Tropicana 100% remboursé

[mary06]

Bonjour Maggy,
Merci pour ta réponse et bonne soirée.

[ordina]

à ce jour il reste 1400 participations

[Violette70]

Ils me disent que mes points vont être crédités, c'est quoi ce binz ?
J'avais d'abord déposé ma demande pour le 100 % puis après j'ai mis mon ticket pour l'offre des points. Alors c,est pas cumulable

Bonjour Violette70,

J'ai reçu également le même mail, puis reçu ceci également :
"Explication
Votre participation à cette offre a bien été prise en compte et nous sommes heureux de vous informer qu'elle est conforme.Vous recevrez votre remboursement, par virement bancaire, dans les tous prochains jours."
J'ai reçu ce jour le virement bancaire.
Donc pas d'inquiétude, ça va arriver.

Bonjour et merci Maggy, je vais surveiller mon compte.
J'avais reçu deux mails : un qui disait : "ok , vous recevrez vos points, blabla bla....."
et le second : "participation non conforme"

et dans mon compte Tropicana : les points : ok,
et 0 € pour la ligne "remboursement" (et toujours pas de remboursement sur mon compte depuis le 25 / 26 juin)

[azrael]

moi j'ai reçu ce mail, j'ai repondu pour connaitre la raison de la non conformité, j'attends tjrs la reponse

Nous vous remercions pour votre participation du 25/06/2014 à l'offre du Scan Tropicana mais celle-ci ne répond pas complètement aux modalités de l'opération.

Pour obtenir toutes les informations sur le traitement de votre participation, nous vous invitons à suivre ce lien .

Pour toute demande d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client.

A très bientôt.

L'équipe Club Tropicana.

[vleguen]

Le code barre du litchi 1 L au rayon ambiant ne passe pas (3502110006226). J'ai mis l'autre du coup.

[jfkarine]

Encore mieux j'ai eu que j'avais acheté à Metro (donc un grossiste) la bouteille alors que c'est l'enseigne Cora et qu'ils ne pouvaient pas me rembourser car les grossistes ne sont pas concernés. Ils fument chez Tessi ou quoi ???

[rachel16]

Code barre du pamplemousse au rayon ambiant = 3502110006219 C une bouteille de 1 litre alors que au frais C est que 0.85 litre.

[poupie68v]

moi j'ai reçu ce mail, j'ai repondu pour connaitre la raison de la non conformité, j'attends tjrs la reponse

Nous vous remercions pour votre participation du 25/06/2014 à l'offre du Scan Tropicana mais celle-ci ne répond pas complètement aux modalités de l'opération.

Pour obtenir toutes les informations sur le traitement de votre participation, nous vous invitons à suivre ce lien .

Pour toute demande d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client.

A très bientôt.

L'équipe Club Tropicana.

idem pour moi

[claire378]

Votre participation au Club Tropicana a bien été prise en compte. Malheureusement, nous ne pouvons lui donner une suite favorable, car la preuve d'achat fournie a déjà été utilisée dans le cadre d'une participation à cette offre

Premiers fois refus pour quelle raison ?????
Je le refais ca me dis doublon

[azrael]

le service client ne m'a toujours pas repondu, donc j'essaie de m'inscrire avec un autre mail, "fatal error" on ne peut plus participer ???

[vleguen]

moi j'ai reçu ce mail, j'ai repondu pour connaitre la raison de la non conformité, j'attends tjrs la reponse

Nous vous remercions pour votre participation du 25/06/2014 à l'offre du Scan Tropicana mais celle-ci ne répond pas complètement aux modalités de l'opération.

Pour obtenir toutes les informations sur le traitement de votre participation, nous vous invitons à suivre ce lien .

Pour toute demande d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client.

A très bientôt.

L'équipe Club Tropicana.

idem pour moi

pareil pour moi ils m'énervent. En plus il n'y a aucune explication à côté de notre participation. J'ai écrit, on verra s'ils répondent. Sinon je le retourne au magasin mais ça me fait suer !

[lamaudite]

moi j'ai reçu ce mail, j'ai repondu pour connaitre la raison de la non conformité, j'attends tjrs la reponse

Nous vous remercions pour votre participation du 25/06/2014 à l'offre du Scan Tropicana mais celle-ci ne répond pas complètement aux modalités de l'opération.

Pour obtenir toutes les informations sur le traitement de votre participation, nous vous invitons à suivre ce lien .

Pour toute demande d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client.

A très bientôt.

L'équipe Club Tropicana.

J'ai reçu le même mail. J'ai écrit pour demander pourquoi ma demande n'est pas conforme.
Par contre je me suis enregistrée une 2ème fois sans problème.

[mary06]

Le problème proviendrait des mêmes noms de famille, ils sont entrain de régulariser.

[claire378]

Le problème proviendrait des mêmes noms de famille, ils sont entrain de régulariser.

ah super merci mary06

[vleguen]

ah ben moi j'ai fait qu'une seule demande alors ! Du coup j'ai refait l'offre avec le même ticket, on verra si c'est toujours non conforme.

trop drôle ! après avoir posté ma 2è demande cet après-midi, je reviens sur le site maintenant et je vois que pour ma 2è demande j'ai "doublon preuve d'achat" (normal), je clique alors sur la 1ère demande et là j'ai qu'elle est conforme et que je recevrais mon remboursement dans les meilleurs délais !!!!! . Pas géniale leur gestion des odr !
ah au fait j'ai demandé simultanément les points et c'est bon je suis déjà créditée de 20 points.

[gnome]

Le code barre du pamplemousse ne passe pas. Qui peut m'aider? Merci d'avance.

[mary06]

Le code barre du pamplemousse ne passe pas. Qui peut m'aider? Merci d'avance.

Bonjour, lequel as tu?

[gnome]

j'ai celui-là: 54101880284423.

[Saphos]

Essaie ça :

3 502110 006219

[gnome]

ça marche pas

[Saphos]

ça marche pas

CB : 3 502 110 006 219 : ça marche, c'est celui que j'ai passé il y a 5 jours et j'ai été remboursée...

[claire378]

moi j'ai celui la

5410188028423
et ca fonctionne

[mary06]

j'ai celui-là: 54101880284423.

normal il a 14 chiffres enlèves un 4 et ça devrait rentrer dans l'ordre.

[claire378]

j'ai celui-là: 54101880284423.

normal tu as un chiffre en trop enleve le 44 enleves en un

[typh44]

Super rapide fait hier et c est déjà validé, j ai scanner mon ticket de caisse car mon portable a des soucis avec les photos complètement flou, du coup système d et pas plus mal