Leader Price - 6761 - Opération 100% remboursé Vague 2

[lamaudite]

Moi je fais les offres pour ma fille, et quelques fois pour mes parents. Nous habitons les trois familles au même endroit ,même adresse ,dans une grande bastide avec quatre logements, et il n y a que ma fille qui a un nom different.
Depuis une vingtaine d année que je fais les offres , je n ai jamais eu un refus pour doublon, jamais personne ne m a demandé une facture ou un justificatif, les tickets sont toujours fait les uns après les autres, les courriers sont postés du même endroit, et des offres j en fais!!donc toutes ces histoires me laissent perplexes.
Je ne pense pas que les gestionnaires soient la pour nous "rouler" comme pense certains
Les quelques refus que j ai eu, venaient du fait qu en voulant faire vite ,j avais oublié de joindre une preuve de achat.Je n ai jamais eu l impression d être en face de gens de mauvaise fois.
Avec les applications les choses sont parfois plus difficiles, mais en contactant par mail on arrive à parler il n y a que Fidmarques ou c est un peu plus compliqué.

C'est l'exception qui confirme la règle et vous avez tous beaucoup de chance.
Il y en a eu quelques-uns sur ce site qui ont eu des problèmes de remboursement avec le même cas de figure.
Et je pense que oui, depuis quelque temps,les gestionnaires font tout ce qu'ils peuvent pour ne pas rembourser. Tous les prétextes sont bons.Ce site est bourré d'exemples.

[mikiti]

"J'autorise tous les odéristes à me tutoyer, ce que je fais d'ailleurs facilement moi-même."

lamaudite, tu as tout compris c'est le principe même d'un forum convivial, que l'on soit modo ou utilisateur

[fourmis]

reçu remboursement le 12/01/16
(jamais reçu de lettre de refus et sans avoir réclamé)

[filou63]

+1

mail fait à temoignage@arnaques-infos.org et à ddpp@seine-et-marne.gouv.fr

si vous aussi vous avez pas été remboursé faites leur un mail

[civoduldu82000]

Les deux vagues payées a cinq jours d'intervalles, d'abord vague 2 pas d'erreur, la seconde avec ereur de 1 € 83 et sans le remboursement du timbre, je tiens a informer que j'avais fais les réclamations quelques jours avants, j'attends réponse pour l'erreur.

[dosibox]

Bonjour, Reçu le 13/08/2015 VIREMENT DE HIGH CO DATA SAS HIGO DATA 187827616761 - LEADER PRICE 21,51

Mon Thym 15 G cb 3263850314896 à 0.34 ne m'est remboursé
J'aurais pourtant pensé qu'ils auraient admis leur erreur car sur leur Collector, il y avait une incohérence entre le produit et le prix. Soit on prenait le bon thym 20g à 0.50, soit le prix nous induisait en erreur, et on prenait le 15g à 0.34.
Toujours rien pour la première vague.

J'ai le même problème : thym 15gr non remboursé sur 2 ODR effectuées car selon eux : mauvais code-barre.

Alors que j'ai bien pris le produit juste où était apposé une affichette jaune 100% remboursé dans le magasin.
Highco Data ne veut savoir.
Comment faire SVP

[nono31]

Bonjour, Reçu le 13/08/2015 VIREMENT DE HIGH CO DATA SAS HIGO DATA 187827616761 - LEADER PRICE 21,51

Mon Thym 15 G cb 3263850314896 à 0.34 ne m'est remboursé
J'aurais pourtant pensé qu'ils auraient admis leur erreur car sur leur Collector, il y avait une incohérence entre le produit et le prix. Soit on prenait le bon thym 20g à 0.50, soit le prix nous induisait en erreur, et on prenait le 15g à 0.34.
Toujours rien pour la première vague.

J'ai le même problème : thym 15gr non remboursé sur 2 ODR effectuées car selon eux : mauvais code-barre.

Alors que j'ai bien pris le produit juste où était apposé une affichette jaune 100% remboursé dans le magasin.
Highco Data ne veut savoir.
Comment faire SVP

Allez c'est pas méchant dosibox de perdre 0,34€ x2 = 0,68€, il y en a qui ont perdu bien plus que ça , même des collecteurs entiers non payé, tu tant tire plutôt pas mal pour 2 collecteurs réfléchi bien ça vaut pas le coup d'aller guerroyer très certainement pour rien récupérer , en plus tu vas les utiliser !

[dosibox]

Désolé non mais non je ne laisse pas tomber.
Rien que pour le principe.

1) Mauvais produit mis en avant dans le rayon du magasin pour cette offre commerciale
2) Erreur sur le collector
3) Et en bouquet final, highco data qui me bouche le bec car ils ne veulent rien entendre.

Si on ne leur signale pas à Leader Price, ils pourront la prochaine fois, faire ce genre d'erreur sur des produits à 10 ou 20€. ... Comme le champagne

[nono31]

Désolé non mais non je ne laisse pas tomber.
Rien que pour le principe.

1) Mauvais produit mis en avant dans le rayon du magasin pour cette offre commerciale
2) Erreur sur le collector
3) Et en bouquet final, highco data qui me bouche le bec car ils ne veulent rien entendre.

Si on ne leur signale pas à Leader Price, ils pourront la prochaine fois, faire ce genre d'erreur sur des produits à 10 ou 20€. ... Comme le champagne

Moi aussi, il était comme ça et je l'ai pas pris en plus leur thym c'est de la poudre , je te souhaite dans avoir le dessus Dosibox !

[laurence35]

non pas mon nom dans leur base de données que faire .....

[filou63]

reçu reponse de la ddpp ca bouge: extrait

Direction départementale
de la protection des populations
Service sécurité et loyauté
des produits alimentaires

Dossier suivi par : ----------

Pour toute correspondance, références à rappeler

Dossier n°------

Départ n° -----
Diffusion limitée aux destinataires




Objet : Votre plainte à l'encontre de la société Leader Price

Madame,


Le -- janvier 2016, vous avez transmis un courrier électronique à la DDPP de Seine-et-Marne concernant l'absence de remboursement de la société Leader Price suite à votre participation à l'offre "100% remboursé" mise en oeuvre dans les magasins de l'enseigne au mois de mai 2015 au motif que le ticket de caisse ne correspond pas au ticket habituellement délivré par l'enseigne.


Une enquête sera réalisée par mon service auprès du siège social de la société Leader Price, responsable de la publication de l'offre.

Veuillez agréer, Madame, l’expression de ma considération distinguée.



La chef de service,

[LIBERTE]

Merci filou63 pour ce message d'espoir !
On attend patiemment que ça bouge...

[dosibox]

Désolé non mais non je ne laisse pas tomber.
Rien que pour le principe.

1) Mauvais produit mis en avant dans le rayon du magasin pour cette offre commerciale
2) Erreur sur le collector
3) Et en bouquet final, highco data qui me bouche le bec car ils ne veulent rien entendre.

Si on ne leur signale pas à Leader Price, ils pourront la prochaine fois, faire ce genre d'erreur sur des produits à 10 ou 20€. ... Comme le champagne

Moi aussi, il était comme ça et je l'ai pas pris en plus leur thym c'est de la poudre , je te souhaite dans avoir le dessus Dosibox !

Normalement c'est bon nono : j'ai appelé le service client 0800350000 : personne n'a décroché et l'automate m'a invité de laissé un message : c'est ce que j'ai fait en laissant mon n° téléphone mobile => j'attends encore leur appel

J'ai appelé le magasin qui n'est pas à côté de chez moi. La gérante est prête à me rembourser sur présentation du duplicata du ticket de caisse : elle m'a communiqué l'email du magasin et reconfirmé ensemble : mag1722@coop-cmp.coop => mais cet email ne fonctionne pas.
Du coup, la gérante m'a communique son email personnelle où je dois envoyer la photo du duplicata du ticket de caisse ... pour qu'elle m'envoi le remboursement de moins d'1€ par la Poste...

[chelmi]

reçu reponse de la ddpp ca bouge: extrait

Direction départementale
de la protection des populations
Service sécurité et loyauté
des produits alimentaires

Dossier suivi par : ----------

Pour toute correspondance, références à rappeler

Dossier n°------

Départ n° -----
Diffusion limitée aux destinataires


Reçu le même mail pour l'offre 6638.
On peut espérer



Objet : Votre plainte à l'encontre de la société Leader Price

Madame,


Le -- janvier 2016, vous avez transmis un courrier électronique à la DDPP de Seine-et-Marne concernant l'absence de remboursement de la société Leader Price suite à votre participation à l'offre "100% remboursé" mise en oeuvre dans les magasins de l'enseigne au mois de mai 2015 au motif que le ticket de caisse ne correspond pas au ticket habituellement délivré par l'enseigne.


Une enquête sera réalisée par mon service auprès du siège social de la société Leader Price, responsable de la publication de l'offre.

Veuillez agréer, Madame, l’expression de ma considération distinguée.



La chef de service,

[dosibox]

Si la DDPP de Seine-et-Marne arrive à les contacter, moi je veux bien :

j'ai appelé le service client 0800350000 : personne n'a décroché et l'automate m'a invité a laisser un message : c'est ce que j'ai fait en laissant mon n° téléphone mobile => j'attends encore leur appel

[évandra78]

j'ai bien reçu mon virement le 18/02/16
j'espère que vous aussi vous serez remboursé