Fiers des fromages de chez nous - N° 6891 ... ATTENTION !..

[scorpion88]

Reçu remboursement de mes 4 fromages hier 12€51 (soit 3€83 + 4€21 - 0€21 + 4€06 - 0€06 + timbre à 0€68).

Remboursé du montant juste comme indiqué dans les modalités.

Achetés le 02/09/15 à Cora.

euh non c'est 3 fromages de 4€ max ou alors j'ai lu de travers les modalités!!!

[annickdetroyes]

Oui c'est bien 4.00 € maximum par part mais le prix réel s'il est inférieur donc : 3.83 + 4.00 + 4.00 + 0.68 de timbre = 12.51 €

J'édite, désolée, je n'avais pas compris le "pourquoi du comment" du message de scorpion88 et ne m'en suis rendue compte qu'après avoir lu le message de nono31 concernant "4parts" !

[nono31]

Reçu remboursement de mes 4 fromages hier 12€51 (soit 3€83 + 4€21 - 0€21 + 4€06 - 0€06 + timbre à 0€68).

Remboursé du montant juste comme indiqué dans les modalités.

Achetés le 02/09/15 à Cora.

euh non c'est 3 fromages de 4€ max ou alors j'ai lu de travers les modalités!!!

Mais non ! c'est une erreur de frappe tout simplement rien qu'à lire la somme que J@28 a indiqué c'est bien 3 parts de fromage et non 4 !

[J@28]

Reçu remboursement de mes 4 fromages hier 12€51 (soit 3€83 + 4€21 - 0€21 + 4€06 - 0€06 + timbre à 0€68).

Remboursé du montant juste comme indiqué dans les modalités.

Achetés le 02/09/15 à Cora.

euh non c'est 3 fromages de 4€ max ou alors j'ai lu de travers les modalités!!!

Oui oui 3 parts: 3€83, 4€21 et 4€06 remboursées à 4€ maximum J'ai rectifié.

[mariffnou22]

Bonjour. Pensez vous qu'il faille réclamer le remboursement des deux parts manquantes, ou que, vu qu'ils se sont rendu compte de leur erreur, ils effectuent les rectifications d'eux mêmes ? Merci pour vos réponses .

[ultimaratio]

Bonjour. Pensez vous qu'il faille réclamer le remboursement des deux parts manquantes, ou que, vu qu'ils se sont rendu compte de leur erreur, ils effectuent les rectifications d'eux mêmes ? Merci pour vos réponses .

Pour moi, reçu une seule part, fait une réclamation le 6/10 et toujours rien.

[eve62]

+1 reçu remb d'une seule part

[bea72]

De mieux en mieux!
Après avoir reçu, comme beaucoup, le remboursement d'une seule part mi septembre, j'ai fait réclamation et aujourd'hui j'ai reçu un deuxième remboursement mais toujours d'une seule part !!! .
Ils se moquent de nous, là!!!

[300210]

Bonjour. Pensez vous qu'il faille réclamer le remboursement des deux parts manquantes, ou que, vu qu'ils se sont rendu compte de leur erreur, ils effectuent les rectifications d'eux mêmes ? Merci pour vos réponses .

Bonjour mariffnou22.

Rien n'indique, d'après les témoignages de ce fil de discussion, que des régularisations ont été automatiques et que des compléments ont été virés sans réclamation préalable.
(Et même après réclamation, il faut faire preuve de patience: la mienne date du 18 septembre... et toujours rien sur le compte, juste un courriel m'informant que la régularisation va intervenir)

Le lien direct au formulaire de réclamation est: http://www.myquest-on.fr/6891

A bientôt.

[mariffnou22]

Un grand merci à 300210 pour sa réponse. Je vais réclamer (merci pour le lien).

[fifine]

reçu aujourd hui mail me disant que ma demande est invalidée....
j attends leur lettre pour plus de précisions...

[ultimaratio]

Fait aussi une réclamation car le solde n'a pas été viré automatiquement.
Je pense qu'il ne s'agit pas d'une erreur informatique mais d'un moyen de filtrer les demandes multiples.

J'ai reçu un mail hier de MyQuest'On:
Votre dossier est conforme, vous allez recevoir un complément de remboursement dans les meilleurs délais.

J'espère que ça va solder cette ODR définitivement

[marielala]

Reçu 8.13 € sans timbre pour les 3 fromages y compris celui payé 0.32 €

[Ced@62]

reçu 10,21 ( 3 parts de fromages + timbre) , fait le 15/09

(ouf )

[DUDU]

reçu ce jour 9,67€+t à 0,68!!
fait le 08/09/2015

[maurille]

Reçu également ce jour les 3 parts + le timbre .

[lamaudite]

Reçu 4,64 le 18.09 et, après réclamation, reçu 8,12 le 16.10 soit 0,70 en trop.

[300210]

Bonjour.

Reçu de HighCo Data, après réclamation le 18 septembre, le complément de remboursement pour la somme manquante. Un mois de délai donc.

A bientôt.

[cedon]

Bonjour,

Bien reçu hier mes 3 parts + le timbre. Sans réclamation nécessaire, ouf !

[Ced@62]

tout semble rentrer dans l'ordre pour les malchanceux .
Ils ont merdouiller au début des remboursements ....

[jober]

Bonjour
ayant eu le service gestionnaire il m'a été confirmé qu'il y a eu une erreur de programme informatique lors des premiers remboursements et que tout devrait être régularisé
il ne reste plus qu'à patienter ou pour les personnes qui n'ont pas obtenu leur remboursement faire une réclamation

[nono31]

Bjr
ayant eu le service gestionnaire il m'a été confirmé qu'il y a eu une erreur de programme informatique lors des premiers remboursements et que tout devrait être régularisé
il ne reste plus qu'à patienter ou pour les personnes qui n'ont pas obtenu leur remboursement faire une réclamation

Tu les as eu au téléphone jober ou par e-mail ?...

[Zelda]

maintenant on recoit les virements complets avec le timbre

et les sommes manquantes arrivent aussi sans que j'ai réclamé

donc ne vous inquietez pas

[ducatihd2000]

Ma mère a reçu vendredi un mail lui disant qu'elle ne serait pas remboursé aussi j' appelle dés lundi.

[BZH 77]

Moi aussi, 2 refus par mail alors que je fais régulièrement cette offre depuis le début et jamais eu de problème jusqu' a présent : j' attends la lettre pour savoir pourquoi pour moi et un ami, même chose " demande invalidée "