Le Coin des Remboursonautes

de **ATOUT** » Mer 2 Mar 2016 13:30

sephora a écrit:Bonjour,est-ce que tout le monde à recu courrier ou mail de carrefour svp? Moi rien recu et suis très inquiète maintenant !

moi rien non plus , carrefour via facebook me dit que cela arrivera dans une prochaine vague

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de **streiga** » Mer 2 Mar 2016 15:26

Moi non plus rien reçu. Jusqu'à hier mon dossier est "encore en cours de traitement" chez Facility et il faut encore attendre. J'ai donc appelé Carrefour et la date butoir est reculée au 16/03/16. ([furieux])

de **sephora** » Jeu 3 Mar 2016 18:30

Bonjour,besoin d'aide svp?
J'ai harcelé la Hotline aujourd'hui et enfin ils m'ont repondu,la dame m'annonce avec regret que mon dossier est classé non conforme ([furieux])

soit disant le justificatif de domicile n'est pas récent! Y a til un recours svp pour une réclamation je peux fournir un autre justificatif !!!!
Merci pour vos réponse !

de **irpi** » Jeu 3 Mar 2016 18:38

ce soir ma fille vient de recevoir un message de carrefour, comme quoi la cession de créance a bien été réceptionnée et la carte cadeau devrait arriver sous deux semaines en recommandé, une amie l'a reçu aussi dans le même temps vers 18h ; par contre j'ai toujours un autre dossier en attente qu'ils doivent revoir m'a t -on dit la semaine passée ...

de **eve62** » Ven 4 Mar 2016 10:03

sephora a écrit:Bonjour,besoin d'aide svp?
J'ai harcelé la Hotline aujourd'hui et enfin ils m'ont repondu,la dame m'annonce avec regret que mon dossier est classé non conforme soit disant le justificatif de domicile n'est pas récent! Y a til un recours svp pour une réclamation je peux fournir un autre justificatif !!!!
Merci pour vos réponse !

moi j'irai voir directement avec carrefour

de **malae** » Ven 4 Mar 2016 10:09

sephora a écrit:Bonjour,besoin d'aide svp?
J'ai harcelé la Hotline aujourd'hui et enfin ils m'ont repondu,la dame m'annonce avec regret que mon dossier est classé non conforme soit disant le justificatif de domicile n'est pas récent! Y a til un recours svp pour une réclamation je peux fournir un autre justificatif !!!!
Merci pour vos réponse !

Tu dis: soit disant le justificatif de domicile n'est pas récent!
C'est vrai ou c'est faux?
C'est plus simple de réclamer quand le dossier était complet

de **casse noisette** » Ven 4 Mar 2016 10:52

reçu a l instant e-mail de carrefour
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir retourné la cession de créance dûment renseignée et signée.
Nous vous confirmons que vous recevrez, dans les deux prochaines semaines, votre Carte Cadeau Carrefour par courrier recommandé.
Si toutefois vous étiez absent lors du passage de votre facteur, celui-ci déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
le service consommateur

voili voilou

de **Ghis** » Ven 4 Mar 2016 11:05

Reçu ce jour en recommandé carte cadeau Carrefour de 129,90 euros.

de **Valou2326** » Ven 4 Mar 2016 11:07

Bonjour je suis trop contente je viens de recevoir ma carte et j'ai un ami qui a également reçu la sienne. Ouf bonne journée

de **azrael** » Ven 4 Mar 2016 11:16

ceux qui ont reçu leur carte, quand aviez vous renvoyé le lettre ?

de **Valou2326** » Ven 4 Mar 2016 11:26

J'avais renvoyé la lettre le 8 février.

de **freda83** » Ven 4 Mar 2016 12:36

Je viens d'appeler carrefour service conso qui m'a précisé que tous les dossiers sont à présent traités par Facility et qu'on devrait avoir des nouvelles semaine prochaine (pour ceux qui n'ont reçu rien de rien, comme moi personnellement)

de **dominique62** » Ven 4 Mar 2016 13:08

reçu ce jour ma carte cadeau en recommandé

de **Ghis** » Ven 4 Mar 2016 13:13

Pour moi, courrier renvoyé le 6 février.

de **azrael** » Ven 4 Mar 2016 14:03

MOI AUSSI 6 FÉVRIER, MAIS TOUJOURS RIEN

le service consommateur carrefour m'a dit que tous les dossiers sont traites depuis mardi

de **marielala** » Ven 4 Mar 2016 15:06

Auriez vous SVP le N° de Tel de Carrefour ? SVP merci

de **cocosal** » Ven 4 Mar 2016 16:55

enfin reçu la fameuse carte cadeaux carrefour il faut attendre 72 h avant de l activer encore une fois carrefour il se fous de nous il ferait mieux de changer de direction !!!!!!!!!

de **mlti** » Ven 4 Mar 2016 18:51

de **lepetitmenuisier** » Ven 4 Mar 2016 19:40

cocosal a écrit:enfin reçu la fameuse carte cadeaux carrefour il faut attendre 72 h avant de l activer encore une fois carrefour il se fous de nous il ferait mieux de changer de direction !!!!!!!!!

oui ce vrai dernier petit obstacle sur notre route

mr carrouf fait le seigneur mais il a du se goinfrer grave

on m'y reprendra plus

autant d'argent immobilise pendant si longtemps

de **Fifine13210** » Ven 4 Mar 2016 20:43

J espère que cette offre sera bientôt plus qu un mauvais souvenir pour tous, et que chacun va pouvoir récupérer sa mise.

de **malae** » Ven 4 Mar 2016 21:34

cocosal a écrit:enfin reçu la fameuse carte cadeaux carrefour il faut attendre 72 h avant de l activer encore une fois carrefour il se fous de nous il ferait mieux de changer de direction !!!!!!!!!

Ils ont raison
Ça évitera les vols de courrier à la poste
Dès qu'ils ont le retour de la preuve de distribution de la carte, ils activent cette derniere
On est tout de même pas à 72h près

de **marielala** » Sam 5 Mar 2016 08:08

Je remonte mon post - merci

Re: Pack YEZZ andy 5E12 + Casque Bluetooth +Câble energizer

Messagede marielala » Ven 4 Mar 2016 15:06
Auriez vous SVP le N° de Tel de Carrefour ? SVP merci

de **claire378** » Sam 5 Mar 2016 08:33

Bonjour Marielala,

le voici : 01 41 86 42 40

de **marielala** » Sam 5 Mar 2016 08:42

claire378 a écrit:Bonjour Marielala,

le voici : 01 41 86 42 40

merci

de **sisi** » Sam 5 Mar 2016 11:19

bonjour,

carte utilisee ce jour ([clindoeil])

.

bonne journee

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