commande extra showroomprivé

[misscora59]

bonjour
j'aimerai savoir si parmi vous quelqu'un a déja commandé un extra chez showroomprivé car hier j'ai acheté 5 euros un extra pour avoir ensuite 50 % sur une sélection des galeries lafayette j'ai bien eu confirmation de commande mais reçu aucun code pour mettre dans mon panier au moment de la commande, je les ai appelé 2 fois ils n'ont pas l'air très au courant ils m'ont donné le numéro des galeries lafayette mais les galeries ne peuvent rien faire je suis donc dans une impasse que faire ? merci pour vos réponses et bon dimanche