Nouveauté VICO cajous et cacahuètes

[DUDU]

ATTENTION !
L'ODR ne concerne que les variétés "salées" et " herbes italiennes " alors que le sticker peut se trouver sur la variété " grillés à sec " ( à la suite d'une erreur d'étiquetage ) : c'est ce que m'a dit le gestionnaire Highco Data

c'est bien grillés à sec; il y a 2 variétés grillés à sec : salés et herbes italiennes. Il n'y a donc pas d'erreurs d'étiquetage

Je pense que c'est nous qui interprétons mal le sticker : quand ils disent "mix cajous et cacahuètes salé", pour moi ça correspond à l'image du 1er post même s'il n'y a pas marqué "mix" sur l'emballage et "grillé à sec" correspond bien à salé. Ne nous torturons pas trop les neurones.

oui je suis à 100% d'accord avec toi
D'ailleurs au dos du produit de la 1ère photo on voit bien noté:mélange de cacahuètes et noix de cajou grillées à sec et salées (voici le scan du dos du sachet

vico.jpg

[marielala]

Mix Cajous et Cacahuètes salés : 3 336971 311041

info envoyée à Madstef pour MAJ fiche

1.60 €

[Violette70]

Mix Cajous et Cacahuètes salés : 3 336971 311041

info envoyée à Madstef pour MAJ fiche

1.60 €

c'est celui que j'avais trouvé

[marielala]

Mix Cajous et Cacahuètes salés : 3 336971 311041

info envoyée à Madstef pour MAJ fiche

1.60 €

c'est celui que j'avais trouvé

Karine, Bizarre car ce C.B. ne figure pas sur la fiche

[Violette70]

Marie-Claude, regarde Dans la partie "commentaires" de la fiche VICO

[nono31]

Mix Cajous et Cacahuètes salés : 3 336971 311041

info envoyée à Madstef pour MAJ fiche

1.60 €

C'est celui que j'ai trouvé également même code-barres à 1,60 !

[marielala]

Marie-Claude, regarde Dans la partie "commentaires" de la fiche VICO

Oki

[nine]

ben moi je ne l'ai toujours pas trouvé !

[nono31]

ben moi je ne l'ai toujours pas trouvé !

Si ça peut te rassurer nine chez moi, ils viennent seulement d'arriver et avant le produit n'était pas en rayon du tout même sans l'offre !!!

[marie27]

Hello! trouvé ce jour chez CarrefourMarket dans le département de l'Eure (fiche annotée).

[azrael]

j'ai touve hier a auchan bouliac porteur de l'offre mais en verifiant ce matin, il s'agit de la variete cajous et cacahuetes grillees a sec cb3336971311041
j'etais toute contente de ma trouvaille, mais du coup je ne sais pas si cette variete est concernee puisque pas mentionnee sur le sticker ! est ce une erreur ???

[lamaudite]

Trouvé cajous et cacahuètes grillées à sec CB 3336971311041 porteur.
J'envoie un mail au gestionnaire pour en avoir le coeur net.

[nono31]

Trouvé cajous et cacahuètes grillées à sec CB 3336971311041 porteur.
J'envoie un mail au gestionnaire pour en avoir le coeur net.

Bonsoir lamaudite,

J'ai appelé vendredi dernier et le service marketing de chez Vico sans occupe ils voulaient que j'envois le sachet ou que je le scanne chose impossible sans imprimante scannente, alors j'ai fais un copier/coller à partir des scans du forum et je n'ai pas pu les avoir aujourd'hui mais ! demain je vais les rappeler car, la personne de l'accueil n'a pas compris que les stickers se soit retrouvé sur des paquets non concerner par l'offre et donc elle a transmis au service qui a crée cette promotion !

Bonne soirée lamaudite.

[val49]

Inutile de se prendre la tête, une personne a déjà été remboursé, voir le forum concerné.

[vleguen]

Inutile de se prendre la tête, une personne a déjà été remboursé, voir le forum concerné.

vous n'avez toujours pas compris qu'il s'agit du même produit ?

[nono31]

Inutile de se prendre la tête, une personne a déjà été remboursé, voir le forum concerné.

Bonjour val49,

Je te signale comme tu ne l'a pas vu que lorsque j'ai appelé le service consommateurs de chez Vico vendredi matin personne n'était encore payé mais ! je me souviendrais de votre manière dictatrice et autoritaire de nous répondre à vleguen et à toi même et avec vous nous n'avons pas le droit à l'erreur c'est tolérance zéro, donc ! si un jour vous avez besoin ayant une très bonne mémoire je me servirais de la même mesure pour vous répondre (même si j'ai la solution pour vous aider) que vous vous êtes servie pour nous répondre à lamaudite et à moi même !!!

A un peu plus de tolérance et de compréhension voir d'amabilité val49 !

[dédé57]

Inutile de se prendre la tête, une personne a déjà été remboursé, voir le forum concerné.

Bonjour val49,

Je te signale comme tu ne l'a pas vu que lorsque j'ai appelé le service consommateurs de chez Vico vendredi matin personne n'était encore payé mais ! je me souviendrais de votre manière dictatrice et autoritaire de nous répondre à vleguen et à toi même et avec vous nous n'avons pas le droit à l'erreur c'est tolérance zéro, donc ! si un jour vous avez besoin ayant une très bonne mémoire je me servirais de la même mesure pour vous répondre (même si j'ai la solution pour vous aider) que vous vous êtes servie pour nous répondre à lamaudite et à moi même !!!

A un peu plus de tolérance et de compréhension voir d'amabilité val49 !

En effet comme le dit val49 inutile de se prendre la tête car j'ai bien été remboursé hier et le produit avait le cb 3 336971 311041
nono31 reste zen car val49 n'a rien d'une dictatrice
Bonne journée

[RITOU83]

Bonjour à toutes et à tous,

Merci à Violette70 pour la découverte de cette offre.

Observation mentionné par MadStef sur la fiche
http://www.madstef.com/odr/fiche.php?ot ... v=36296/13
=> Etrangement : cette offre a été repérée sur un sachet de Cajous et Cacahuètes grillées à sec (gencod : 3 336971 311041) alors que les variétés concernées sont Mix Cajous et Cacahuètes salé ou Mix Cajous et Cacahuètes herbes italiennes...

Le 17/04 j’avais contacté téléphoniquement le gestionnaire pour savoir si la variété « intruse » faisait bien partie de l’offre », il m'a été répondu que OUI.
J’avais de plus le même jour envoyé le mail ci-après :

« Bonjour Madame, Monsieur,

J’ai vu en magasin une offre concernant les produits VICO.

Il s’agit d’un sachet de Cajous et Cacahuètes grillées à sec (code-barres: 3 336971 311041)
alors qu’au dos du sticker les variétés mentionnées sont :

Mix Cajous et Cacahuètes salé
ou Mix Cajous et Cacahuètes herbes italiennes.

Bien vouloir me confirmer que le sachet Cajous et Cacahuètes grillées à sec trouvé en magasin porteur du sticker fait bien partit de cette offre.

Adresse d’envoi de la demande dont vous êtes le Gestionnaire :
Satisfait ou remboursé
Opération n° 5156
13766 Aix en Provence cedex 3

Dans l’attente de votre réponse. Merci.

Recevez Madame, Monsieur mes salutations ».

Voici leur réponse que je viens de recevoir :

Bonjour,

Je fais suite à votre message.

Le code-barres noté lors de votre précédant message est bien un code-barres porteur de l’offre, le sachet « Cajous et cacahuètes grillées à sec » fait donc bien parti de l’offre « 5156 - SATISFAIT OU REMBOURSE ».


Restant à votre disposition.

Cordialement,


Dorian
Service Consommateur
Tél : 09 75 09 79 79 – Fax : 04 88 71 85 50
service.consommateur@highco-data.fr

Je transmets à MadStef pour MAJ de la fiche.

Ritou83

[nono31]

Bonsoir,

Merci beaucoup à violette70 pour sa trouvaille et à RITOU83 pour l'information, le service consommateurs de chez Vico au 03/23/55/44/33 vient de me rappeler et la paquet "Vico Cajous et Cacahuètes Grillées à Sec" code-barres N°3 336971 311041" fait bien parti de l'offre, l'autre variété n'est pas encore sortie et ça ne devrait pas tarder, mais ! ils font parties tout les deux de la même offre !

Bonne soirée.

[nono31]

Inutile de se prendre la tête, une personne a déjà été remboursé, voir le forum concerné.

vous n'avez toujours pas compris qu'il s'agit du même produit ?

Rassure toi vleguen comme tu me la demander, je te mets un petit mot pour te tranquilliser et il en faudrait plus que ça pour que je tant veuille et je n'y pense déjà même plus, en plus je ne suis pas quelqu'un de rancunier !

[dédé57]

([content]) Bonsoir,

Merci beaucoup à violette70 pour sa trouvaille et à RITOU83 pour l'information, le service consommateurs de chez Vico au 03/23/55/44/33 vient de me rappeler et la paquet "Vico Cajous et Cacahuètes Grillées à Sec" code-barres N°3 336971 311041" fait bien parti de l'offre, l'autre variété n'est pas encore sortie et ça ne devrait pas tarder, mais ! ils font parties tout les deux de la même offre !

Bonne soirée.

Bien sûr nono31 que ce produit 3 336971 311041 fait partie de l'offre puisque j'ai été remboursé hier (signalé dans la rubrique remboursement)

Bonne soirée

[vleguen]

bonsoir
veuillez m'excuser pour le ton "autoritaire" qui a pu être mal interprété quant à ma petite intervention. Pour moi il était évident que c'était le même produit dont il était question c'est pour ça que j'avais répondu comme ça.

[lamaudite]

Trouvé cajous et cacahuètes grillées à sec CB 3336971311041 porteur.
J'envoie un mail au gestionnaire pour en avoir le coeur net.

Je viens seulement de lire vos posts depuis ma dernière intervention.
Nous n'avons donc plus de souci à nous faire.
Pour la bonne forme, je vais quand même vous communiquer la réponse du gestionnaire :
" Bonjour,

Je fais suite à votre message.

Le code-barres ( 3336971311041 ) que vous nous avez communiqué dans votre mail est bien éligible à l’offre « 5156 - SATISFAIT OU REMBOURSE »

Restant à votre disposition

Cordialement

Charlotte
SERVICE CONSOMMATEUR
Tél : 09 75 09 79 79– Fax : 04 88 71 85 50

[ducatihd2000]

Trouvé ce soir chez Carrefour :

Cajous et cacahuètes...3 336971 311041 1.55 euro au dos est noté : mélange de cacahuètes et noix de cajou grillées et salées, donc je pense que ce paquet fait bien partie de l' offre !

Cajous et cacahuètes aux herbes italiennes...3 336971 311034 1.65 euro