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* Vous venez de recevoir un virement ou un bon de réduction :
- indiquez ici son intitulé sur votre compte et/ou son montant (BR), et éventuellement le délai d'attente : ça peut servir aux autres ;
- vous ignorez Ă  quoi il correspond ? Demandez l'avis des autres.
* Vous attendez un remboursement et voulez savoir si d'autres l'ont déjà reçu ? C'est ici qu'il faut chercher !
Dans tous les cas, soyez le plus précis possible.

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Messagede marielala » Jeu 15 Mai 2014 10:53

Reçu B.R. de 3 € valable jusqu au 31/12/2014 sur tous les produits Mondelez

C est la grande Mode

Envoi du 12/03 - Montant 2.67 € + timbre 0.53 € Lu Napolitain 2137 (envoi jamais reçu !!!!!!!)

Voila cela ne fait mĂŞme pas du 50 %
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Messagede nono31 » Jeu 15 Mai 2014 11:13

marielala a écrit:Reçu B.R. de 3 € valable jusqu au 31/12/2014 sur tous les produits Mondelez

C est la grande Mode

Envoi du 12/03 - Montant 2.67 € + timbre 0.53 € Lu Napolitain 2137 (envoi jamais reçu !!!!!!!)

Voila cela ne fait mĂŞme pas du 50 %


([oups]) Et ils ont refusé ton scan pour te payer marielala, bientôt ([mauvais]) nous ne pourrons plus faire les offres chez Mondelez qui mets des ODR mais ! ne veut pas payer alors ! ([grrr]) ça promet pour les biscottes Gourmandes Mueslï Heudebert mais ! peut être que lorsqu'ils verront qu'ils ne vendent pas leurs ODR ça les fera réfléchir !!! ([clindoeil]) ([coche])
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Messagede marielala » Jeu 15 Mai 2014 11:18

nono31 a écrit:
marielala a écrit:Reçu B.R. de 3 € valable jusqu au 31/12/2014 sur tous les produits Mondelez

C est la grande Mode

Envoi du 12/03 - Montant 2.67 € + timbre 0.53 € Lu Napolitain 2137 (envoi jamais reçu !!!!!!!)

Voila cela ne fait mĂŞme pas du 50 %


([oups]) Et ils ont refusé ton scan pour te payer marielala, bientôt ([mauvais]) nous ne pourrons plus faire les offres chez Mondelez qui mets des ODR mais ! ne veut pas payer alors ! ([grrr]) ça promet pour les biscottes Gourmandes Mueslï Heudebert mais ! peut être que lorsqu'ils verront qu'ils ne vendent pas leurs ODR ça les fera réfléchir !!! ([clindoeil]) ([coche])



Non seulement Mondelez ne m a rien demandé, mais il m a cru. C est vrai que je pouvais le prouver.
Enfin, il reste un espoir, au moment où j ai téléphoné il n avait pas trace de ma demande et oh surprise je vais peut etre avoir mon virement en même temps que les autres
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Messagede val49 » Jeu 15 Mai 2014 11:31

marielala a écrit:Non seulement Mondelez ne m a rien demandé, mais il m a cru. C est vrai que je pouvais le prouver.
Enfin, il reste un espoir, au moment où j ai téléphoné il n avait pas trace de ma demande et oh surprise je vais avoir mon virement en même temps que les autres


C'est vrai que Mondelez a tendance à être plus que de mauvaise foi (pas de trace de mon envoi groupé alors que j'ai été remboursée d'un sur les 2). D'ailleurs j'ai appelé hier, pas de trace non plus de mon envoi Napolitain soit disant.
Le hic c'est que tous les gestionnaires sont à mettre dans le même panier. J'ai appris hier que j'allais recevoir des lettres chèques pour l'offre Brioche Harry's géré par la Sogec Gestion. Quand j'ai demandé pourquoi je recevrais un chèque au lieu d'un virement alors que j'ai bien donné des RIB , ils n'ont pas su m'expliquer pourquoi. ([mauvais])
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Messagede sama3310 » Mar 17 Juin 2014 10:14

([fache2]) ([fache2]) ([fache2]) je viens d'appeler,on me dit que pour mon d'envoi de début avril ils sont dans les temps! et que je n'ai qu'à rappeler en ...........aout!!!!!!!!!!
impossible de savoir si ma participation a été "reçue" ou même validée ([cry]) ([cry])
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Messagede sylvia24 » Dim 22 Juin 2014 15:00

Désolée si je ne suis pas sur le bon forum, je ne maitrise pas encore très bien ! ([clindoeil])

Bonjour, je viens d’avoir le refus de remboursement pour l’offre Napolitain 4250 au motif du non respect des 15 jours calendaires. J’avais pourtant cru faire attention à la date, mais dites moi, pour un achat du 1er avril 2014, à quelle date aurais-je du envoyer la demande de remboursement ? S’agit-il d’un jour FIXE ou bien à partir de… merci de votre réponse pour l’avenir qui me servira et à d’autres ! ([content]) ([content])
La râleuse !
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Messagede eve150 » Dim 22 Juin 2014 15:23

sylvia24 a écrit:Désolée si je ne suis pas sur le bon forum, je ne maitrise pas encore très bien ! ([clindoeil])

Bonjour, je viens d’avoir le refus de remboursement pour l’offre Napolitain 4250 au motif du non respect des 15 jours calendaires. J’avais pourtant cru faire attention à la date, mais dites moi, pour un achat du 1er avril 2014, à quelle date aurais-je du envoyer la demande de remboursement ? S’agit-il d’un jour FIXE ou bien à partir de… merci de votre réponse pour l’avenir qui me servira et à d’autres ! ([content]) ([content])

A mon avis, c'était AU PLUS TARD le 15/4.
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Messagede sylvia24 » Dim 22 Juin 2014 16:15

ah, zut, je pensais bien faire en attendant les 15 jours et l'ai envoyé le 22 ([blabla]) ([blabla]) ([blabla]) je le saurais pour la prochaine fois... merci
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Messagede J@28 » Dim 22 Juin 2014 17:57

sylvia24 a écrit:ah, zut, je pensais bien faire en attendant les 15 jours et l'ai envoyé le 22 ([blabla]) ([blabla]) ([blabla]) je le saurais pour la prochaine fois... merci


Il ne faut pas attendre 15 jours, mais envoyer avant 15 jours. Vous le saurez maintenant. ([clindoeil])
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Messagede nono31 » Dim 22 Juin 2014 18:09

([scrute]) C'est pourtant bien stipulé dans les modalités de l'offre "dans les 15 jours suivants votre achat" et dans les remarques MadSetf a noté également " envoi de votre demande sous 15 jours" dommage pour toi sylvia24, maintenant tu feras très attention ! ([clindoeil]) ([coche])
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Messagede sylvia24 » Dim 22 Juin 2014 21:55

oui, mais pour moi le 22 c'était bien "suivant"...... ([timide]) ([timide]) ([bleee]) ([bleee]) la prochaine fois.... j'éviterai ce genre de produit avec l'envoi calendulaire ([bozo]) ([bozo])
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Messagede sylvia24 » Dim 22 Juin 2014 21:59

alors J28 dit qu'il ne faut pas attendre les 15 jours et Nono semble dire le contraire, aaaarrrr ([YouHouuu]) ([YouHouuu]) ([YouHouuu])
La râleuse !
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Messagede nono31 » Lun 23 Juin 2014 07:39

sylvia24 a écrit:alors J28 dit qu'il ne faut pas attendre les 15 jours et Nono semble dire le contraire, aaaarrrr ([YouHouuu]) ([YouHouuu]) ([YouHouuu])


([police2]) Il faut apprendre à lire ce que je poste ([scrute]) sylvia24 car je ne contredis absolument pas J@28 qui est de très bon conseil et je dis seulement que le délais pour envoyer la demande est de 15 jours suivant la date de l'achat donc ! ([peur]) ça ne m'étonne pas que tu n'as pas compris quand ayant acheté ton produit le 01/04/2014 tu avais jusqu'au 15/04/2014 dernier délais pour l'envoyer !!! ([oups]) ([coche])
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Messagede marielala » Lun 23 Juin 2014 09:47

soyez encore un peut patient(e)s les virements sont en cours de traitement

Mon dossier était donc bien parvenu contrairement à ce qui m avait été dit. Donc tout bénéfice avec le BR de 3 € que j avais reçu le 14/05
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Messagede sama3310 » Jeu 26 Juin 2014 10:12

reçu virement ce jour...fait le 12.03.14!!!!
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Messagede LAROBINE » Jeu 26 Juin 2014 19:22

([cool]) reçu ce jour 3.33€ (timbre compris) posté le 14.03.14 ([mauvais]) ([mauvais]) ([tranquile])
Détail de l'opération :
SOFT PROMO
NAPOLITAIN 4250 OFFRE REMBOURSEMENT
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Messagede margauth » Jeu 26 Juin 2014 19:24

reçu aussi le remboursement aujourd'hui (avec timbre)
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Messagede cath1107 » Jeu 26 Juin 2014 19:26

reçu aussi 3.33 avec timbre fait en mars
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Messagede dĂ©dĂ©57 » Jeu 26 Juin 2014 19:40

+1

Toujours aussi rapide Soft Promo ([mauvais])
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Messagede DUDU » Jeu 26 Juin 2014 19:59

reçu 3,33€ timbre compris
fait le 21/03/2014
ouf! ([super])
Dieu a fait les hommes à l'équerre et les femmes au compas.......
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Messagede wicca18 » Jeu 26 Juin 2014 21:21

recu également ce jour 3.26 dont timbre / Demande du 19/03/14
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Messagede Saphos » Jeu 26 Juin 2014 21:34

Alors, pour moi, c'est le pompon... reçu 0,90 € ([gaga]) ([gaga]) ([gaga])
Dieu a inventé le chat pour que l'homme ait un tigre à caresser chez lui (Victor Hugo)
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Messagede nono31 » Ven 27 Juin 2014 05:10

([YouHouuu]) Demande envoyé le 11/03/2014 et reçu hier le 26/06/2014 au compte sans réclamation pour une fois : 2,73€ + 0,59€ de timbre = 3,32€ !
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Messagede marielala » Ven 27 Juin 2014 10:06

marielala a écrit:soyez encore un peut patient(e)s les virements sont en cours de traitement

Mon dossier était donc bien parvenu contrairement à ce qui m avait été dit. Donc tout bénéfice avec le BR de 3 € que j avais reçu le 14/05



Virement également reçu ce jour 3.26 € dont timbre. Je ne comprends pas comment son effectuées les recherches lorsqu on téléphone car dans la plupart des cas la réponse est : "nous trouvons pas de dossier à votre nom " même 8 semaines après la date d envoi délai correct pour effectuer les relances
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Messagede khedy » Ven 27 Juin 2014 10:15

reçu aussi, demande du 18 mars
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