Je viens de "réparer" l'ordinateur d'un ami, et comme j'ai déjà vu 2 fois ce cas de figure par le passé, je vous livre la solution.
- on se trouve avec un ordinateur qui "se bloque" (plus rien ne réagit) ou qui fait des redémarrages.
- on ouvre l'ordinateur : l'intérieur est plein de poussière.
=> Votre ordinateur génère de l'électricité statique qui attire la poussière ; celle-ci se colle sur les composants, gêne la ventilation et donc empêche le refroidissement normal. Afin d'éviter une surchauffe du processeur, celui-ci coupe.
Pour éviter ce genre de problème, pensez à faire un nettoyage régulier de l'intérieur : il n'y a que quelques vis à enlever pour soulever le capot, et un coup d'aspirateur à passer.
Opération à effectuer après avoir débranché l'alimentation bien entendu !
Personnellement, je le fais 2 fois par an. C'est hallucinant de voir la couche de poussière qui peut s'incruster en quelques mois.