deverouiller un blackberry curve 9320

[nougat31]

j'avais un probleme avec mon portable,j'ai essaye plusieurs touches dont la touche verrouiller et maintenant apparait sur mon fond d'ecran un gros cadenas et impossible de l'enlever et je ne peux pas rentrer mon code pin a cause de ce cadenas je pense,qui aurait une idee,c'est le portable de mon mari et il peste apres moi