Jeu de société Dujardin Koakifêlui 100% remboursé

[Saphos]

Bonjour,

Après des mois de bras de fer avec Heckle et Jeckle (Dujardin et Highco), je viens de recevoir un mail confirmant la validation de ma participation.

D'après leur mail "un remboursement sera effectué dans les semaines à venir" il vaut mieux en rire !... et ne pas être pressé. Cela fait 6 mois ! Ils ont bien gonflé leur chiffre d'affaires, et profité d'une belle trésorerie !

Enfin j'y croirai quand ça sera sur mon compte !

Courage, ne baissez pas les bras !

[marie claude67]

qu'en est-il de vos remboursements ?

[mary06]

J'ai été remboursée il y a environ 15 jours, tout est ok pour moi maintenant.

[capiau]

J'ai été remboursée il y a environ 15 jours, tout est ok pour moi maintenant.

Pour moi , je n'ai toujours rien reçu .

[nine]

J'ai été remboursée il y a environ 15 jours, tout est ok pour moi maintenant.

Pour moi , je n'ai toujours rien reçu .

moi toujours rien

[Saphos]

Toujours rien pour moi non plus

[marie claude67]

enfin remboursée apres de multiples reclamations

[sylvain.C]

Marie-claude67

[marie claude67]

pour ceux qui n'ont pas encore été rembourses, allez sur le Facebook de TF1 games et écrivez un message, c'est eux qui prennent les choses en main et vous verrez, vous serez rembourses, c'est comme ça que j'ai eu gain de cause. c'est un conseil apres chacun fait ce qu'il veut.

[kika78]

je leur ai laissé un message ils m'ont repondu et j'attends la suite...
merci du conseil Marie-claude67

[Saphos]

ENFIN !!!!

Remboursées ce jour !

Il ne faut pas baisser les bras quand on est dans son droit !

C'est pareil pour Kinder !

[sylvain.C]

Saphos !

[chelmi]

Moi , ma demande est toujours en cours de traitement !!!!( Mail de hicodata.)

[capiau]

pour ceux qui n'ont pas encore été rembourses, allez sur le Facebook de TF1 games et écrivez un message, c'est eux qui prennent les choses en main et vous verrez, vous serez rembourses, c'est comme ça que j'ai eu gain de cause. c'est un conseil apres chacun fait ce qu'il veut.

j'attends toujours une réponse positive de Highco mais toujours rien....
comment mettre un message sur le Facebook de TF1 games

[marie claude67]

pour mettre un message sur le compte de Facebook TF1 games, il faut pour commencer avoir un compte Facebook sinon vous ne pourrez rien faire, ensuite il faut taper TF1 games et quand vous etes sur leur compte, il n'y a plus qu'à ecrire.

[marmotte33]

Après plusieurs mail auprès du SAV Dujardin et de HighCo Data, j'ai enfin reçu les virements.

Les achats dataient du mois d'août 2013.

Courage aux autres, persévérez !

[capiau]

Après plusieurs mail auprès du SAV Dujardin et de HighCo Data, j'ai enfin reçu les virements.

Les achats dataient du mois d'août 2013.

Courage aux autres, persévérez !

pour moi ça n'avance pas .....
en paralléle , j'ai aussi l'arnaque de KINDER SURPRISE !!!

[balou]

pour moi il ne veulent rien savoir pour mon fils les tickets se suivent donc sur l'un l'heure est sans doute la meme
ils ne veulent rien savoir pour le numero du ticket car ils sont bien differents je ne sais plus quoi faire car je n'ai pas triché comme ils ont l'air de le croire

[marie claude67]

allez sur le compte Facebook de TF1 games et réclamez, moi j'ai été remboursée comme cela, high co data sont d'une tres mauvaise foi, avec moi ils ne voulaient rien savoir, heureusement que j'ai reclamé sur facebook

[capiau]

allez sur le compte Facebook de TF1 games et réclamez, moi j'ai été remboursée comme cela, high co data sont d'une tres mauvaise foi, avec moi ils ne voulaient rien savoir, heureusement que j'ai reclamé sur facebook

J'ai suivi vos conseils et j'ai mis 2 fois un message sur FACEBOOK TF1 games mais toujours rien !!!!

[balou]

j'avais mis sur facebook et dujardin m'a répondu qu'il transmet au gestionnaire

[capiau]

j'avais mis sur facebook et dujardin m'a répondu qu'il transmet au gestionnaire

A la suite de mon dernier message sur Facebook , TF1 games m'a dit qu'ils allaient rechercher mon dossier et de patienter encore ( sic ... ) un peu !
Comme j'avais envisagé de rencontrer la DGCCRF de mon département aujourd'hui , je les ai informé que je reporterai cette démarche de quelques jours ( seulement )

[balou]

je suis retournée au magasin et ils ont réussi à me ressortir mes tickets de caisse ou effectivement il y a la meme heure mais pas le meme numéro mais le gestionnaire pense certainement quil peut y avoir mutation en faisant des photocops
j'ai bien envie de publier sur facebook mes duplicatas pour montrer que c'est bien eux qui sont de mauvaises foi


donc il faut savoir que les magasins peuvent faire des recherches à condition d'avoir passé la carte de fidelité ou payer en CB

[capiau]

j'avais mis sur facebook et dujardin m'a répondu qu'il transmet au gestionnaire

A la suite de mon dernier message sur Facebook , TF1 games m'a dit qu'ils allaient rechercher mon dossier et de patienter encore ( sic ... ) un peu !
Comme j'avais envisagé de rencontrer la DGCCRF de mon département aujourd'hui , je les ai informé que je reporterai cette démarche de quelques jours ( seulement )

ça y est ,c'est enfin terminé tout a été remboursé !!!!

[mary06]

j'avais mis sur facebook et dujardin m'a répondu qu'il transmet au gestionnaire

A la suite de mon dernier message sur Facebook , TF1 games m'a dit qu'ils allaient rechercher mon dossier et de patienter encore ( sic ... ) un peu !
Comme j'avais envisagé de rencontrer la DGCCRF de mon département aujourd'hui , je les ai informé que je reporterai cette démarche de quelques jours ( seulement )

ça y est ,c'est enfin terminé tout a été remboursé !!!!

Bonne nouvelle capiau, j'espère que tout le monde a été remboursé maintenant.