cartouche encre 1/3 pleine mais n'imprime plus

[irondel517]

Bonsoir,

J'ai une imprimante Lexmark et je n'arrive plus à imprimer en noir et blanc alors que les niveaux indiquent qu'elle est encore pleine à environ 1/3. Je ne comprends pas ce qui se passe ! Qui peut m'aider ? je ne vais tout de même pas avoir 1/3 d'encre fichue à chaque fois !!!!

Qui peut m'éclairer à ce sujet ?

Merci d'avance et bonne soirée.

[suduku]

la mienne, une BROTHER , n imprime plus quand une des cartouches couleur est vide
mais elle m indique : cartouche .....(rouge, jaune ou bleu) vide

[lully]

c'est une cartouche originale ou recyclée ?

[irondel517]

originale....

[crocosel]

bonjour et merci de me dire pourquoi,ayant changé les 2cartouches de l'imprimante,on me dit que la porte n'est pas fermée,merci de vos conseils et bon week-end.

[suduku]

voir si les cartouches sont bien enfoncées et sont bien dans le bon sens

[cthulhu]

Je viens d'avoir le même cas avec ma Lexmark, cartouche noire XL (grande capacité) à moitié pleine et seule la moitié des pages était imprimée.

Est-ce que tu utilise souvent l'imprimante ? Si c'est occasionnel comme moi, c'est l'encre qui a séchée et qui obstrue la tête d'impression (la tête d'impression, c'est le chariot qui supporte les cartouches et où sont situés les circuits imprimés et les buses d'impression). Tu peux essayer de faire un nettoyage à partir de ton imprimante (ne connaissant pas le modèle de ton imprimante, je ne peux pas te dire comment faire) mais attention car ça consomme beaucoup d'encre. De mon côté, ça n'a pas suffit, j'ai donc démonté la tête d'impression que j'ai nettoyée (papier non pelucheux et eau déminéralisée) mais il faut faire très attention. ça n'a pas marché tout de suite après c'était les couleurs qui ne s’imprimaient plus mais en remettant les cartouches en place ça a refonctionné.

Donne-nous ton modèle d'imprimante et on essaiera de te trouver les manipulations à faire.

[crocosel]

c'est une HPdeskjet 2050 all-in-one,j510 series merci.

[crocosel]

je ne m'en sers pas souvent et les cartouches sont,une noire et une couleur,merci d'avance

[roxy]

je ne sais pas depuis combien de temps tu as ton imprimante ou si tu l'utilise beaucoup, car toutes les imprimantes ont un nombre d'impression limité, en fait il faut faire une remise à zero de l'imprimante pour que cela fonctionne

[blue ocean]

en fait elle est bloquee "virtuellement"
cela veut dire qu'il y a un code barre ou une puce sur la cartouche qui est programee pour bloquer les impression

[crocosel]

merci de vos conseils ,je vais la changer tout simplement,elle a 3ans.bonne journée.