leader price - 6638 - Opération 100% remboursé Vague 1

[ninif27000]

elle le savait.. je lui ai bien dis que j'avais reçu le mail de confirmation, elle m'a répondu que j'aurai du réclamer
quelques semaines après le mail et que maintenant c'est trop tard, cette vague est clôturée, elle ne pouvait plus rien faire

ma mère est allée voir la responsable du magasin, qui a fait monter l'info.. plus qu'à attendre...

apparemment, c'est la bazar depuis que leader price a été racheté :/

[lamaudite]

elle le savait.. je lui ai bien dis que j'avais reçu le mail de confirmation, elle m'a répondu que j'aurai du réclamer
quelques semaines après le mail et que maintenant c'est trop tard, cette vague est clôturée, elle ne pouvait plus rien faire

ma mère est allée voir la responsable du magasin, qui a fait monter l'info.. plus qu'à attendre...

apparemment, c'est la bazar depuis que leader price a été racheté :/

C'est scandaleux ! As-tu contacté Leader Price : http://www.leaderprice.fr/nous-contacter ?

[nono31]

elle le savait.. je lui ai bien dis que j'avais reçu le mail de confirmation, elle m'a répondu que j'aurai du réclamer
quelques semaines après le mail et que maintenant c'est trop tard, cette vague est clôturée, elle ne pouvait plus rien faire

ma mère est allée voir la responsable du magasin, qui a fait monter l'info.. plus qu'à attendre...

apparemment, c'est la bazar depuis que leader price a été racheté :/

C'est scandaleux ! As-tu contacté Leader Price : http://www.leaderprice.fr/nous-contacter ?

C'est honteux et je ne trouve pas de mot pour qualifier le fait que au travers de leur collecteur, ils en payent un minimum pour regonfler les caisses !

[lamaudite]

Il me manque toujours 2,40€ pour la pâte à gâteau.
Le gestionnaire a payé le reste sauf ça alors que tout est conforme et maintenant il ne répond plus à mes mails.
Je viens de lui en envoyer un autre avec des majuscules pour bien montrer ma colère.

[lamaudite]

Pour cette pâte à gâteau, j'avais recopié le CB puisque c'était autorisé.
Quelqu'un d'autre dans le même cas a-t-il été remboursé ?

[nono31]

Pour cette pâte à gâteau, j'avais recopié le CB puisque c'était autorisé.
Quelqu'un d'autre dans le même cas a-t-il été remboursé ?

Oui ! moi lamaudite et il ne me manquait pas un seul centime d'ailleurs ! j'ai ma photocopie sous les yeux et à brûle pourpoint je peux te dire que pour la pâte à gâteau j'ai recopié le code-barres N° : 3 263851 021694 !

[lamaudite]

Pour cette pâte à gâteau, j'avais recopié le CB puisque c'était autorisé.
Quelqu'un d'autre dans le même cas a-t-il été remboursé ?

Oui ! moi lamaudite et il ne me manquait pas un seul centime d'ailleurs ! j'ai ma photocopie sous les yeux et à brûle pourpoint je peux te dire que pour la pâte à gâteau j'ai recopié le code-barres N° : 3 263851 021694 !

Merci Nono31.Il n'y a donc aucune raison à ce refus.

[charlhy]

J'avais recopié le cb, et je n'ai pas été remboursé non plus, demande non conforme.

[ninif27000]

elle le savait.. je lui ai bien dis que j'avais reçu le mail de confirmation, elle m'a répondu que j'aurai du réclamer
quelques semaines après le mail et que maintenant c'est trop tard, cette vague est clôturée, elle ne pouvait plus rien faire

ma mère est allée voir la responsable du magasin, qui a fait monter l'info.. plus qu'à attendre...

apparemment, c'est la bazar depuis que leader price a été racheté :/

C'est scandaleux ! As-tu contacté Leader Price : http://www.leaderprice.fr/nous-contacter ?

C'est une responsable de Bois Guillaume qui a contacté ma mère, elle nous a demandé de lui envoyer par mail un rib et le mail de confirmation pour nous faire rembourser.

elle aussi était scandalisée de cette situation et en avait marre de ces gens qui ne font pas d'efforts pour nous rembourser.

dans mon département, on n'est pas les seuls à réclamer à Bois Guillaume!!!

[lamaudite]

J'avais recopié le cb, et je n'ai pas été remboursé non plus, demande non conforme.

Le gestionnaire ne m'a pas dit que je n'aurais pas dû recopier le CB.
Il a enlevé 2,40 et c'est tout.

[lamaudite]

Voici le mail que je viens de recevoir :

Madame, Monsieur,

Cette boîte mail, accueillant les réclamations et questions liées aux opérations 100% remboursé Leader Price de mai et juin 2015, est désormais clôturée.

Toute demande envoyée à compter de Samedi 26/09/2015 00h01 ne pourra être traitée.

Pour plus d’informations, veuillez-vous rapprocher du service consommateurs Leader Price.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Restant à votre disposition,

Bien cordialement,


Ermeline

Service Consommateur

Tél : 09 75 09 79 79 – Fax : 04 88 71 85 50

service.consommateur@highco-data.fr


Donc le 3.11.15 on me fait savoir que toute demande envoyée à compter du 26.09.15 ne sera pas recevable !!!!!!!
Et qu'advient-il des demandes faites avant le 26.09.15 ? je n'ai toujours pas été remboursée.

[filou63]

Enfin apres mettre battu pendant 3 mois mon dossier est validé pour les 2 vagues ainsi que celui de mon amie. par contre pour ma mere dossier non validé alors qu'on avait fait les courses ensemble dans le meme magasin et envoyé les duplicatas des tc. aller comprendre...la dame n 'a rien voulu savoir malgre lui avoir explique que moi j'etais remboursé et pas ma mere,elle m a resorti le meme mtif TC non conforme au magasin, elle a pas voulu me passer de responsable du coup menacer que jep reviendrai la dgccrf et elle en avait rien à foutre. Du coup vu que j ai du envoyé 4 mail et laisser 3 messages sur la boite de leader price j ai appeler mon magasin et raconter tout ca, je dois faire des copie de mon dossier et celui de ma mere et la directrice va faire remonter l'info au siège car elle m a dit que ce n'est pas normale. j'ai encore espoir et rien laché.

[Mouche à Merde]

Reçu cette nuit le virement avec timbre, fait le 18 mai !!!!
C'est marqué "vague 1" et les chiffres correspondent exactement; je ne pense pas que ce soit la deuxième vague 1 de septembre car le montant ne correspond pas
Intitulé:

Virement
High Co Data Sas High Co Data 19
Leader Price V1 2015

[filou63]

recu V1 pour moi et mon amie apres mettre battue pendant des moi

[mlti]

toujours rien , donc me suis adressée au magasin , sur place : " on ne peut rien pour vous " . On me refile le N° de tél d' 1 base LPrice . Là aussi : " on ne peut rien pour vous mais envoyez nous le double de votre dossier " . Ce jour je reçois un mail me demandant de remplir le questionnaire de réclamations et de tél au gestionnaire . Comment faire tourner les gens en rond !!!! Je rappelle le gestionnaire qui enfin " décroche " . MAIS taper 1, taper 2 , taper 3 , peut importe la touche choisie , toujours la même réponse : " nous n' avons pas pu identifier votre demande ". Je rappelle la base logistique : " nous envoyons votre dossier au service conso et tenez nous au courant car il est normal que vous soyez remboursée. "
Donc bon courage à tous ceux qui sont en attente et veulent être remboursés .

[roro81]

moi je ne fais plus les opérations Leader Price. A chaque fois, il y a des problèmes. C'est de la grosse arnaque

[nono31]

moi je ne fais plus les opérations Leader Price. A chaque fois, il y a des problèmes. C'est de la grosse arnaque

Ben moi oui ! je continuerais roro81 et si ça ne va pas ce sera directe la DGCCRF pour publicité mensongère et escroquerie aux consommateurs, Leader Price est tenu de respecter ses engagements par rapport aux modalités de l'offre c'est bon là ! cherche t-il à faire monter les fonds sur le dos des consommateurs

[filou63]

apres avoir laisser pleins de messages au 0800350000 et demails depuis 3 mois et n'avoir jamais de reponse j'ai reussi à trouver le tel du siege social de leader price 01 78 68 70 00. J ai demandé à parler à une personne du sercice commerciale et la standardiste me dit qu'elle ne peut pas me passer personne car elle connait pas elle a juste des numero de poste et le nom des personnes. Je lui explique et me renvoi au numero de consommateur je lui dit que j'attends depuis 3 mois et pas de réponse elle me dit c'est normale car elles sont que 3 à s'occuper de se service et aujourd hui qu'une personne.Elle me dit elle vous repondrons un jour....j ai insister lourdement pour m'entendre dire JOYEUX NOEL et me raccrocher au nez. super leader price je n'abandonne pas je recherche autres numeros puisque que leader price fait parti du groupe casino.

ca serait bien que ceux qui n ont pas ete rembousé de mai 2015 appel le standart 01 78 68 70 00 pour se plaindre et insiste, la standardiste à force fera remonter les informations.

[chelmi]

J'ai envoyé un mail à la ddpp 77
J'ai obtenu une réponse. Ma demande est transmise au ddpp du val de marne. Il me tiendrons informé des suites données à ma réclamation.
Enfin, il semble que les choses bougent un peu.
Je reprends espoir. Tout n'est pas perdu.
Vous pouvez peut-être également les contacter, cela fera peut-être avancer le problème.
DDPP du val de marne
3bis rue des archives
94046 Creteil cedex
Tel 0145139230
Bonne journée à toutes et n’oublions pas que l'union fait la force.

[vleguen]

J'ai envoyé un mail à la ddpp 77
J'ai obtenu une réponse. Ma demande est transmise au ddpp du val de marne. Il me tiendrons informé des suites données à ma réclamation.
Enfin, il semble que les choses bougent un peu.
Je reprends espoir. Tout n'est pas perdu.
Vous pouvez peut-être également les contacter, cela fera peut-être avancer le problème.
DDPP du val de marne
3bis rue des archives
94046 Creteil cedex
Tel 0145139230
Bonne journée à toutes et n’oublions pas que l'union fait la force.

quel est le mail auquel tu les contactés (tu parles de la ddpp 77 et ensuite tu donnes l'adresse de celle du 94) ? as-tu joint en même temps les scans de tes demandes ?
merci pour ta réponse

[chelmi]

Non ,je n'ai pas joins de documents,j'ai dit que je les tenais à leur disposition.
ddpp@seine-et-marne.gouv.fr
ddpp@val-de-marne.gouv.fr
En fait je n'ai écrit qu'à celui du val de marne. Je ne sais pas pourquoi j'ai eu 2 réponses.

[vleguen]

MERCI CHELMI

[filou63]

+1

mail fait à temoignage@arnaques-infos.org et à ddpp@seine-et-marne.gouv.fr

si vous aussi vous avez pas été remboursé faites leur un mail

[chelmi]

Super, si nous faisons tous ainsi, peut-être que nous finirons pas obtenir satisfaction.
Bonne journée.

[laurence35]

non aucune trace de mes deux vagues c est cloturé on me dit ...
que faire ?????