[Terminé] Les délices Days

[gentil920]

Je suis confronté à une situation similaire. J'ai bien reçu la tassimo mais pas le bon en ce qui me concerne...
J'avais appelé il y a un mois mais depuis, j'attend toujours des nouvelles. Je relancerai la semaine prochaine... Ca en devient lassant.

bonjour il serait souhaitable que tous ceux qui ont eu le meme soucis se manifestent afin que l'on puisse agir pour ma part j'ai appelé le service conso , des mails et un courrier recommandé ar ils disent "il faut attendre" il est possible qu'ils aient été dépassé par le succes de l'opération mais nous on y est pour rien on a acheté tous les produits pour participer, je remercie ceux qui ont eu ces soucis de se manifester car si tout le monde les appelent ils trouveront une solution car ce n'est pas de notre faute s'ils ont été dépassé merci a tous ceux qui bossent pour nous dégoter des bons plans

[modege]

Je viens de recevoir le carnet de bons de 20€ que j'avais gagné le dernier jour.
Mon adresse était écrite à la main sur l'enveloppe.

[kika78]

Bonjour,
Dans le règlement des Delices Days, il était indiqué "Le gagnant pourra demander le remboursement des frais d’expédition de ces éléments justificatifs en joignant à l’envoi de ceux-ci un courrier de demande de remboursement ainsi qu’un RIB ou un RICE. (Remboursement dans la limite de 50 g en courrier au tarif lent en vigueur)".
Ce n'est pas pour le montant, mais à titre d'information, est-ce que quelqu'un a été remboursé des frais d'envoi de sa demande?
Bonne journée à tous

moi non plus pas reçu de remboursement de timbre mais je ne sais plus si je l'avais demandé...

[laetitia]

Je n'avais pour ma part pas demandé le remboursement des frais d'envois.
Par contre, j'avais demandé qu'ils m'envoient trois codes barres gratuits dans le même courrier que mes demandes de gain mais je n'ai rien reçu.

[nougat31]

reçu samedi le bon de 80€ que j'avais envoye le dernier jour de l'offre,,date de validite le 31/05,y a le feu pour l'utliser

[superlili]

reçu samedi le bon de 80€ que j'avais envoye le dernier jour de l'offre,,date de validite le 31/05,y a le feu pour l'utliser

Nougat regarde chez u ta une bonne opti pour utiliser le bon de 80€
+ ta aussi l'offre de remboursement en cours https://www.tassimo.fr/frfr/iframe3/doc ... so_RVB.PDF

[nougat31]

tres gentille,merci mais ça concerne quel catalogue ,je ne l'ai pas trouvé car il y en a un nouveau aujourd'hui

[superlili]

tres gentille,merci mais ça concerne quel catalogue ,je ne l'ai pas trouvé car il y en a un nouveau aujourd'hui

celui d'aujourd'hui justement
viewtopic.php?f=35&t=39568

[mimie]

Bonjour,
Dans le règlement des Delices Days, il était indiqué "Le gagnant pourra demander le remboursement des frais d’expédition de ces éléments justificatifs en joignant à l’envoi de ceux-ci un courrier de demande de remboursement ainsi qu’un RIB ou un RICE. (Remboursement dans la limite de 50 g en courrier au tarif lent en vigueur)".
Ce n'est pas pour le montant, mais à titre d'information, est-ce que quelqu'un a été remboursé des frais d'envoi de sa demande?
Bonne journée à tous

moi non plus pas reçu de remboursement de timbre mais je ne sais plus si je l'avais demandé...

Timbre remboursé sur mon compte ce jour

[sof25]

Hélas, pas trouvé la promo Tassimo à 99€ sur catalogue Super U.
Je n'ai pas d'Hyper U proche

[MERRY]

mon fils n'a jamais reçu son bon, il a bien reçu ses 2 tassimo

[kika78]

moi aussi 1 timbre remboursé alors que j'ai fais plusieurs envois...
à suivre!!!

[mimie]

Ma sœur a gagné une tassimo (confirmation par mail) elle a retourné le dossier en temps utile mais n'a jamais reçu sa tassimo
Au tel, une personne lui dit que le jeu est terminé ; il aurait fallu réclamer avant fin mars...
Facile pour eux, il y avait 6 semaines de délai en livraison voire plus, difficile de faire une réclamation avant ce délai
Que faire ?

[laetitia]

J'ai relance ce jour pour reclamer mon bon de reduction de 80€. Meme reponse qu'en avril "j'envoie une relance a soft promo et je vous tiens informe"....

[COUE]

imossible d avoir le 3 ieme gain ils demandent justificatif que je n ai plus evidemment !

[bibicricri]

Effectivement il faut le justificatif je leur ai envoyé le mail de confirmation pour le gain de tassimo je n'avait reçu aucune tassimo j'ai perdu 1 mail.Donc je vais l'avoir ma tassimo .Apparament lis se sont trompés j'ai reçu 1 planche de réductions en trop .Que de trafic pour 1 gain du moid de janvier et que de relances.....

[oceane2005]

Effectivement il faut le justificatif je leur ai envoyé le mail de confirmation pour le gain de tassimo je n'avait reçu aucune tassimo j'ai perdu 1 mail.Donc je vais l'avoir ma tassimo .Apparament lis se sont trompés j'ai reçu 1 planche de réductions en trop .Que de trafic pour 1 gain du moid de janvier et que de relances.....

bonjour

pourriez vous me donner le mail spv;
je n'ai toujours pas essayé des les appeler, pas le temps quand je suis au travail. et quand je rentre chez moi je zap.

merci

[gentil920]

ma fille a reçu un carnet de 20 euros de réduction au lieu d'une machine et un bon jamais reçu j'ai appelé le service client qui m'a demandé le mail de confirmation je l'ai donc renvoyé par mail + lettre recommandé AR a part , j'ai appelé plusieurs fois ils m'ont dit "il faut attendre " je suis très surpris de cette façon de procéder de leur part de plus ma fille , n'habite pas le meme département que moi il n'y a aucun abus car elle en a besoin si quelqu'un pouvait m'aiguiller afin de défendre ma fille je l'en remercie car je ne vous cache pas que je suis contrarié s'ils ont été dépassé (ce qui peut arriver ,) qu'ils assument en donnant une substitution afin de ne pas nous léser merci a tous par avance pour votre aide

[lola]

gentil920 j'ai reçu les bons de 20e et franchement ça vaut pas trop le coup , par contre les tassimos étaient très facile à gagnés

[filou63]

QUI A ETE REMBOURSE des timbres??

moi rembourse pour la demande de code gratuit et pour un envoi, il me reste encore 2 remboursement de timbre.

[gentil920]

gentil920 j'ai reçu les bons de 20e et franchement ça vaut pas trop le coup , par contre les tassimos étaient très facile à gagnés

bonjour je n'ai pas du me faire comprendre j'ai gagné 1 tassimo + un bon de 80 euros qui m'ont été envoyé ma fille a gagné la MEME chose que moi mais n'a jamais été livré plusieurs mails, coups de téléphones, + lettre recommandé A R ils disent ils faut attendre j'aimerai savoir comment faire valoir ses droits car ils disent encore "il faut attendre " les produits ayant été acheté, tout a été fait reglementairement , meme s'ils n'ont plus de stock ils n'ont rien proposé en échange je suis tres contrarié ils n'ont pas respecté les modalités qu'ils nous imposent je souhaite qu'ils assument ou ; si quelqu'un peut me dire comment agir je l'en remercie par avance