Nouvelle application FidMarques

[nine]

J'ai reçu un message dans lequel ,ils me proposent d'acheter du papier toilette Moltonel Sensitive dans les 15 jours et je serais totalement remboursée sans avoir besoin de points . C 'est nouveau ,c'est cadeau . Très bonne surprise !

Je n'ai pas reçu de mail mais j'ai l'info dans l'onglet "cadeaux"

bonsoir,
je ne trouve pas l'onglet cadeaux !
je n'ai pas reçu de mail !
pouvez vous m'orienté SVP
merci
nine

[imitation]

J'ai reçu un message dans lequel ,ils me proposent d'acheter du papier toilette Moltonel Sensitive dans les 15 jours et je serais totalement remboursée sans avoir besoin de points . C 'est nouveau ,c'est cadeau . Très bonne surprise !

Je n'ai pas reçu de mail mais j'ai l'info dans l'onglet "cadeaux"

bonsoir,
je ne trouve pas l'onglet cadeaux !
je n'ai pas reçu de mail !
pouvez vous m'orienté SVP
merci
nine

l'onglet "cadeaux" est apparu lors de la dernière mise à jour. Si elle n'apparait pas, il faut fairela mise à jour de l'application

[nine]

merci mais comment je fais

[sweetynad]

j'ai reçu le mail aussi mais quand on clique sur l'appli, c'est marqué "jusqu'au 14 juin" ^^

[niki]

j'ai reçu le mail aussi mais quand on clique sur l'appli, c'est marqué "jusqu'au 14 juin" ^^

ne pas tenir compte de cette date, c'est un bug
acheté ce matin et valide et remboursee dans la foulée.

[nine]

J'ai reçu un message dans lequel ,ils me proposent d'acheter du papier toilette Moltonel Sensitive dans les 15 jours et je serais totalement remboursée sans avoir besoin de points . C 'est nouveau ,c'est cadeau . Très bonne surprise !

Bonsoir,
je n'ai pas reçu l'invitation !
pensez vous que je puisse acheter ce papier et faire cette offre ?
merci
nine

[john74]

J'ai reçu un message dans lequel ,ils me proposent d'acheter du papier toilette Moltonel Sensitive dans les 15 jours et je serais totalement remboursée sans avoir besoin de points . C 'est nouveau ,c'est cadeau . Très bonne surprise !

Bonsoir,
je n'ai pas reçu l'invitation !
pensez vous que je puisse acheter ce papier et faire cette offre ?
merci
nine

Non je ne pense pas

[john74]

Pour info je ne savais pas mais j'ai reçu un message:

2 tickets de caisse de la même date maximum et 7 tickets par semaine

Mais j'ai aussi reçu points doublés pour le premier ticket, promo candia intermarché j'ai bien choisi sans le savoir !

[SEPPI67]

moi pour les Moltonel ils me demandent 25 points
c'est injuste....
tu n'est pas la seule nine....

[zoxette]

En même temps il me semble avoir lu quelque part que c'était réservé aux 500 premiers ... donc ca a dû partir vite !

[chris57]

mon fils a reçu cette offre sans rien faire, et moi je ne l'ai pas eu, donc je ne pense pas qu'il fallait être réactif, ils ont certainement du poser leurs critères et sélectionner un certain type de personnes pour proposer cette offre...

[val.elvira]

Bonjour, savez-vous s'il y a une durée limite pour l'utilisation des points pour les transformer en produits cadeaux ?

[troisamours]

bonjour

j'ai eu 2 problèmes sur 2 ticket différents : des lignes manques (farine et candia)

je l'ai donc signalé par l’icône "ligne manquantes", cela fait plus d'une semaine et j'ai toujours pas de réponses

vous avez déjà eu ce soucis ?

merci de votre aide

[kimounette]

Bonjour,

j'ai déjà eu le cas, j'ai validé le ticket sans les points et j'ai recommencé le même ticket et tout s'est bien passé les lignes manquantes étaient bien là la 2ème fois.

Bonne soirée

[chrido]

1e de reversé sur pink ribbon(lutte contre le cancer) avec fitness porteur

[J@28]

bonjour

j'ai eu 2 problèmes sur 2 ticket différents : des lignes manques (farine et candia)

je l'ai donc signalé par l’icône "ligne manquantes", cela fait plus d'une semaine et j'ai toujours pas de réponses

vous avez déjà eu ce soucis ?

merci de votre aide

J'ai scanné un ticket dimanche 30/08 et toujours en attente alors que mes tickets du 1er, 3 et 4 septembre sont validés (j'ai même été payé pour Magnum du 1er septembre). Il ont mis 6 jours à me répondre qu'ils allaient vérifier cela... plus qu'à attendre !

[john74]

salut,

non ce n est pas une arnaque mais oui j ai deja eu le meme soucis que toi et pas une fois mais trois ou quatre. j ai lors envoyé un message et cela a été fait manuellement.
au bout de la troisième fois j ai j ai demande a être mis en relation avec un responsable car cela faisait trop ... j ai été mis en contact avec une autre personne qui a valide ma requête dans la journée ...

Selon moi, il pourrait y avoir un problème dans l application> par exemple des fois il manque des produits sur mon ticket ou j ai les produit e doublons ...

conseil : écris leur , et fais part de ton soucis

bonne journée

J'ai un problème j'ai justement fait comme cela mais au lieu de créditer mon compte il a cumulé des points.

ça sent l'arnaque !!!

Bonjour, pour moi même problème ‚ rencontré plusieurs fois mais sans râler. La j ai râlé car a chaque fois l écran pour demander le cadeau disparait sans que je comprenne pourquoi et impossible de le revoir....

J ai reçu une fin de non recevoir: la prochaine fois ça marchera on vous crédité des points normalement sur le ticket.

Je n ai toujours pas accepté le ticket en retour et j ai renvoyé le même mais je ne sais pas si je peux avoir un retour tant que je n ai pas a accepté le précédent. J ai redemandé par email a avoir le cadeau mais pour l instant pas de réponse... ça frôle quand même l arnaque car je vois que je ne suis pas le seul de concerné...

[troisamours]

bonjour

en combien de temps on récupère sa cagnotte sur le compte bancaire ? car je l'ai demandé y'a 4 jours....

merci de votre réponse

[jojo]

voir dans case cadeau : michel et Augustin gratis
à monoprix,le 2ème proquit à - 70/. avec la carte

[john74]

Est ce que quelqu'un a testé cadeaux + points sur des marques différentes / sur des marques identiques ?

J'imagine que l'on peut cumuler cadeaux sur des marques différentes, et cadeaux / points sur des marques différentes, mais pas plusieurs cadeaux par ticket

[john74]

Code barre candia grand lait 1L UHT pour cadeau : 3533631572006 (pour ceux qui font leurs achats sans téléphone ou sans 3G)

[J@28]

Est ce que quelqu'un a testé cadeaux + points sur des marques différentes / sur des marques identiques ?

J'imagine que l'on peut cumuler cadeaux sur des marques différentes, et cadeaux / points sur des marques différentes, mais pas plusieurs cadeaux par ticket

Si je comprends bien ce que tu veux savoir, j'essaie de répondre avec un exemple:

J'ai acheté la semaine dernière 2 paquets de magnum, 2 paquets de sun, 1 produit d'Aucy sur le même ticket.

J'ai les 1 magnum remboursé, 1 sun et 1 d'aucy + les points sur le 2ème Sun et le 2ème magnum sans souci.

On fait comme on veut, juste on obtient pas de point quand l'article est remboursé. Je crois qu'on ne peut pas demander le remboursement d'un second produit de la même marque sur le même ticket.

[lili85]

Je viens de charger l'application et j'ai envoyé mon 1 er ticket, mais ils n'ont pas trouvé mes produits, j'ai donc dû leur photographier mes codes barres et maintenant j'attend.

Je regrette de pas l'avoir fait avant car sur mon ticket d'il y a 15 jours j'avais pour 18€ de produits qui auraient pu me rapporter des points.

Petite question, comment ça se passe pour les remboursements ? il faut leur communiquer notre RIB sur l'appli ?

[jegagne]

Bonjour

cela fait deux mois que je ne reçois plus mes virements chez fidmarques , j'ai contacté le service consommateurs mais rien n'y fait. en attendant je continue à cumuler des points mais je n'achète plus de produits " kdo"

quelqu'un a-t-il eu ce problème avec cette application ?

[Violette70]

Bonjour

cela fait deux mois que je ne reçois plus mes virements chez fidmarques , j'ai contacté le service consommateurs mais rien n'y fait. en attendant je continue à cumuler des points mais je n'achète plus de produits " kdo"

quelqu'un a-t-il eu ce problème avec cette application ?

Pas un soucis de RIB ? (numéro qui aurait changé ?)