que tu es déjà déconnectée ?

- Si tu ne vois pas la suite de la liste après "nous contacter", c'est peut-être que tu utilises une taille d'affichage trop grosse par rapport à la taille de ton écran.
=> même en utilisant "l'ascenseur" de droite pour afficher le bas d'écran, ça ne change rien car cet ascenseur n'a aucune influence sur le menu.
Dans ce cas, la solution est de réduire le zoom (ctrl & molette de souris ou bien ctrl - ou bien menu "affichage" / "Zoom" / "Zoom Arrière")

- Sinon : tu peux faire une déconnexion en copiant/collant le lien suivant dans la barre d'adresse : https://www.carrefour.fr/personal-space/logout

[marielala]

Merci Stef , avec le lien que tu m as donné cela fonctionne impec. Il avait peut être besoin d un bon coup de Calgon !!