probleme ordi portable Toshiba

[stepk]

Bonjour, voici 4 jours que mon ordi se met sur une page bleue et puis plus rien quand je l'allume.
D'abord il y a le logo habituel et ensuite plus rien. Il ne répond a aucune touche , rien de rien.
Il revient de réparation pour un changement de batterie pris en SAV par toshiba alors c'est énervant!!!
Quelqu'un pourrait me donner la marche a suivre??
Merci et bon week end.

[suduku]

à lire éventuellement
http://www.commentcamarche.net/faq/3107 ... eu-windows

j avais envoyé mon ordi chez ASUS mais après avoir fait , à leur demande, une copie de tout sur disque dur
il était revenu avec l écran bleu
il avait fallu tout réinstaller

[stepk]

Bonsoir, après appel au service technique il pourrait s'agir d'un problème du a la batterie, donc renvoi de l'ordi complet chez Toshiba...
Merci a vous.