Boîte de 3 oeufs Kinder surprise

[lamaudite]

([police2]) Grande nouvelle !!!

Ferrero se réuni avec les hauts placés pour prendre une décision cet après midi et ils vont très certainement dire à La Sogec Gestion de payer tout le monde sans que nous ayons à retourner le courrier !

Le monsieur ma dit que tout les messages agressifs sur Facebook et autres sont très mauvais pour l'image de la marque !

C'est moi qui avait fait remarquer que, le bulletin était toujours disponible et en libre accès sans notification pour le jeu "Best Surprise Ever" et que les consommateurs allaient continuer de se faire rouler dans la farine et il m'a dit "vous avez vu pour le bulletin, le nécessaire a été fait" !

L'union fait la force !

[nono31]

Allez !!! ils vont céder !!! je suis optimiste, c'est ma nature...

Je les ai appelé pratiquement chaque jour pour les pousser dans leurs retranchements, je leur ai pas lâcher la grappe comme on dit chez moi Kimi !!!

[val49]

Entretemps j'ai modifié mon message cité par nono31 car au moment de son écriture je n'avais pas encore lu le message de Madstef concernant la modification du bulletin.
Donc je confirme : c'est trop tard pour envoyer ta demande Isaphi.

Pas forcément si elle a imprimé "l'ancien bulletin".

[kimi]

Allez !!! ils vont céder !!! je suis optimiste, c'est ma nature...

Je les ai appelé pratiquement chaque jour pour les pousser dans leurs retranchements, je leur ai pas lâcher la grappe comme on dit chez moi Kimi !!!

Allez nono31, on les aura...En tout cas, j'ai écrit partout comme tout le monde et je suis sûr que ça va payer. Chez nous aussi, on lâche pas la grappe !!!

[lamaudite]

Entretemps j'ai modifié mon message cité par nono31 car au moment de son écriture je n'avais pas encore lu le message de Madstef concernant la modification du bulletin.
Donc je confirme : c'est trop tard pour envoyer ta demande Isaphi.

Pas forcément si elle a imprimé "l'ancien bulletin".

Non non....pour moi c'est cuit....

Je ne sais pas comment on fait pour citer 2 personnes en même temps.
Aujourd'hui à 14h52 Madstef a écrit : " Toute demande de non-participant à ce concours envoyée après le 14/2/2014 à 11h ne sera pas acceptée".

[nine]

http://www.petitions24.net/remboursement_odr_kinder_surprise_u345

158

on ai 275 !

[wicca18]

Oui c'est un truc de malade. Je viens de retourner dessus et ils ont même créé une page Facebook !!!!! lol Les gens veulent pas lacher. Ca c'est de la mobilisation

[isaphi]

Entretemps j'ai modifié mon message cité par nono31 car au moment de son écriture je n'avais pas encore lu le message de Madstef concernant la modification du bulletin.
Donc je confirme : c'est trop tard pour envoyer ta demande Isaphi.

merci pour vos réponses.
ma demande était prette depuis plusieurs jours et le bulletin imprimé aussi, donc pas eu à utiliser le "nouveau".
finalement j'ai posté cette aprem.
on verra bien.
de toute façon, les chocolats, mes enfants les ont mangé....
la seule chose que j'en retiens c'est que je n'en racheterai plus.

tant mieux si ca se décante tout seul, les marques utilisent facebook au autre pour leur pub, et en profite un max, ya pas de raison de ces memes outils ne les désservent pas aussi s'ils se fichent de leurs clients. Et ca, ils ne doivent pas aimer. tant pis pour eux, fallait y penser avant.

[aragon]

Kinder fait rêver les enfants avec ses oeufs , mais prend les parents pour des cloches !
Et comme ce sont les parents qui ont les cordons de la bourse , je pense que pour Pâques , les cloches Kinder ne passeront pas au dessus de ma maison !!

[Jack26120]

REcu le remboursement + timbre mais mon mari (qui est inscrit au club) ne se souvient pas s'il a fait un jeu ou pas !!!

[claire378]

Reponse facebook :
Bonjour Claire,
Il s'agit effectivement d'une erreur technique de notre part. Nous sommes profondément désolés pour ces désagréments!
Toute l'équipe Kinder est mobilisée pour trouver une solution au problème relatif au jeu « Best Surprise Ever ».
Pouvez-vous nous transmettre à cette adresse kinder-surprise@sogec-marketing.fr vos noms, prénoms et adresse postale tels que transmis dans votre premier envoi afin que nous puissions procéder au dédommagement ?

Merci et bonne journée,
L'équipe Kinder

cool ils vont regulariser

[xaramelaz]

Ils semblent avoir créé une adresse mail spécifique pou ce dossier.

[kimi]

moi aussi, reçu le même message et j'en ai profité pour rajouter les coordonnées de ma mère...

[nono31]

Moi aussi, j'ai reçu le même courrier, ça y est nous allons être payer là c'est en route !

[profdid]

bonjour a tous!!
je reviens du boulot et je vois dans ma bal ce fameux courrier de kinder qui me refuse le remboursement,
en lisant vos messages de totue la jouréne , j'ai cru comprendre que vos reclamations ont été entendues et que kinder rembourse quand meme, mais beaucoup ont reçu ce mail :
Pouvez-vous nous transmettre à cette adresse kinder-surprise@sogec-marketing.fr vos noms, prénoms et adresse postale tels que transmis dans votre premier envoi afin que nous puissions procéder au dédommagement ?"

mais moi, n'ayant pas réclamé que se soit vu que j'étais au boulot et que je n'ai reçu le courrier qu'aujourd'hui je n'ai pas reçu ce mail!!!!

comment je fais , je leur envoi un mail a l'adresse indiqué? sans avoir reçu le mail de leur part? a votre avis!!

[agnes08]

moi j ai envoye on verra bien

[nono31]

bonjour a tous!!
je reviens du boulot et je vois dans ma bal ce fameux courrier de kinder qui me refuse le remboursement,
en lisant vos messages de totue la jouréne , j'ai cru comprendre que vos reclamations ont été entendues et que kinder rembourse quand meme, mais beaucoup ont reçu ce mail :
Pouvez-vous nous transmettre à cette adresse kinder-surprise@sogec-marketing.fr vos noms, prénoms et adresse postale tels que transmis dans votre premier envoi afin que nous puissions procéder au dédommagement ?"

mais moi, n'ayant pas réclamé que se soit vu que j'étais au boulot et que je n'ai reçu le courrier qu'aujourd'hui je n'ai pas reçu ce mail!!!!

comment je fais , je leur envoi un mail a l'adresse indiqué? sans avoir reçu le mail de leur part? a votre avis!!

Tu postes ta réclamation sur Facebook et ils vont te répondre assez rapidement profdid !

[balou]

ils ont demandé les coordonnées mais pas votre rib apparement

donc si c'est en bon de reduction ils auront fait un gros coup marketing puisqu'il faudra racheter

[profdid]

c'est ce que je pense aussi, ils vont envoyer des bdr en compensation, ils peuvent pas rembourser par virement puisque les RIB sont chez sogecgestion!!
ils sont encore gagnants dans l'histoire!!

j'ai envoyer mes coordonnées par mail a l'adresse indiquée on verra bien!!!

[offre46]

surtout s il envoi des bons de 30 centimes d euro non cumulable comme souvent ça arrive

[wicca18]

Oublié pas de mentionner que vous souhaitez le remboursement par virement bancaire et précisé le montant. Si il rembourse en BR il ne faudra pas les lacher.
Les rib sont chez Sogec, mais le mail est a adressé a Sogec donc ça devrait être bon !!! Enfin Esperons !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[ad22]

Avec les coordonnées ils vont retrouver notre dossier et donc notre RIB !

[claire378]

Avec les coordonnées ils vont retrouver notre dossier et donc notre RIB !

c'est ce que je pense aussi !!

[smuirph]

Bonjour,
nous n'avons rien à perdre, il faut persévérer

[fanfan134]

J'ai eu aussi le message pour envoyer la réclamation sur le mail kinder-surprise@sogec-marketing.fr. Je réponds en précisant que j'attends le remboursement de 2,75 + frais de timbre sur le compte bancaire du RIB qu'ils ont en leur possession