Nouvelle application FidMarques

[biorene]

Même problème que vous

J'ai repassé mon ticket mais j'attends toujours cela fait déjà 1 heure alors que d'habitude ils reviennent au bout de 10 min

[biorene]

J'ai repasser 2 de mes tickets depuis 11h et toujours je crois que c'est mort grrrrrrrr

J'avais un ticket avec 5 lotus !!! Et je n'ai eu que 3 points !!

[balou]

moi il ne m'ont pas pris en compte mes lotus alors que je l'ai signalé
en ce moment j'ai plusieurs tickets sans retour de verification

[tunisienne]

bonjour,
comment on fait pour envoyer la photo de son ticket de caisse? en plus du logicile fidmarque faut il télécharger un logiciel scan?
merci pour votre aide

[annevo3]

attention, je viens de me faire avoir ... !
pas plus de deux tickets par jours et 7 par semaine !

[gwenerno56]

bonjour,
comment on fait pour envoyer la photo de son ticket de caisse? en plus du logicile fidmarque faut il télécharger un logiciel scan?
merci pour votre aide

C est automatique, vous telechargez l applicqtion et le jour ou vous avez un produit faisant parti de la liste vous cliquez sur : j ai des points.
Puis ticket bien a plat sur une surface
sombre, l appareil prend la photo puis vous faites envoyer au robot

[J@28]

attention, je viens de me faire avoir ... !
pas plus de deux tickets par jours et 7 par semaine !

Bah pas grave, tu renvoies le ticket demain et ça passera (ou la semaine prochaine si le quota de 7 dépassé).

[nine]

Bonsoir,
Moi, j'ai toujours deux tickets avec remboursement et points en attente .....
J'ai envoyer des réclamations et toujours pas de réponse......
Il y a un ticket du 27 août....
Il y aurait pas un numéro de téléphone pour les joindres ?
C'est pénible quand même !
nine

[poupie68v]

enfin mes tickets sont a jour

[nine]

bonjour,
J'espère que je pourrais en dire autant aujourd'hui !
Bonne journée a tous.
nine

[nine]

J'ai toujours deux tickets en attente.......
Pourtant j'ai scanne d'autres tickets avec remboursement et points qui ont été validés ,
je les trouvent bien mal organisés....
C'est dommage, car j'aime bien cette application.....
Le pire est qu'il ne réponde pas aux messages.
nine

[ducatihd2000]

Hier soir, tenté d' envoyer un ticket long, mais même pas le temps d' ajuster la 2 ème photo, elle était prise. J' ai recommencé idem...et envoyé un message en remarque. Pourquoi changer un système qui fonctionnait pour le remplacer par un moins performant ?


J' attends leur mail de retour, surtout que j' ai un ticket très long avec pas mal de points, je ne lâcherais pas l' affaire.

[biorene]

Hier soir, tenté d' envoyer un ticket long, mais même pas le temps d' ajuster la 2 ème photo, elle était prise. J' ai recommencé idem...et envoyé un message en remarque. Pourquoi changer un système qui fonctionnait pour le remplacer par un moins performant ?


J' attends leur mail de retour, surtout que j' ai un ticket très long avec pas mal de points, je ne lâcherais pas l' affaire.

Ça fait 15 jours que je bataille avec eux
J'avais un ticket long seuls 2 lignes ont été trouvées , et sur une des lignes retrouvée seuls 3 points au lieu de 5 m'ont été attribuée , et pour le reste des lignes manquantes j'ai beau réclamé et leur message est standard et non personnalisé , ce qui fait que je tourne en boucle depuis 15 jours maintenant

[sasa]

Je suis dégoûtée j'ai fait des achats au drive d'auchan et j'ai payé sur internet
Du coup je ticket qui sort au drive ne reprend pas les prix juste les libellés et quantité pour chaque produit
J'ai demandé on m'a dit le ticket est sur votre compte sur internet ...
J'avais acheté pas mal de produit lotus panzanni et je ne peux donc pas avoir les points
Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un?

[nine]

Bonsoir,
Moi, j'ai toujours deux tickets avec remboursement et points en attente .....
J'ai envoyer des réclamations et toujours pas de réponse......
Il y a un ticket du 27 août....
Il y aurait pas un numéro de téléphone pour les joindres ?
C'est pénible quand même !
nine

Mon ticket a enfin été validé tout a l'heure
J'ai ai plu qu'un en attente.....
Il faut être patiente.
nine

[J@28]

Je suis dégoûtée j'ai fait des achats au drive d'auchan et j'ai payé sur internet
Du coup je ticket qui sort au drive ne reprend pas les prix juste les libellés et quantité pour chaque produit
J'ai demandé on m'a dit le ticket est sur votre compte sur internet ...
J'avais acheté pas mal de produit lotus panzanni et je ne peux donc pas avoir les points
Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un?

Les tickets de Drive ne sont pas pris en compte par l'application (enfin c'est ce qui est écrit dans le règlement).

[sasa]

Je suis dégoûtée j'ai fait des achats au drive d'auchan et j'ai payé sur internet
Du coup je ticket qui sort au drive ne reprend pas les prix juste les libellés et quantité pour chaque produit
J'ai demandé on m'a dit le ticket est sur votre compte sur internet ...
J'avais acheté pas mal de produit lotus panzanni et je ne peux donc pas avoir les points
Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un?

Les tickets de Drive ne sont pas pris en compte par l'application (enfin c'est ce qui est écrit dans le règlement).

Ok merci pour le retour !
Je ferai attention pour la prochaine fois....

[Yes35]

Avez vous toutes Lotus sur Fidmarques ? car je ne le trouve pas

[J@28]

Avez vous toutes Lotus sur Fidmarques ? car je ne le trouve pas

Non tout le monde ne l'a pas. Elle a atteint son quota. Pareil pour Panzani apparemment (ma sœur ne l'a pas non plus).

[ducatihd2000]

J' ai tenté de photographier à nouveau mon ticket en le pliant un peu, en une seule photo, et mis le doigt sur la pliure. Patience.


Revue effectuée, mes points Lotus ont été crédité.

[phanie94]

bonjour

j'ai besoin de savoir si ça marche sur les commandes drives ce matin j'en ai fait une a carrefour mais sur le récapitulatif il n' y a pas les prix .
quelqu'un l'à déjà fait ?

merci de votre aide

[J@28]

bonjour

j'ai besoin de savoir si ça marche sur les commandes drives ce matin j'en ai fait une a carrefour mais sur le récapitulatif il n' y a pas les prix .
quelqu'un l'à déjà fait ?

merci de votre aide

ça ne marche pas d'après les conditions d'utilisation de l'application ! Et encore moins si il n'y a pas les prix

[LAMIA94]

Bonjour a tous,

Quelqu un peut me dire comment on transforme les points en argent ?
Merci

[Yes35]

Bonjour a tous,

Quelqu un peut me dire comment on transforme les points en argent ?
Merci

Quand on a suffisamment de points on obtient des cadeaux de la marque ex 20 points pour des oeufs matines , puis tu achetes le produit , tu fais une photo du ticket et il te rembourse par virement C'est tres rapide encore faut il avoir bien renseigné ses coordonnées bancaires

[mermozette]

Dans un nouveau produit Fleury Michon plat cuisiné, il y a une publicité pour s'inscrire sur fidmarques et y retrouver cette marque?
Mais je n'ai pas trouvé cette marque dans les nouvelles cartes à installer?