Problème avec congélateur

[zoxette]

Bonjour,
Je possède un frigo-congélateur Samsung (frigo en haut, congélateur en bas) No Frost intégral, et depuis quelques jours, j'ai de la glace sous le dernier tiroir du bas, ce qui m'empêche de le manipuler correctement.
J'ai enlevé tous les tiroirs et je m’aperçois que l'eau vient du "fond" du congélateur.
C'est de l'eau qui sort d'une sortie dans ce fond, coule et gèle en bas ...
Quelqu'un a déjà eu ça ? Est-ce grave ?
Je pose la question car l'appareil a 7 ans, n'est plus sous garantie, et je suis très juste financièrement en ce moment ...
Je joins une photo pour que ce soit un peu plus clair.
Merci

20140907_203340.jpg

[eve64]

Je crois que ça peut simplement être du à un problème d'évacuation de l'eau qui normalement doit s'écouler par un trou qui quand il est bouché provoque ce genre d'accumulation d'eau qui gèle. Est-ce que tu as une évacuation au fond du congélateur?
Vérifier aussi la bonne santé du joint de la porte.

[lescargot]

Bonjour
c'est certainement que ce frigo est mal dégivrer et ou que le ventilo ne fonctionne plus, soit par la glace qui le bloque soit en panne et la résistance de dégivrage se met en route à chaque arrêt (normal) trop de givre = trop d'eau, évacuation bouchée par la glace.
première chôse à faire un dégivrage complet 48 heures portes ouvertes. Une fois dégivrer remettre en route et écouter si on entend le ventilo ou si on le sent à travers les grilles, comme ce ventilo ne fonctionne pas porte ouverte il faut appuyer sur un bouton et attendre quelque secondes.
ATTENTION aux réparations des Samsung, seules les stations service agrées peuvent avoir les pièces détachées mais ne les vendent pas sans faire d'intervention.

[malae]

Bonjour,

Je me permet de poser ma question dans ce sujet,je pense qu'il n'y a pas d'intérêt d'en ouvrir un autre.

J'ai le même problème avec un réfrigérateur Américain Samsung qui a 2 ans et demi.
De la glace se forme sous le dernier bac , coté congélateur.Pour l'instant j'enlève régulièrement la glace .

Je suppose que le remède est le m^me?

Y a t'il un risque à le faire fonctionner comme ça?

Je pense que ça fait plus d'1 an que ça dure mais j'ai mis du temps à voir d’où provenait l'eau qui de temps en temps se trouvait sur le sol sous les portes du réfrigérateur

[lully]

Bonjour,

Je me permet de poser ma question dans ce sujet,je pense qu'il n'y a pas d'intérêt d'en ouvrir un autre.

J'ai le même problème avec un réfrigérateur Américain Samsung qui a 2 ans et demi.
De la glace se forme sous le dernier bac , coté congélateur.Pour l'instant j'enlève régulièrement la glace .

Je suppose que le remède est le m^me?

Y a t'il un risque à le faire fonctionner comme ça?

Je pense que ça fait plus d'1 an que ça dure mais j'ai mis du temps à voir d’où provenait l'eau qui de temps en temps se trouvait sur le sol sous les portes du réfrigérateur

J'ai eu un souci également avec un réfrigérateur Samsung au bout d'un peu plus de 1 an, le ventilo se bloquait derrière et faisait de la glace, c'était un réfrigérateur avec froid ventilé, j'ai écrit à samsung, ils n'ont rien voulu savoir, malgré la garantie ! c'est boulanger qui a dû nous faire une reprise avec vétusté car malgré la tentative de réparation, cela ne fonctionnait toujours pas ! vraiment désolant...
personnellement, je ne crois pas que ce soit bon qu'il y ait de la glace. ça peut peut-être bloquer quelque chose dans le congélateur. Demander à un spécialiste ou lescargot. Moi je ne m'y connais pas assez.

[lescargot]

Bonjour,

Je me permet de poser ma question dans ce sujet,je pense qu'il n'y a pas d'intérêt d'en ouvrir un autre.

J'ai le même problème avec un réfrigérateur Américain Samsung qui a 2 ans et demi.
De la glace se forme sous le dernier bac , coté congélateur.Pour l'instant j'enlève régulièrement la glace .

Je suppose que le remède est le m^me?

Y a t'il un risque à le faire fonctionner comme ça?

Je pense que ça fait plus d'1 an que ça dure mais j'ai mis du temps à voir d’où provenait l'eau qui de temps en temps se trouvait sur le sol sous les portes du réfrigérateur

Bonjour
même problème, même remède, dégivrage complet et remise en route, après si ça recommence, faut démonter et faire des contrôles.Une fois dégivrer remettre en route et écouter si on entend le ventilo ou si on le sent à travers les grilles, comme ce ventilo ne fonctionne pas porte ouverte il faut appuyer sur un bouton et attendre quelque secondes.
Chez Samsun le pire c'est les pièces détachées, exemple sur un modèle la résistance de dégivrage (côté frigo) n'est pas remplaçable toute seule, elle est livrée avec ce que l'on appelle l'évaporateur ( ce qui fait le froid à l'intérieur), et il faut dessouder et rebraser du cuivre à l'intérieur, remettre en gaz et seules les stations agrées Samsun peuvent avoir ces pièces, dans cet exemple c'est une réparation avoisinant les 300 €uros.
(perso je sais changer cette résistance sans rien démonter d'autre, la pièce seule (avec l'évaporateur) 100 €uros commande par internet.

[malae]

Bonjour,

Je me permet de poser ma question dans ce sujet,je pense qu'il n'y a pas d'intérêt d'en ouvrir un autre.

J'ai le même problème avec un réfrigérateur Américain Samsung qui a 2 ans et demi.
De la glace se forme sous le dernier bac , coté congélateur.Pour l'instant j'enlève régulièrement la glace .

Je suppose que le remède est le m^me?

Y a t'il un risque à le faire fonctionner comme ça?

Je pense que ça fait plus d'1 an que ça dure mais j'ai mis du temps à voir d’où provenait l'eau qui de temps en temps se trouvait sur le sol sous les portes du réfrigérateur

Bonjour
même problème, même remède, dégivrage complet et remise en route, après si ça recommence, faut démonter et faire des contrôles.Une fois dégivrer remettre en route et écouter si on entend le ventilo ou si on le sent à travers les grilles, comme ce ventilo ne fonctionne pas porte ouverte il faut appuyer sur un bouton et attendre quelque secondes.
Chez Samsun le pire c'est les pièces détachées, exemple sur un modèle la résistance de dégivrage (côté frigo) n'est pas remplaçable toute seule, elle est livrée avec ce que l'on appelle l'évaporateur ( ce qui fait le froid à l'intérieur), et il faut dessouder et rebraser du cuivre à l'intérieur, remettre en gaz et seules les stations agrées Samsun peuvent avoir ces pièces, dans cet exemple c'est une réparation avoisinant les 300 €uros.
(perso je sais changer cette résistance sans rien démonter d'autre, la pièce seule (avec l'évaporateur) 100 €uros commande par internet.

Merci pour ta réponse
Je m'en occuperai lorsqu'il sera un peu moins rempli.
J'aurai dû y prêter attention plutôt.
Puisqu'il fait des glaçons et propose de l'eau fraiche,il ne peut pas y avoir une fuite à ce niveau là?
Il était garantie 2 ans
ceci dit ce n'est peut être qu’un problème de dégivrage. j'ai cru voir que tu répondais récemment sur le forum qu'il fallait dégivrer de temps en temps même quand les réfrigérateurs sont des <<froid ventilé>

[lescargot]

ceci dit ce n'est peut être qu’un problème de dégivrage. j'ai cru voir que tu répondais récemment sur le forum qu'il fallait dégivrer de temps en temps même quand les réfrigérateurs sont des <<froid ventilé>

salut
normalement, on ne devrait pas avoir à les dégivrer, il vaut mieux le faire mais pas aussi souvent qu'un simple non ventilé.
quand un frigo ou un congel. fait des siennes, la première chose à faire: un dégivrage complet, porte ouverte et pendant mini 24 heures.

[malae]

salut
normalement, on ne devrait pas avoir à les dégivrer, il vaut mieux le faire mais pas aussi souvent qu'un simple non ventilé.
quand un frigo ou un congel. fait des siennes, la première chose à faire: un dégivrage complet, porte ouverte et pendant mini 24 heures.

[/quote]
Salut
d'accord je vais le faire prochainement
Je n'avais pas mis le modèle mais je pense que ça ne change rien : Samsung RSA1UTPE
http://www.darty.com/nav/achat/gros_ele ... 1utpe.html

Je laisserai un message ici quand je m'en serai occupée

Si je peux me permettre ,j'aurai une autre question en qui concerne un 2ème réfrigérateur qui lui n'est pas un froid ventilé
C'est un Beko DSE41320
http://www.ciao.fr/Beko_DSE_41320_S__23 ... ductdetail
quand je clique sur > Voir les caractéristiques , il y a ceci en ce qui concerne le dégivrage
Froid Ventilé: Sans Froid Ventilé
Froid Ventilé Total: Non
type de dégivrage: Automatique
Zone 0°: Non
Air Brassé: Non

Je l'ai acheté en juillet 2010 et je ne me souviens pas l'avoir dégivré.De temps en temps j'enlève le givre dans la partie congélateur.
Comme beaucoup de personnes, je suppose, je le fais quand ça se voit et le fond de la partie réfrigérateur n'a absolument pas de givre
Tu conseillerais de le dégivrer tous les combien?

[lescargot]

quand je clique sur > Voir les caractéristiques , il y a ceci en ce qui concerne le dégivrage
Froid Ventilé: Sans Froid Ventilé
Froid Ventilé Total: Non
type de dégivrage: Automatique
Zone 0°: Non
Air Brassé: Non

Je l'ai acheté en juillet 2010 et je ne me souviens pas l'avoir dégivré.De temps en temps j'enlève le givre dans la partie congélateur.
Comme beaucoup de personnes, je suppose, je le fais quand ça se voit et le fond de la partie réfrigérateur n'a absolument pas de givre
Tu conseillerais de le dégivrer tous les combien?

re
une fois par an, surtout nettoyer ou surveiller régulièrement l'évacuation des eaux de dégivrage en bas dans la gorge, passer un bout de fil de fer dans le trou d'évacuation.

[malae]

re
une fois par an, surtout nettoyer ou surveiller régulièrement l'évacuation des eaux de dégivrage en bas dans la gorge, passer un bout de fil de fer dans le trou d'évacuation.

merci pour l'information
Bonne soirée

[zoxette]

Merci l'escargot pour ta réponse
Mais bon pas facile de dégivrer pendant 24h quand on a qu'un seul appareil ...
Que vais-je faire de toute la nourriture dans le frigo/congel ?

[lescargot]

Merci l'escargot pour ta réponse
Mais bon pas facile de dégivrer pendant 24h quand on a qu'un seul appareil ...
Que vais-je faire de toute la nourriture dans le frigo/congel ?

salut
réponse de normand: que fera tu de la nourriture en cas de panne?????????????????????????? Tu attends que le congel soit presque vide.
Tu dégivre à fond l'intérieur du congel. plus souvent, avec, soit un produit de dégivrage, soit au séche cheveux, temps estimé 20 mm
et le reste tu laisse tomber.
Pas de couteaux, pas de fourchette

[Violette70]

Bonjour L'Escargot, je rebondit un peu sur le sujet. On a également un frigo/congél Samsung, il est tout neuf (enfin, il a 9 mois).

Je trouve que finalement, il fait presque + de bruit que notre ancien (vieux de 15 ans, un Whirlpool). Il y a comme des gros bouts de glaces qui tombent, régulièrement (ça fait un de ses boucans !). C'est le dégivrage ? (la glace, on ne la voit pas, on entend juste le rafût)
Et aussi, on trouve qu'il "tourne" très très souvent (serait-il trop chargé ?).

Du coup, je suis mitigée sur la marque Samsung.....

[zoxette]

salut
réponse de normand: que fera tu de la nourriture en cas de panne?????????????????????????? Tu attends que le congel soit presque vide.
Tu dégivre à fond l'intérieur du congel. plus souvent, avec, soit un produit de dégivrage, soit au séche cheveux, temps estimé 20 mm
et le reste tu laisse tomber.
Pas de couteaux, pas de fourchette

Ok merci je vais faire ça !
Je penche pour un problème de ventilateur et/ou de compresseur, car l'appareil ne fait plus du tout de bruit ...
Par contre, il a l'air de continuer à faire du froid.
Pensez-vous que les aliments qui sont actuellement dans le congélateur soient consommables ? (il n'y a pas de risque de dégel ?)
Merci

[malae]

quand je clique sur > Voir les caractéristiques , il y a ceci en ce qui concerne le dégivrage
Froid Ventilé: Sans Froid Ventilé
Froid Ventilé Total: Non
type de dégivrage: Automatique
Zone 0°: Non
Air Brassé: Non

re
une fois par an, surtout nettoyer ou surveiller régulièrement l'évacuation des eaux de dégivrage en bas dans la gorge, passer un bout de fil de fer dans le trou d'évacuation.

Bonjour lescargot
Je suppose que ça ne s'adapte pas à ce réfrigérateur

[malae]

Comme tu as pu le voir il est cours de <<dégivrage>>
Je l'ai débranché hier vers 18h.
Pour l'instant la serviette que j'ai posé dans le fond du congélateur est certe mouillée mais pas du tout au point d'être essorée.Je ne le remettrai en route que demain soir,comme ça il aura le temps de bien décongeler

J'ai oublié de précisé que j'aime que mes appareils de réfrigération soient très froids.
Le congélateur est à - 23° et le réfrigérateur à 2°
Le congélateur est peut etre un peu trop froid pour un appareil de ce type??

merci d'avance pour tes conseils

[lescargot]

quand je clique sur > Voir les caractéristiques , il y a ceci en ce qui concerne le dégivrage
Froid Ventilé: Sans Froid Ventilé
Froid Ventilé Total: Non
type de dégivrage: Automatique
Zone 0°: Non
Air Brassé: Non

re
une fois par an, surtout nettoyer ou surveiller régulièrement l'évacuation des eaux de dégivrage en bas dans la gorge, passer un bout de fil de fer dans le trou d'évacuation.

Bonjour lescargot
Je suppose que ça ne s'adapte pas à ce réfrigérateur

salut
exact

[lescargot]

Comme tu as pu le voir il est cours de <<dégivrage>>
Je l'ai débranché hier vers 18h.
Pour l'instant la serviette que j'ai posé dans le fond du congélateur est certe mouillée mais pas du tout au point d'être essorée.Je ne le remettrai en route que demain soir,comme ça il aura le temps de bien décongeler

J'ai oublié de précisé que j'aime que mes appareils de réfrigération soient très froids.
Le congélateur est à - 23° et le réfrigérateur à 2°
Le congélateur est peut etre un peu trop froid pour un appareil de ce type??

merci d'avance pour tes conseils

salut
ce n'est pas très froid -23 je conseille toujours cette température pour un congélateur. Normalement il doit descendre à moins 30° ce qu'il faut faire quand on congèle des produits frais et pendant 24 heures.

[marioli23]

Ca n'incite pas d'acheter un frigo de cette marque...

[lescargot]

Ca n'incite pas d'acheter un frigo de cette marque...

Salut
Si tu veux parler de Samsung d'accord avec toi, faut le savoir et l'acheteur lambda, lui ne sait pas.
C'est comme les marques inconnues vendues par électro dèpot, quand sera t' il pour les pièces détachées après la garantie????????

[zoxette]

Quelle marque tu nous conseille alors ?

[lescargot]

Quelle marque tu nous conseille alors ?

Salut
je ne connais pas toutes les marques en frigo type américain, je connais les défauts de Sansumg, pas ceux des autres marques, n'étant jamais intervenu dessus.

[zoxette]

Bon, j'ai dégivré, démonté, nettoyé mon frigo/congélateur.
Reste plus qu'a voir ce que ca donne, mais je n'ai rien vu de particulier (pas de trou bouché, pas de fil débranché ou quoi que ce soit en panne ...)

[zoxette]

Bon, j'ai dégivré, démonté, nettoyé mon frigo/congélateur.
Reste plus qu'a voir ce que ca donne, mais je n'ai rien vu de particulier (pas de trou bouché, pas de fil débranché ou quoi que ce soit en panne ...)

Bon, ben ca n'a pas marché ... La glace est revenue