rappel francine

[nougat31]

Le fabricant demandent de ramener de la farine francine au sarrazin 1kg vendu entre debut mars et debut mai cb 3068113320016 ,date de durabilité minimale 18/11/2015 cause taux d'ochratoxine superieur a la norme autorisee.Moi j'en ai une mais la DDM est 28/04/2015 est-elle concernée?

[eve64]

Comme à chaque rappel produit, il existe un numéro à appeler pour toute information complémentaire: +33 1 49 59 22 44
Maintenant, la DDM n'étant pas celle mentionnée, il n'y a aucune raison que votre lot soit concerné...

[nougat31]

merci beaucoup j'appellerai

[noisette62]

Réponse service conso Francine :



Mademoiselle,

Bonjour,

Pour faire suite à votre courriel je vous confirme que nous effectuons actuellement un rappel sur de la farine de sarrasin mais en Belgique uniquement et sur le lot ayant une DLUO au 18/11/15. Malheureusement cette information a été reprise par divers sites internet sans préciser que seule la Belgique était concernée, ce qui génère beaucoup de confusion. Votre boîte de farine n'est donc pas concernée. Je peux vous assurer que nous mettons tout en oeuvre afin que cet incident ne se reproduise pas. Je reste bien sûr à votre disposition pour toute information complémentaire.

A très bientôt.

Céline, votre conseillère Francine