avez vous les modalitées pour se faire rembourser le train ?

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avez vous les modalitées pour se faire rembourser le train ?

UNREAD_POSTde lydana » Lun 6 Juin 2016 10:37

bonjour ,
j'ai réservé deux trains qui ne sont pas partis pour greve ...
impossible de se faire rembourser par le site internet memes avant le depart prevu
il me font envoyer au 3635 qui est payant et qui est saturé..
avez vous une astuce ?
lydana
 
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Re: avez vous les modalitées pour se faire rembourser le train ?

UNREAD_POSTde Jack26120 » Lun 6 Juin 2016 10:54

Vous présenter en gare, ils vous seront remboursés en totalité car greve!!!!

Pensez qu'il existe encore "pour le moment" des guichets en gare ouverts!!!!!!!!
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Re: avez vous les modalitées pour se faire rembourser le train ?

UNREAD_POSTde lydana » Lun 6 Juin 2016 11:03

ha oui ...
c'est vrai ...

mais suis a 30 kms , je voulais le faire par le net car commandé par le net ....

j'irai Ă  la gare
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Re: avez vous les modalitées pour se faire rembourser le train ?

UNREAD_POSTde Jack26120 » Lun 6 Juin 2016 11:07

Comme quoi quelqu'un derrière un guichet peut servir !!!!!!!! Merci internet ([louf])
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Re: avez vous les modalitées pour se faire rembourser le train ?

UNREAD_POSTde MAGGY » Lun 6 Juin 2016 16:58

lydana a écrit:bonjour ,
j'ai réservé deux trains qui ne sont pas partis pour greve ...
impossible de se faire rembourser par le site internet memes avant le depart prevu
il me font envoyer au 3635 qui est payant et qui est saturé..
avez vous une astuce ?


Bonsoir,

Ou dans une boutique SNCF.
Cherchez sur le net si tu en as une près de chez toi.
@micalement Maggy

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Re: avez vous les modalitées pour se faire rembourser le train ?

UNREAD_POSTde helene37 » Mar 7 Juin 2016 17:48

Les boutiques SNCF ont fermé, enfin, il en reste peut-être encore quelques unes
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