Freebox Crystal - Prolongation jusqu’à 07-09-2015

[marielou10]

j'ai pu profiter de l'offre avec la portabilité du numéro et je vais recevoir la box lundi ou mardi ; mais est-ce que Free s'occupe de résilier l'ancien contrat ou alors c'est à moi de le faire (chez orange) ?
merci de vos réponses

[lapetitesouris]

Bonjour
Je compte faire profiter de l'offre à ma mère, comment fait on pour avoir l'offre avec les appels vers les portables pour 3 euros? (si j'ai bien lu...)
J'ai peur de faire une bêtise

[Patrickpromo]

oui c'est ça tu prend l'option de 3 euros pour le mobile

[Nany]

Bonjour,

J'ai bénéficié de cet offre en Avril 2014 et depuis 6 mois j'ai des factures de 31,98€ ça me fait flippé !

J'ai reçu un mail de Bouygues il y a une offre abonnement à 19,90€ par mois Box Internet + TV + Téléphonie + 2 mois gratuits POUR LA SOUSCRIPTION D'UNE OFFRE BBOX (Remboursement appliqué sur vos 2 premières factures) et Jusqu'à 100€ de vos frais de résiliation remboursés.

Si vous êtes dans mon cas et que vous voulez en profiter voici le lien :

https://www.bouyguestelecom.fr/offres-i ... REC-20004-

Cela peut être une alternative pour réduire sa facture en attendant qu'une autre offre Free soit proposée.

Je ne sais pas faire de capture d'écran.
Je ne sais si ce post à sa place ici !!
Excusez moi d'avance.

Bonne journée.

[pas85]

Bonjour
J'ai voulu inscrire mon fils pour son appartement .On nous demande 1 n° de téléphone est il possible de mettre son N° de portable.

merci pour votre réponse.
bon dimanche

[lapetitesouris]

Bonjour,

J'ai bénéficié de cet offre en Avril 2014 et depuis 6 mois j'ai des factures de 31,98€ ça me fait flippé !

J'ai reçu un mail de Bouygues il y a une offre abonnement à 19,90€ par mois Box Internet + TV + Téléphonie + 2 mois gratuits POUR LA SOUSCRIPTION D'UNE OFFRE BBOX (Remboursement appliqué sur vos 2 premières factures) et Jusqu'à 100€ de vos frais de résiliation remboursés.

Si vous êtes dans mon cas et que vous voulez en profiter voici le lien :

https://www.bouyguestelecom.fr/offres-i ... REC-20004-

Cela peut être une alternative pour réduire sa facture en attendant qu'une autre offre Free soit proposée.

Je ne sais pas faire de capture d'écran.
Je ne sais si ce post à sa place ici !!
Excusez moi d'avance.

Bonne journée.

Bonjour
Est ce que cette offre free était intéressante?

oui c'est ça tu prend l'option de 3 euros pour le mobile

Je sais que l'offre est jusqu'à demain 7 heures, une fois que j'ai opté pour l'offre à 1.99 je peux modifier et avoir l'offre à 3 euros sur le site de free?

[J@28]

([help]) Bonjour
J'ai voulu inscrire mon fils pour son appartement .On nous demande 1 n° de téléphone est il possible de mettre son N° de portable.

merci pour votre réponse.
bon dimanche

L'offre n'est pas valable pour une ouverture de ligne, donc il faut être déjà abonné quelque part et dans ce cas il a un numéro de fixe (pas possible de le faire avec un numéro de portable).

[sasa]

Merci pour le plan!
C'est fait
Par contre ce sera à partir d'octobre si j'ai bien compris?
Je me pose des questions pour la résiliation de ma neuf box sfr.. Quand le faire ? Tout de suite ou attendre que la Freebox soit livrée ?
Merci pour vos conseils.

[J@28]

Merci pour le plan!
C'est fait
Par contre ce sera à partir d'octobre si j'ai bien compris?
Je me pose des questions pour la résiliation de ma neuf box sfr.. Quand le faire ? Tout de suite ou attendre que la Freebox soit livrée ?
Merci pour vos conseils.

Si tu ne veux pas être coupée, il vaut mieux attendre de recevoir la Box. Pour ma part, j'avais commandé en janvier, reçu en mars ! La résiliation s'est fait dans les 15 jours, j'ai donc payé 15 jours pour rien mais au moins pas eu de coupure (si j'avais résilié le 1er janvier, j'aurais été 1 mois et demi sans internet!).

[zaza78]

Bonjour
Je compte faire profiter de l'offre à ma mère, comment fait on pour avoir l'offre avec les appels vers les portables pour 3 euros? (si j'ai bien lu...)
J'ai peur de faire une bêtise

Tu auras la possibilité après souscription et dans ton espace de prendre cette option si cela te convient mieux.

[zaza78]

([cool]) j'ai pu profiter de l'offre avec la portabilité du numéro et je vais recevoir la box lundi ou mardi ; mais est-ce que Free s'occupe de résilier l'ancien contrat ou alors c'est à moi de le faire (chez orange) ?
merci de vos réponses

Je ne sais pas si Free a une pratique commune à tous les FAI mais ici Bouygues et j'ai résilié moi-même car aucune indication sur mon espace quant à un quelconque changement .

[sasa]

Merci pour le plan!
C'est fait
Par contre ce sera à partir d'octobre si j'ai bien compris?
Je me pose des questions pour la résiliation de ma neuf box sfr.. Quand le faire ? Tout de suite ou attendre que la Freebox soit livrée ?
Merci pour vos conseils.

Si tu ne veux pas être coupée, il vaut mieux attendre de recevoir la Box. Pour ma part, j'avais commandé en janvier, reçu en mars ! La résiliation s'est fait dans les 15 jours, j'ai donc payé 15 jours pour rien mais au moins pas eu de coupure (si j'avais résilié le 1er janvier, j'aurais été 1 mois et demi sans internet!).

Je comprends je vais faire pareil c'est plus malin effectivement.
Merci pour le retour
Mais comme j'ai demandé la portabilité du numéro ca ne va pas poser de problème?
Ca va quand même couper a un moment ? Merci

[J@28]

Je comprends je vais faire pareil c'est plus malin effectivement.
Merci pour le retour
Mais comme j'ai demandé la portabilité du numéro ca ne va pas poser de problème?
Ca va quand même couper a un moment ? Merci

J'avais également demandé la portabilité: j'ai été coupé le jour où j'ai reçu la FreeBox. Je l'ai branché et mon numéro avait bien basculé.

[Nany]

Bonjour,

J'ai bénéficié de cet offre en Avril 2014 et depuis 6 mois j'ai des factures de 31,98€ ça me fait flippé !

J'ai reçu un mail de Bouygues il y a une offre abonnement à 19,90€ par mois Box Internet + TV + Téléphonie + 2 mois gratuits POUR LA SOUSCRIPTION D'UNE OFFRE BBOX (Remboursement appliqué sur vos 2 premières factures) et Jusqu'à 100€ de vos frais de résiliation remboursés.

Si vous êtes dans mon cas et que vous voulez en profiter voici le lien :

https://www.bouyguestelecom.fr/offres-i ... REC-20004-

Cela peut être une alternative pour réduire sa facture en attendant qu'une autre offre Free soit proposée.

Je ne sais pas faire de capture d'écran.
Je ne sais si ce post à sa place ici !!
Excusez moi d'avance.

Bonne journée.

Bonjour
Est ce que cette offre free était intéressante?

Bonsoir,
C'était la même que celle proposée actuellement.

[sasa]

Je comprends je vais faire pareil c'est plus malin effectivement.
Merci pour le retour
Mais comme j'ai demandé la portabilité du numéro ca ne va pas poser de problème?
Ca va quand même couper a un moment ? Merci

J'avais également demandé la portabilité: j'ai été coupé le jour où j'ai reçu la FreeBox. Je l'ai branché et mon numéro avait bien basculé.

Impeccable merci pour ton retour ! j'attends sagement la box alors avant de résilier.
Merci!

[VALERIE30]

([help]) Bonjour
J'ai voulu inscrire mon fils pour son appartement .On nous demande 1 n° de téléphone est il possible de mettre son N° de portable.

merci pour votre réponse.
bon dimanche

L'offre n'est pas valable pour une ouverture de ligne, donc il faut être déjà abonné quelque part et dans ce cas il a un numéro de fixe (pas possible de le faire avec un numéro de portable).

Oui, il faut le numéro de l'ancien locataire de l'appartement de votre fils pour bénéficier de l'offre, c'est sur cette ligne qu'est mis en place l'abonnement.

[sasa]

J'ai été livrée de la box ce jour ???
Je pensais recevoir l'info en amont avec un sms ou un email mais rien
Jusqu'à ce que le gars d'ups sonne à la porte !!
Un coup de chance j'étais chez moi !!
Mais je ne crois pas que je puisse me connecter encore ...
Quelqu'un a reçu ??
Sinon surveillez...

[VALERIE30]

J'ai été livrée de la box ce jour ???
Je pensais recevoir l'info en amont avec un sms ou un email mais rien
Jusqu'à ce que le gars d'ups sonne à la porte !!
Un coup de chance j'étais chez moi !!
Mais je ne crois pas que je puisse me connecter encore ...
Quelqu'un a reçu ??
Sinon surveillez...

Oui, la ligne est active rapidement. Mon fils a reçu sa box hier et a tout installé, cela fonctionne. Il avait reçu un mail d'ups pour lui proposer une date de livraison.

[sasa]

J'ai été livrée de la box ce jour ???
Je pensais recevoir l'info en amont avec un sms ou un email mais rien
Jusqu'à ce que le gars d'ups sonne à la porte !!
Un coup de chance j'étais chez moi !!
Mais je ne crois pas que je puisse me connecter encore ...
Quelqu'un a reçu ??
Sinon surveillez...

Oui, la ligne est active rapidement. Mon fils a reçu sa box hier et a tout installé, cela fonctionne. Il avait reçu un mail d'ups pour lui proposer une date de livraison.

J'ai tout installé hier aussi
Mais je n'ai pas le téléphone
Je vais m'en occuper aujourd'hui je vais voir
Mais je n'ai recu ni email nos sms d'ups
Je pensais que c'était à partir d'octobre mais comme j'ai une ligne Free a 2€ pour mon portable j'ai demandé des que j'ai eu mes identifiants de le mettre a 0€ et depuis j'ai recu la facture avec une ligne négative -1€30 ... Les 0€ sont déjà activé
Ca veut dire que mon abonnement est déjà pris en compte ..?
C'est vraiment aller vite
Mais faut que je fasse le point avec eux pour savoir de quand à quand ca mon abonnement pour l'an prochain voir si je reste avec eux ou pas ...
En tous cas merci pour le plan et les conseils !

[sasa]

Ca y est tout est ok pour Free
Par contre impossible de résilier sfr soi disant toutes leurs lignes sont occupés ... Comme par hasard

[stamb]

Je veux résilier chez Free. Combien de temps avant faut-il les prévenir? Merci.

[sasa]

Je veux résilier chez Free. Combien de temps avant faut-il les prévenir? Merci.

Je ne sais pas pour Free
Sfr m'ont annoncé 10 jours pour que ce soit effectif
J'ai réussi à les avoirs ce matin
Je dois recevoir un email dans les 24 h
Un courrier dans 10 jours
Un autre courrier pour le retour du colis avec leur matériel
Et une facture finale avec 45€ de frais de résiliation.

[remipature]

Bonjour,

Je viens d'être démarché par Free pour la même offre.

Je vais me laisser tenter pour économiser 444 €/an par rapport à mon offre SFR actuelle.

Cordialement.